A continuación se ofrecen algunos consejos del Pitch Avatar equipo para ayudarle a utilizar herramientas basadas en IA de forma más eficaz.
Según nuestras observaciones, hay muchos usuarios que, en un grado u otro, están decepcionados por su experiencia trabajando con IA. En nuestra opinión, esto se debe principalmente a conceptos erróneos sobre las capacidades de las herramientas que comúnmente incluimos en la frase "inteligencia artificial". Por eso le daremos nuestro primer y más importante consejo de inmediato:
No "humanizar" la IA y no atribuirle superpoderes.
Recuerde siempre que se trata de una herramienta. Mucha gente, sin darse cuenta, empieza a imaginar la IA como un ser humano o un robot sacado de una obra de ciencia ficción (y ciencia ficción no muy especulativa). Aparentemente, esto se debe al hecho de que muchas IA pueden mantener un diálogo y recibir tareas de forma libre. De hecho, en términos de pensamiento creativo, originalidad, multitarea y capacidad de tomar decisiones no estándar, las IA actuales están lejos de ser humanas. De hecho, ni siquiera se parecen a los robots que aparecen en Star Wars o Westworld. Su punto fuerte es su capacidad para buscar, procesar y compilar rápidamente grandes cantidades de información, y su capacidad para crear variaciones en una gran cantidad de muestras. Pero no más que eso.
Una vez que se dé cuenta, acepte y memorice este hecho, podrá continuar con el resto de nuestros consejos, que esperamos le ayuden a utilizar las herramientas de IA con la máxima eficiencia.
- Estudie el manual de usuario o realice la capacitación sugerida. Muchas personas empiezan a utilizar herramientas de inteligencia artificial desde el principio, ignorando guías y tutoriales. La mayoría de la gente se guía por el lema: "Lo resolveremos sobre la marcha". Muy a menudo, este enfoque no ahorra tiempo, sino que tiene el efecto contrario. Como regla general, las instrucciones de los desarrolladores contienen información importante sobre la funcionalidad y las limitaciones del producto. Con su ayuda, puedes evitar situaciones en las que asignas una tarea a una herramienta de IA que esta no puede realizar.
- En su comunicación instructiva con IA, utilice un lenguaje común o, en otras palabras, clásico. Trate de evitar cualquier forma de jerga, ambigüedad, insinuaciones, bromas y cosas por el estilo. En algunos casos, la IA simplemente no entenderá lo que usted quiere que haga. O, peor aún, malinterpretará sus instrucciones. Sí, por supuesto, la mayoría de las soluciones de IA están entrenadas para reconocer el lenguaje hablado con diferentes variaciones. Y en una conversación que simplemente pretende ser divertida, es muy posible comunicarse con la IA en cualquier estilo. Pero cuando trabaja, es mejor limitarse a las normas lingüísticas generalmente aceptadas.
- Formule las tareas de forma clara, concisa, inequívoca y breve. Formulaciones generales y/o largas con muchas adiciones, aclaraciones y excepciones son algunos de los errores más comunes cuando se trabaja con IA. A los humanos les resulta difícil trabajar con tareas planteadas de esta manera, al igual que a las máquinas. La razón detrás de esto es que la IA aprende, en primer lugar, de las muestras. Y cuanto más se desvíe su consulta de esas muestras, peor será el resultado de la IA. Antes de recurrir a la IA, piense exactamente en lo que quiere. Después de eso, formula tu deseo en una sola frase. Cuanto más breve, simple y específico sea, mejor. A algunos les resulta útil imaginar que le están dando una tarea a un niño.
- Se respetuoso. O, al menos, mantén un estilo de comunicación neutral. Este es el formato que mejor entiende la inteligencia artificial, porque es el más básico. Cuando trabajes con una IA, nunca digas palabrotas. No utilices ironías o sarcasmos maliciosos. La IA no es una persona, por lo que no puedes ofenderla ni motivarla a trabajar mejor con insultos. Lo más probable es que responda con una disculpa estándar, pero esto no afectará la calidad de su trabajo. Sólo estarás perdiendo el tiempo. Además, varias soluciones de inteligencia artificial mejoran su estilo de comunicación al aprender de los diálogos con los usuarios. En consecuencia, los desarrolladores deben luchar para evitar que su producto utilice palabras y expresiones inapropiadas que capte de interlocutores descorteses.
- Verifique siempre los resultados del trabajo de una IA. Acepte como un hecho que las herramientas basadas en IA son capaces de cometer errores. El enfoque “copiar-pegar-olvidar” no funciona de la misma manera con la IA que con los humanos. El problema más grave, por supuesto, son las “alucinaciones mecánicas” o “delirios mecánicos”. Estos términos se utilizan normalmente para referirse a una situación en la que una IA, en un esfuerzo por resolver el problema de un usuario, simplemente “inventa” información que parece realista. Además, el texto generado por IA a menudo debe revisarse a partir del resultado original para corregir su estilo, editar imágenes (por ejemplo, eliminar detalles innecesarios), completar presentaciones de diapositivas o secuencias de vídeo en presentaciones, etc., etc. En otras palabras, en la mayoría de los casos, los resultados producidos por la IA a pedido no son más que una base para trabajo adicional y perfeccionamiento. Si bien son capaces de acelerar sus procesos de trabajo, las herramientas basadas en inteligencia artificial no pueden reemplazar completamente a los humanos.
- Esté preparado para la posibilidad de que los que no son de IA no puedan hacer el trabajo. La inteligencia artificial no es un supertrabajador omnipotente y omnisciente ni una solución milagrosa. Es posible que llegue a un callejón sin salida al trabajar con su solicitud. Por ejemplo, es posible que no encuentre la información que le interesa. Por lo tanto, no debe confiar completamente en él. Tenga siempre un plan B en marcha. Uno de esos planes B sería dejar suficiente tiempo para hacer usted mismo el trabajo que desea asignar a la IA en caso de que no obtenga resultados satisfactorios de la IA.
En lugar de una conclusión, demos un consejo más:
Práctica.
Este consejo parece obvio. Pero con la mano en el corazón, seamos honestos: muy a menudo confiamos en el hecho de que la experiencia necesaria llegará a medida que avancemos. En el caso de la IA, es difícil reconocer que este enfoque es el correcto. Las herramientas basadas en IA son complejas y multifacéticas. Se necesita tiempo para aprender sus capacidades y dominar la interacción con herramientas de inteligencia artificial de la manera que mejor se adapte a sus requisitos profesionales. Afortunadamente, interactuar libremente con la IA es una tarea muy interesante. No menos emocionante que, digamos, jugar videojuegos. Por eso le recomendamos encarecidamente que experimente con la IA tanto como sea posible. Utilice la IA no solo para tareas laborales, sino también para las tareas domésticas cotidianas, pasatiempos y otros usos no laborales.
¡Buena suerte, éxito y altos ingresos para todos!