La fórmula de las 10:20:30: ¿cliché o siempre clásico? Parte I

¿Son relevantes en estos días las reglas de presentación acuñadas por Guy Kawasaki? En esta primera parte del artículo, nos sumergimos en la creación del evangelismo de marketing y el origen de la fórmula de presentación. El segunda parte analizará cómo estos conceptos funcionan (o no) en los oyentes de hoy. 

Para aquellos que no estén familiarizados con Guy Kawasaki, él es un ex psicólogo convertido en gurú del marketing que dejó su huella en Apple durante la era Macintosh de 1983 a 1987. Durante este tiempo, descubrió dos ideas revolucionarias: el evangelismo de marketing y el 10:20: 30 fórmula de presentación. Algunos pueden argumentar que estos conceptos flotaban antes de Kawasaki, y eso será cierto. Pero fue él quien verdaderamente les dio su debido reconocimiento.

Entonces, ¿qué es exactamente el evangelismo de marketing? Imagínese esto: ha convencido a alguien de que su producto, su tecnología o su marca son las rodillas de la abeja, y luego corren la voz como un reguero de pólvora, defendiendo su causa entre sus familiares, amigos y cualquiera que quiera escuchar. Ese es el poder del evangelismo de marketing. Es como tener un ejército de seguidores entusiastas que realmente creen en su marca sin gastar una fortuna en publicidad tradicional. Estos “feligreses” devotos difunden el evangelio de su marca de manera voluntaria y apasionada, y eso vale su peso en oro.

Pero aquí está el truco, para que este esquema funcione, necesita un "sermón" asesino para cautivar a su audiencia. Introduzca la fórmula de presentación 10:20:30. Como un hechizo mágico, esta fórmula fue diseñada para intrigar a los inversores y dejarlos pidiendo más información sobre su inicio. Es conciso, impactante y centrado en el láser. 

¿Qué significan los números en la fórmula 10:20:30?

10 es el número máximo de diapositivas que debe tener como objetivo en su presentación. ¿Por qué? Porque, según las enseñanzas de Guy Kawasaki, la persona promedio solo puede manejar cierta cantidad de información visual en una sola sesión.

20 representa el número máximo de minutos que debe durar su presentación. Algo más largo que eso, y corre el riesgo de poner a su audiencia en un estado de hibernación. Sin embargo, no es necesario ser un gurú del marketing para darse cuenta de que nadie quiere soportar un maratón interminable de presentaciones. 

30 es el tamaño de fuente mínimo que debe usar en sus diapositivas. por que es tan importante? Nuestros cerebros son como lectores quisquillosos: podemos mirar imágenes bonitas o leer textos pequeños, pero no ambas cosas al mismo tiempo. Mantener el tamaño de fuente en 30 puntos o más asegura que su audiencia pueda leer lo que ha escrito sin tener que buscar sus lupas y no escuchará lo que está diciendo, entrecerrando los ojos para ver el texto diminuto.

Curiosamente, la última regla fue la que se modificó con mayor frecuencia. Algunas personas sugirieron números alternativos como 6 o 60 para limitar las palabras en cada diapositiva o en toda la presentación. Otros argumentan que la limitación del tamaño de fuente es una reliquia del pasado. Pero no importa cómo lo interpretes, la esencia de las reglas de Kawasaki sigue siendo la misma: impactar con el mínimo esfuerzo. Es como crear una obra maestra con solo un puñado de pinceladas.

Incluso si no eres fanático de los sermones o las referencias religiosas, piensa en el legendario discurso de Martin Luther King Jr., "Tengo un sueño". Tenía el poder de mover montañas y solo le tomó 17 minutos entregarlo. Entonces, ya sea que esté predicando a las masas o haciendo una presentación en una sala llena de compañeros de trabajo somnolientos, sea conciso, impactante y déjelos con ganas de más. 

¿Por qué la fórmula 10:20:30 revolucionó el arte de la presentación y se convirtió en el estándar de oro? Bueno, imagínese la década de 1970, cuando las presentaciones eran estos asuntos largos que se asemejaban a conferencias académicas. Se prolongaban de 30 minutos a la friolera de 2 horas, mostrando innumerables diapositivas, a veces cerca de cien. Se trataba de ser minucioso, mostrando un enfoque serio. Pero una presentación de una hora puede ser un festival de siestas, ahogando a la audiencia en un océano de información olvidable.

Entra Guy Kawasaki, el superhéroe de presentación. Se dio cuenta de que los presentadores estaban cayendo en uno de dos extremos. Algunos lanzarían una bomba de presentación, abrumando a la audiencia con complejas teorías económicas y tendencias globales. Otros desatarían una presentación de fuerzas especiales, bombardeando a la audiencia con jerga técnica y detalles intrincados sobre su producto. Era tiempo de un cambio.

Las reglas de Kawasaki fueron aire fresco en esta sobrecarga de información. La fórmula de las 10:20:30 obligó a los presentadores a deshacerse de toda la pelusa innecesaria e ir directamente al grano: no más autopresentaciones largas ni historias serpenteantes sin relación con el tema. 

Según Kawasaki, los temas de tus diapositivas deben organizarse así:

• Problema

• Su solución

• modelo de negocio 

• Magia/tecnología subyacente

• Marketing y ventas 

• Competencia

• Equipo

• Proyecciones e hitos

• Estado y cronograma

• Resumen y llamada a la acción

Ahora, recuerda que la fórmula 10:20:30 no está grabada en piedra. Incluso los mayores fanáticos de Kawasaki sugieren tratarlo como una luz de guía, adaptándolo para que se ajuste a sus circunstancias únicas. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado entre información y compromiso.

El final de la primera parte.