Cómo Pitch Avatar Acelera la incorporación de SDR
y acelera las ventas de nuevos productos
Empoderando a los SDR: incorporación un 75 % más rápida con Pitch Avatar
Descripción General
Antecedentes del cliente: Softprom, un distribuidor de TI líder que opera en 33 países con 94 oficinas y un equipo multilingüe, enfrenta con frecuencia desafíos en la incorporación de nuevos representantes de desarrollo de ventas (SDR) y la capacitación de los equipos existentes en productos de proveedores nuevos o actualizados.
Con más de 90 marcas y más de 1200 productos en su cartera, una formación oportuna y eficaz es fundamental para el éxito de Softprom. Sin embargo, los líderes de equipo a menudo carecen del tiempo para ofrecer una formación exhaustiva sobre los productos debido a su participación en actividades de ventas.
Con más de 90 marcas y más de 1200 productos en su cartera, una formación oportuna y eficaz es fundamental para el éxito de Softprom. Sin embargo, los líderes de equipo a menudo carecen del tiempo para ofrecer una formación exhaustiva sobre los productos debido a su participación en actividades de ventas.
33
Países
94
Oficinas
90
Marcas
1200
Productos
Solución:
Para abordar estos desafíos, Softprom implementó un proyecto piloto con Pitch Avatary lo implementamos para 10 proveedores clave en 12 idiomas.
Esta implementación permitió ahorrar tiempo y recursos de manera significativa, lo que permitió a Softprom establecer una biblioteca de conocimientos centralizada donde los representantes de ventas pueden acceder a los materiales de capacitación en cualquier momento. Esta solución reduce la dependencia de las sesiones de capacitación en vivo.
Esta implementación permitió ahorrar tiempo y recursos de manera significativa, lo que permitió a Softprom establecer una biblioteca de conocimientos centralizada donde los representantes de ventas pueden acceder a los materiales de capacitación en cualquier momento. Esta solución reduce la dependencia de las sesiones de capacitación en vivo.
Resultados clave:
Disponibilidad de ventas más rápida:El tiempo de incorporación de nuevos SDR se reduce en un 75 %, lo que les permite alcanzar rápidamente su productividad total.
Capacitación rentable:Ahorra un 50% en la creación y localización de material de capacitación en 12 idiomas, lo que reduce significativamente los gastos de capacitación.
Capacitación automatizada y actualización continua:El contenido de la capacitación se entrega automáticamente, con fácil acceso para que los representantes de desarrollo de ventas revisen los materiales según sea necesario.
Familiarización acelerada con el producto:Los SDR se vuelven competentes en nuevos productos dentro del portafolio un 50% más rápido, lo que garantiza que estén listos para vender de inmediato.
Control integral del conocimiento:Las verificaciones de conocimientos y el seguimiento del progreso permiten a los gerentes monitorear la finalización de la capacitación de SDR, lo que garantiza la alineación con los objetivos.
Desafíos
- Costos y tiempo para la creación del curso:
Desarrollar materiales de capacitación completos es costoso y requiere mucho tiempo, especialmente para una cartera con más de 1200 productos.
- Alta carga de trabajo para líderes de equipo:
Formar a nuevos representantes de ventas mientras gestionan sus propios objetivos de ventas es un desafío, lo que genera una cobertura de capacitación insuficiente.
- Necesidad de una base de conocimientos confiable:
Con una gama diversa de productos, existe una necesidad constante de un recurso claro para guiar a los representantes de ventas en la venta eficaz de cada producto.
- Coordinación del equipo global:
Organizar una capacitación eficaz en diferentes zonas horarias presenta desafíos logísticos, que a menudo conducen a experiencias de aprendizaje inconsistentes.
Cómo Pitch Avatar Resuelve estos desafíos:
- Incorporación rápida:
Los nuevos SDR obtienen acceso inmediato a demostraciones interactivas de productos y materiales de capacitación, con preguntas y respuestas en tiempo real para aprender a su propio ritmo, lo que reduce el tiempo de incorporación hasta en un 75%.
- Capacitación automatizada sobre nuevos productos:
Sube presentaciones de productos una vez y Pitch Avatar Los entrega en varios idiomas con voces en off localizadas, lo que permite ahorrar un 50% en costos de traducción y producción de medios.
- Análisis en tiempo real:
Realice un seguimiento del progreso y el compromiso de SDR con datos detallados, lo que garantiza la alineación con los objetivos de capacitación y reduce el tiempo de gestión en un 60%.
- Acceso 24/7:
Los SDR pueden revisar las presentaciones en cualquier momento, eliminando demoras en el aprendizaje de nuevos productos.
en Bitcoin de manera
Los representantes de ventas pudieron integrar nuevos productos más rápidamente y comenzar a vender con confianza desde el primer día. La capacitación se volvió más rentable debido a la reducción de los gastos para crear y localizar materiales de capacitación. Con notificaciones en tiempo real cuando los clientes ven presentaciones, los representantes de ventas pueden responder de inmediato, lo que permite cerrar acuerdos un 25 % más rápido.
Los gerentes también reciben informes detallados sobre la actividad de SDR, lo que les permite optimizar la capacitación y mejorar las estrategias de ventas en función de la participación y la información sobre el rendimiento.
Los gerentes también reciben informes detallados sobre la actividad de SDR, lo que les permite optimizar la capacitación y mejorar las estrategias de ventas en función de la participación y la información sobre el rendimiento.
“Al implementar Pitch Avatar“Nuestro departamento revoluciona el proceso de incorporación de los representantes de desarrollo de ventas, garantizando que los nuevos empleados estén completamente equipados para interactuar con los productos de manera rápida y eficiente, lo que resulta en una reducción del 50 % en el tiempo de capacitación”.
Andrey A. Degtyarenko,
Jefe del Departamento de Aplicaciones y Soluciones en la Nube
Jefe del Departamento de Aplicaciones y Soluciones en la Nube
