El proceso de Pitch Avatar El equipo utiliza su propio producto como ejemplo para explicar por qué los profesionales de diversos campos deberían utilizar activamente herramientas de IA y no temer que los robots les quiten sus trabajos.
En gran medida bajo la influencia de tecnopesimistas y tecnoalarmistas, se ha arraigado en la opinión pública la creencia de que los programas y las máquinas inteligentes representan una amenaza para los profesionales que han dedicado años a estudiar y perfeccionar sus habilidades. Queremos asegurarles que no es así. Ante todo, el progreso amenaza el trabajo rutinario, en gran medida mecánico y mentalmente agotador, incluyendo las tareas asociadas con el esfuerzo físico intenso. Estas actividades, sin duda, serán dominio de los robots en un futuro próximo. Sin embargo, cuando se trata de reemplazar a los humanos en áreas que requieren creatividad, comprensión de las personas y una profunda experiencia profesional, la inteligencia artificial aún tiene un largo camino por recorrer.
Actualmente, para la mayoría de los representantes de las profesiones creativas, la IA es un asistente, no un sustituto. Dicho esto, cabe destacar que será cada vez más difícil prescindir de este asistente.
Tomemos Pitch Avatar Por ejemplo, una solución que permite la creación de personajes digitales realistas capaces de interactuar libremente con el público. Sus características principales incluyen: la capacidad de "construir" cualquier apariencia visual con cualquier voz; la posibilidad de utilizar información de una Base de Conocimiento creada por el autor (que se completa con archivos y enlaces); y la posibilidad de acompañar el contenido hablado con materiales ilustrativos relevantes.
Para crear tu propio avatar de IA, solo necesitas completar unos pocos pasos:
- Cree y configure el rol del agente de IA. En este sentido, la imaginación del autor es prácticamente ilimitada. Un chatbot de IA puede desempeñar cualquier papel, ya sea un amable empleado de la época victoriana, un personaje de la mitología griega o incluso un extraterrestre; la elección es suya. Dicho esto, Pitch Avatar También ofrece varios roles preconfigurados, incluidos “entrenador”, “gerente de ventas” y “soporte”.
- Sube o selecciona la apariencia y la voz del agente de IA. Pitch Avatar Ofrece a los creadores amplias capacidades para moldear tanto la apariencia como la voz de un chatbot de IA. Puede dar vida a una foto o imagen subida y clonar prácticamente cualquier voz a petición del autor. Para mayor comodidad y ahorro de tiempo, la herramienta incluye una biblioteca de apariencias y voces predefinidas en constante expansión.
- Llene la base de conocimientos. El personaje virtual reproducirá cualquier texto con precisión e impecablemente, adaptando las emociones y la entonación al rol seleccionado y complementando la narración con ilustraciones en los momentos adecuados. Además, puede hacerlo en cualquier idioma. Es importante destacar que, al igual que los chatbots convencionales basados en IA, Pitch Avatar Puede ayudar al autor a editar un texto o guion, o a generar uno basado en una tarea específica. Para que el agente de IA responda eficazmente a las preguntas de la audiencia, su base de conocimientos debe contener fuentes de información relevantes. Estas pueden incluir archivos y enlaces a recursos en línea.
Veamos cómo pueden utilizarlo los representantes de varias profesiones populares:
Especialista en atención al cliente.
Esta es una de las áreas más populares para el uso de chatbots de IA. La capacidad de brindar respuestas 24/7 a los problemas que los clientes encuentran al usar productos o servicios ha convertido a los equipos de soporte en algunos de los usuarios más comprometidos de la inteligencia artificial. Pitch Avatar Un chatbot de IA puede gestionar la mayoría de los casos rutinarios que requieren una consulta rápida y directa. Según diversas estimaciones, estos suelen representar entre el 70 % y el 80 % de todas las solicitudes. Como resultado, el personal de soporte humano tiene más tiempo para gestionar situaciones complejas, incluyendo casos que requieren el envío de un especialista a la ubicación del cliente.
Comercializador / Gerente de Ventas.
Un agente de IA puede presentar un producto o servicio, complementando sus explicaciones con elementos visuales relevantes y respondiendo a las preguntas de los clientes de forma flexible y conversacional. Puede hacerlo en cualquier momento del día o de la noche, manteniéndose siempre amable, educado y totalmente concentrado en el interlocutor. En esencia, Pitch AvatarEl agente de IA de 's puede actuar como consultor asistente cualificado, gestionando todas las actividades de preventa. Sin embargo, sin la intervención humana, no puede generar una descripción precisa y sin errores del producto o servicio. Y por muy bien preparada que esté la Base de Conocimiento, en ocasiones los clientes harán preguntas que el chatbot de IA deberá derivar a un humano. Además, para ciertos productos o servicios, un vendedor humano es indispensable durante el proceso de transacción.
Profesor/Profesor/Coach Online.
Para los representantes de estas profesiones creativas, la Pitch Avatar Un chatbot de IA es invaluable como presentador de conferencias. Incluso puede crearse como un doble digital, basándose en la propia fotografía del autor y utilizando la función de clonación de voz. Las ventajas de este alter ego virtual son obvias: imparte conferencias sin errores, lapsus lingüísticos ni pausas. Al mismo tiempo, el autor ahorra el tiempo necesario para grabar la conferencia. Además, con una base de conocimientos bien alimentada, puede responder preguntas las 24 horas. Naturalmente, un asistente de IA de este tipo no puede reemplazar a un educador humano. Sin embargo, puede liberar tiempo considerable para la investigación, la redacción de libros, artículos y conferencias, así como para la interacción directa con los estudiantes.
Creemos que estos tres ejemplos son más que suficientes para demostrar la validez de la afirmación presentada en el título del artículo.
Para concluir, nos gustaría añadir que Pitch Avatar Ofrece una amplia gama de funciones útiles típicas de las soluciones de IA modernas. En conjunto, pueden ayudar a resolver de forma rápida y eficiente todas las tareas relacionadas con la creación, el uso y el mantenimiento de contenido en línea.
¡Pruébelo y compruébelo usted mismo!