Analizamos las características del contenido en línea que promociona productos y servicios B2B y ofrecemos una guía paso a paso sobre cómo trabajar con él.
A primera vista, una presentación B2B puede no parecer diferente a otras. Sin embargo, aquellos que se decidan por este pensamiento perezoso y decidan no dedicar tiempo a comprender los matices de trabajar con contenido B2B seguramente se sorprenderán desagradablemente por la baja efectividad de sus esfuerzos.
Para garantizar que su presentación B2B funcione como debería, le recomendamos prestar atención a las siguientes características:
Público objetivo avanzado. Las ventas B2B suelen estar dirigidas a un público profesional conocedor del tema. En presentaciones educativas, sociales y de coaching, puedes permitirte un estilo autoritario, hablando ligeramente desde arriba, compartiendo la información y las habilidades necesarias con la audiencia. En el caso del B2B, es casi seguro que este enfoque repelerá a los espectadores. “Igual a igual” es el único estilo de comunicación que los oradores de presentaciones B2B pueden permitirse. Al mismo tiempo, es necesario estudiar bien las necesidades del público objetivo. Idealmente, los espectadores deberían percibir a los presentadores y oradores de presentaciones B2B como colegas que ayudan a resolver un problema u otro.
Contenido conciso, específico y lacónico. Una presentación B2B debe ser breve e informativa, transmitiendo ideas y tesis de la forma más clara posible. Como se trata de profesionales, no es necesario repetir y "masticar" axiomas. Intenta anticiparte a las preguntas que puedan surgir de la audiencia y prepara el contenido principal de la presentación para que responda a la mayoría de ellas. Recuerde, los empresarios valoran mucho su tiempo y seguramente apreciarán su deseo de ahorrarlo.
Máxima visualización. Del punto anterior, queda claro que su presentación debe transmitir la mayor cantidad de información posible mediante imágenes: diapositivas, videos, animaciones y similares. La información visual es mejor y más rápida absorbida por el cerebro humano. Por lo tanto, imágenes brillantes, videos, gráficos y diagramas te ayudarán a decir el máximo en el mínimo tiempo. Tenga en cuenta que la presencia de vídeo en la presentación claramente aumenta la probabilidad de cerrar un trato.
Interactividad obligatoria. Una presentación B2B debe involucrar a la audiencia en el proceso. Todos los espectadores deberían tener la oportunidad de hacer preguntas y obtener respuestas. ¡Y esto es al menos! Idealmente, una presentación B2B debería estar equipada con otras herramientas de participación, como diapositivas interactivas que permitan diversas manipulaciones con ellas, cuestionarios, encuestas originales y similares. Como resultado, los espectadores y los oradores deberían convertirse en un solo equipo que trabaja en una tarea común.
Las tesis y declaraciones deben estar respaldadas por ejemplos de historias. Una de las mejores formas de hacer que su información sea memorable es presentarla en forma de historia. En el caso de una presentación B2B, esto es especialmente importante, ya que brinda la oportunidad de mostrar cómo funciona tu oferta en situaciones específicas.
Una siguiente acción simple. El objetivo principal de una presentación B2B es la conversión. En otras palabras, el espectador debe continuar interactuando con usted, lo que conducirá a una compra o trato. Para aumentar la probabilidad de conversión, al final de la presentación B2B, se debe ofrecer al espectador la siguiente acción simple. El mismo que lo llevará al trato. Esto podría ser una oferta para hacer clic en descargar una versión gratuita del producto, ir a su tienda o ir al formulario de pedido; hay muchas opciones. Lo principal, repetimos, es que la siguiente acción debe ser sencilla.
Sabiendo lo anterior, pasemos a una guía paso a paso para crear una presentación online para ventas B2B:
Determina tus recursos. Antes de comenzar a trabajar en la presentación, debe tener una idea clara de cuánto tiempo y dinero tiene para ella, qué capacidades técnicas tiene y a quién puede involucrar en su creación y realización.
Investigacion de conducta. Estudie el estado actual y las tendencias del mercado en el que está trabajando, las ofertas de la competencia y, lo más importante, su público objetivo. Descubra qué interesa a los clientes potenciales, qué tareas resuelven y a qué problemas se enfrentan. Construya su presentación basándose en cómo su oferta puede aumentar la eficiencia del trabajo de su audiencia y, en un sentido amplio, hacerles la vida más fácil.
Haz un plan de presentación. Una estructura clara de la presentación B2B ayudará a ajustarse al tiempo asignado y presentar el material correctamente. Debes entender claramente en qué orden transmites cierta información a los espectadores y cuánto durará cada parte de la presentación. Por ejemplo:
- Introducción/saludo
- ¿Qué producto/idea/bienes representa?
- Qué tareas tiene el público y cómo se resuelven el producto/idea/bienes presentados (con ejemplos de historias)
- Tarea/cuestionario/cuestionario interactivo que ayuda a la audiencia a comprender mejor la esencia de la oferta.
- Bloque de preguntas y respuestas.
- Conclusión, en la que se ofrece a los espectadores realizar la siguiente acción simple.
Asegúrese de considerar que en una presentación B2B moderna, la introducción debe ser breve, se podría decir simbólica, ya que los primeros 5 a 15 segundos son de fundamental importancia para captar y mantener la atención. Intenta ir directo al grano al mismo tiempo que el saludo.
Determine los oradores que hablarán en su presentación. Cambiar de orador durante la presentación ayuda a "reiniciar" y mantener la atención de la audiencia. Hoy en día, el proceso de búsqueda y grabación de oradores puede ser facilitado por asistentes intelectuales del presentador, como Pitch Avatar. Con su ayuda, puedes crear un orador virtual basado en cualquier imagen seleccionada o cargada.
Crea una presentación. Tenga en cuenta que en esta etapa es importante ocuparse primero de la visualización y dejar el trabajo sobre el texto para más adelante. Como ya hemos dicho, las diapositivas, imágenes, vídeos y animaciones transmiten información mejor que el texto y el habla conversacional y, por lo tanto, se les debe prestar especial atención. Además, trabajar en el texto hoy se ha simplificado significativamente, ya que el presentador puede utilizar los servicios de IA especializada, como la ya mencionada. Pitch Avatar.
Realizar ensayos. Para ensayos exitosos, es mejor reunir una audiencia tanto de quienes trabajaron en la presentación como de quienes ven sus materiales por primera vez. Idealmente, en el grupo de prueba deberían estar representantes del público objetivo. Los ensayos ayudarán a identificar errores, decisiones fallidas y problemas técnicos. Intente reservar tiempo para dos ensayos. Después del primero se realizan correcciones, el segundo es la verificación final. Recuerda que es la práctica la que te convierte en un verdadero maestro. Cuanta más atención prestes a los ensayos, mejor será tu presentación. Gracias a ellos, ganarás confianza en ti mismo y podrás concentrarte en comunicarte con los espectadores a través de una ola de emociones sinceras.
¡Buena suerte a todos, presentaciones exitosas y altos ingresos!
