Was wollen Zuschauer?

Lassen Sie uns über den Ansatz sprechen, der einer wirklich erfolgreichen Präsentation zugrunde liegt.

Seien Sie keine Verkäufer

Woran denken die meisten Moderatoren, wenn sie mit der Arbeit an einer Online-Veranstaltung beginnen? Was priorisieren sie? Natürlich ihr Produkt, ihre Ware, ihre Idee! Der Wunsch zu verkaufen, zu informieren und zu kommunizieren ist der Ausgangspunkt für die meisten Ersteller von Online-Events und kommerziellen Online-Inhalten im Allgemeinen. Daher konzentriert sich ein erheblicher Teil der Präsentationen darauf, die Vorteile und Eigenschaften eines Produkts oder Artikels hervorzuheben. Selbst wenn es sich um eine pädagogische, soziale oder wissenschaftliche Präsentation handelt, legen ihre Autoren Wert darauf, Informationen oder Ideen zu „verkaufen“, die sie vermitteln möchten. Das Problem ist, dass die Zuschauer dies spüren. Auch wenn sie keinen Grund haben, Ihnen zu misstrauen, kann der „Verkäuferverhaltenseffekt“ dennoch zum Tragen kommen.

 

Moment mal, Moment mal – wir wollen nichts Beleidigendes über Verkäufer und Vermarkter sagen. Wir reden hier nur über das Klischee, dass wir den Worten eines Verkäufers gegenüber skeptisch sein sollten, weil er in seinem eigenen Interesse möglicherweise leicht voreingenommene Informationen präsentiert. Wir reden hier nicht von Täuschung. Es ist nur so, dass ein Verkäufer sich dafür entscheiden könnte, bestimmte Dinge nicht zu erwähnen oder andere zu beschönigen.

 

Die unangenehme Konsequenz dieses Stereotyps besteht darin, dass der „Verkaufsansatz“ bei potenziellen Kunden eine vorsichtige Reaktion und den Wunsch auslösen kann, jedes Wort des Präsentators noch einmal zu überprüfen. Und da die meisten Zuschauer für diese Kontrollen und Verifizierungen in der Regel keine Zeit haben, bleibt die Wirkung einer „verkaufsstarken“ Präsentation oft hinter den Erwartungen zurück.

Versetzen Sie sich in den Kopf des Kunden

Was können Sie also dagegen tun? Es ist einfach. Stellen Sie Ihre Zuschauer an die erste Stelle, nicht Ihr Angebot. Denken Sie an das Publikum, an das sich Ihre Präsentation richtet, und berücksichtigen Sie dessen spezifische Bedürfnisse und Probleme. Versetzen Sie sich in die Lage der Menschen, die Ihre Präsentation sehen. Überlegen Sie, wie Sie ihre Herausforderungen angehen können. Denken Sie in diesem Sinne darüber nach, wie gute Architekten arbeiten. Sie bauen kein abstraktes Haus und versuchen es dann zu verkaufen. Sie untersuchen die Bedürfnisse der Menschen, die im Haus leben werden, und entwerfen Häuser nach ihren Wünschen.

 

Ein großartiges Beispiel für die richtige Herangehensweise an die Erstellung einer Präsentation ist der Filmklassiker „What Women Want“ mit Mel Gibson und Helen Hunt in den Hauptrollen. Gibsons Charakter erzielt Erfolg, indem er buchstäblich die Gedanken potenzieller Käuferinnen der von ihm beworbenen Produkte liest. Bevor er an einer Online-Veranstaltung oder ähnlichen Inhalten arbeitet, muss der Moderator in die Köpfe der Zuschauer eindringen.

 

Natürlich schlagen wir nicht vor, dass Sie sich beeilen, einen Telepathen aufzusuchen oder nach Möglichkeiten zur „Bewusstseinserweiterung“ zu suchen. Regelmäßige Analysen reichen aus. Untersuchen Sie Kommentare und Diskussionen auf thematischen Plattformen innerhalb der Domäne Ihrer Zielgruppe. Schauen Sie sich Statistiken zu ihren Unternehmen an. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Trends und Entwicklungen in ihrem Fachgebiet.

 

Ja, es ist eine zeitaufwändige Aufgabe. Aber heutzutage gibt es viele Tools, die es einfacher und effektiver machen können. Genauso wie es Lösungen gibt, die Moderatoren unterstützen. Mainstream sind natürlich intelligente Assistenten, wie z.B Pitch Avatar. Und beachten Sie, wir versuchen es Ihnen nicht zu verkaufen ...

 

Viel Glück an alle, erfolgreiche Präsentationen und hohe Einnahmen!

Sie haben die maschinelle Übersetzung des Artikels gelesen. Der Originaltext ist auf Englisch, Ukrainisch und Russisch verfügbar.