En Pitch Avatar comparte algunos de los datos más relevantes e intrigantes que hemos encontrado: conocimientos que ayudan a pintar una imagen más clara del perfil del cliente en línea moderno.
- En 2024, el número de compradores en línea a nivel mundial alcanzó los 2.71 millones, lo que representa el 33 % de la población mundial. Esto representa un aumento del 2.7 % en comparación con 2023. Se prevé que el número de compradores en línea aumente a 2.77 millones en 2025 y a 2.86 millones en 2026. La mayor concentración de compradores en línea se encuentra en China, con 904.16 millones de usuarios, seguida de Estados Unidos con 288.45 millones.Vendedores Comercio).
- El gasto promedio por visita a una tienda en línea en 2024 fue de $2.61 USD. El gasto promedio más alto por visita se registró en la categoría de Salud y Belleza, con $3.02 USD, seguido de Electrodomésticos, con $2.66 USD.Statista).
- El número promedio de artículos por transacción en línea en 2024 fue de 4.95 productos (Statista).
- En 2024, durante la temporada de compras navideñas de invierno, los compradores en línea gastaron 1.2 billones de dólares, lo que marca un aumento del 3% en comparación con 2023.Investopedia).
- El 83% de los compradores en línea realizan su propia investigación antes de visitar una tienda o realizar un pedido, con el objetivo de obtener más información sobre el producto que les interesa.Vendedores Comercio).
- El 44% de los compradores en línea comienzan su búsqueda de productos a través de motores de búsqueda, mientras que el 41% va directamente a una tienda o mercado en línea (Vendedores Comercio).
- Más de dos tercios de los carritos de compra en línea se abandonan antes de la compra. En 2024, la tasa de abandono del carrito alcanzó el 70.19 %. La última vez que esta cifra superó el 70 % fue entre 2012 y 2013, y desde entonces no ha bajado del 68 %.Statista).
- En 2024, el principal motivo de abandono del carrito de compra fueron los gastos de envío, citados por el 41 % de los compradores online. El segundo motivo más común (30 %) fueron los cargos inesperados durante el pago o la posibilidad de encontrar el producto a un precio más bajo en otro sitio.Statista).
- El 80% de los compradores en línea están dispuestos a abandonar una compra si el proceso de pago es demasiado complicado. Uno de cada cinco cancelará su compra si se requiere registro.Investopedia).
- El 53% de los compradores en línea buscan productos a nivel internacional (Vendedores Comercio).
- Casi la mitad (48%) de los consumidores prefieren buscar productos en mercados en línea en lugar de hacerlo directamente en sitios web de marcas o minoristas (Statista).
- Se espera que en 2025, el 21% de las compras minoristas a nivel mundial se realicen en línea. Se proyecta que esta cifra aumente al 22.6% para 2027.Vendedores Comercio).
Esperamos que esta información te ayude a definir y perfeccionar tus planes de negocio online. Sea cual sea tu actividad, nuestro asistente de IA... Pitch Avatar, está aquí para echar una mano.
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