Cómo Fiona, avatar de AI Chat, validó el mercado
Demanda e impulsó la conversión
Idea

Un espacio para hacer una pausa, reflexionar y reconectarse en privado. Pitch Avatar El equipo ha lanzado Fiona, una versión beta preliminar de un avatar de chat con IA. Se le asignó el rol de consultor y tuvo que explicarles a los usuarios las capacidades del avatar de chat, recopilar datos de los usuarios agregándolos a la lista de espera y recibir notificaciones cuando la versión se hiciera pública.
Objetivo
- Pruebe la funcionalidad de AI Chat-avatar en la etapa inicial
- Descubra la demanda de la solución
- Convierta a los visitantes de la página web en clientes potenciales alentándolos a unirse a una lista de espera.
Estrategia:

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El prototipo de Fiona se lanzó como una versión beta en la página de inicio de la empresa, lo que permite a los usuarios probar su funcionalidad principal y brindar comentarios.
La llamada a la acción principal llevó a los usuarios a proporcionar sus datos y unirse a la lista de espera después de interactuar con el chat. Para nosotros era importante asegurarnos de que Fiona brindara a los oyentes información relevante y correcta. Por eso, analizamos los diálogos de cada sesión. Eso nos permitió realizar ajustes rápidos al mensaje de Fiona.
Además, monitoreamos exhaustivamente la tasa de conversión de la conversación a la acción objetivo para asegurarnos de que el usuario nos brindara su información de contacto.

Características principales que ofrece Fiona


- Interacción del usuario en tiempo real
Avatar interactúa con los usuarios directamente a través de una interfaz conversacional integrada en la página de inicio, que brinda respuestas instantáneas a las consultas. Los usuarios pueden interactuar con Avatar a través de la voz o el chat para una experiencia natural e intuitiva. Fiona se presenta y Pitch Avatar soluciones, explicando cómo apoya diversas tareas en diferentes industrias.
- Comunicación multilingüe
Fiona puede hablarle a la audiencia en su idioma preferido con una configuración de idioma fácil de cambiar.
- Diálogo adaptativo
Fiona adapta sus respuestas en función de las aportaciones del usuario para mantener un diálogo relevante y atractivo.
- Enfoque en la generación de leads
Con un botón incorporado para unirse a la lista de espera, Fiona recopila información de contacto del usuario para garantizar la generación de clientes potenciales.
- Configuración rápida e integración de prototipos
Lanzado como un widget iframe para pruebas e implementaciones rápidas sin la necesidad de una implementación de producto de IA a gran escala.


- Análisis de sesiones
Vea análisis detallados de cada sesión, actividad del usuario, guión de conversación, diapositivas de interés, nombre del usuario y país después de que Fiona haya interactuado con un usuario.
- Humor y datos interesantes para romper el hielo
AI Chat-Avatar cuenta chistes y datos interesantes para crear un diálogo amistoso.
Resultados clave:

Número total de sesiones: 1600
Tasa de conversión de chat a cliente potencial: 40%
Duración media de la sesión: 6 min. 45 seg.

Ejemplos de charlas con fiona
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