Wie Fiona, KI-Chat-Avatar, den Markt validierte
Nachfrage und trieb die Konversion
Die Idee
Das Pitch Avatar Team hat gestartet Fiona, eine frühe Betaversion eines KI-Chat-Avatars. Ihm wurde die Rolle eines Beraters zugewiesen und er musste den Benutzern die Funktionen des Chat-Avatars erklären, Benutzerdaten sammeln, indem er sie zur Warteliste hinzufügte, und benachrichtigt werden, wenn die Version öffentlich wird.
Ziel
- Testen Sie die KI-Chat-Avatar-Funktionalität im Frühstadium
- Entdecken Sie die Nachfrage nach der Lösung
- Wandeln Sie Webseitenbesucher in Leads um, indem Sie sie ermutigen, sich auf eine Warteliste zu setzen
Strategie:
-
Der Fiona-Prototyp wurde als Betaversion auf der Landingpage des Unternehmens veröffentlicht, sodass Benutzer die Kernfunktionalität testen und Feedback geben konnten.
Der wichtigste Call-to-Action forderte die Benutzer auf, ihre Daten anzugeben und sich nach der Teilnahme am Chat auf die Warteliste zu setzen. Für uns war es wichtig, sicherzustellen, dass Fiona den Zuhörern korrekte und relevante Informationen liefert. Deshalb analysierten wir die Dialoge jeder Sitzung. So konnten wir Fionas Aufforderung schnell anpassen.
Darüber hinaus haben wir die Konvertierungsrate vom Gespräch bis zur Zielaktion sorgfältig überwacht, um sicherzustellen, dass der Benutzer uns seine Kontaktinformationen übermittelt hat.
Wichtige Funktionen, die Fiona bietet
- Benutzerinteraktion in Echtzeit
Avatar greift direkt auf Benutzer über eine in die Zielseite eingebettete Konversationsschnittstelle zu und bietet sofortige Antworten auf Anfragen. Benutzer können per Sprache oder Chat mit dem Avatar interagieren und so ein natürliches, intuitives Erlebnis genießen. Fiona stellt sich vor und Pitch Avatar Lösungen und erklärt, wie diese verschiedene Aufgaben in unterschiedlichen Branchen unterstützen.
- Mehrsprachige Kommunikation
Fiona kann mit der leicht umschaltbaren Spracheinstellung in der bevorzugten Sprache des Publikums sprechen.
- Adaptiver Dialog
Fiona passt ihre Antworten anhand der Benutzereingaben an, um einen relevanten und ansprechenden Dialog aufrechtzuerhalten.
- Fokus auf Lead-Generierung
Mit einer integrierten Schaltfläche „Warteliste beitreten“ sammelt Fiona Benutzerkontaktinformationen, um die Lead-Generierung sicherzustellen.
- Schnelle Einrichtung und Prototyp-Integration
Wird als Iframe-Widget zum schnellen Testen und Bereitstellen gestartet, ohne dass eine vollständige KI-Produktimplementierung erforderlich ist.
- Sitzungsanalyse
Sehen Sie sich detaillierte Analysen zu jeder Sitzung, Benutzeraktivität, jedem Konversationsskript, interessanten Folien, dem Namen und Land des Benutzers an, nachdem Fiona mit einem Benutzer interagiert hat.
- Humor und interessante Fakten zum Eisbrechen
Der KI-Chat-Avatar erzählt Witze und interessante Fakten, um einen freundlichen Dialog zu schaffen.
Wichtigste Ergebnisse:
Gesamtzahl der Sitzungen: 1600
Konvertierungsrate vom Chat zum Lead: 40%
Durchschnittliche Sitzungsdauer: 6 min. 45 sek.
Beispiele chattet mit Fiona
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Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen, wie Pitch Avatar kann für Ihr Unternehmen nützlich sein
