Los errores de presentación online más comunes y las malas decisiones que conllevan a ellos

Hablemos de qué no hacer si no quieres que tu evento termine en un fracaso épico. 

 

Antes de entrar en la parte principal de este artículo, hablemos de la naturaleza de las malas decisiones y errores cometidos por los autores de presentaciones en línea. ¿De dónde vienen? A partir de la experiencia colectiva recogida dentro de la Pitch Avatar equipo, estos errores tienen tres fuentes principales.

Miedo a hablar en público

75% de las personas sufren de glosofobia Hasta cierto punto, este es el término para referirse al miedo asociado a hablar en público. Si incluimos no sólo el miedo, sino también la excitación y la ansiedad, el porcentaje de personas afectadas hasta cierto punto por hablar en público será aún mayor: alrededor del 90%. Se sabe que el miedo es un mal consejero y, a menudo, nos obliga a tomar decisiones malas e irracionales.

Falta de tiempo y otros recursos.

Determinar correctamente el tipo y la cantidad de recursos que necesitará para preparar una presentación online de calidad es la mitad del éxito de una presentación. El recurso más valioso es el tiempo. Debes tener suficiente para preparar un guión creativo y original, darle vida y dejar tiempo para los ensayos. La falta de tiempo puede provocar que oradores interesantes rechacen invitaciones para participar, además de limitar el número de especialistas calificados que asistirán y tal vez incluso impedir la compra de las herramientas necesarias. Las prisas, que inevitablemente surgen por falta de tiempo, conducirán inevitablemente a errores y decisiones subóptimas. La única cuestión es su criticidad y cantidad.

Falta de creatividad

No se trata de que alguien no tenga talento y visión. Se trata del hecho de que muchos presentadores prefieren el “camino trillado” de plantillas, ideas y soluciones ya preparadas. Esto incluye los suyos. Alrededor del 75% de los presentadores reutilizan la misma plantilla repetidamente. ¡Aproximadamente el 30% utiliza la misma plantilla cinco veces o más! Dicho esto, no significa que las plantillas y soluciones ya preparadas sean intrínsecamente malas. Es solo que deben usarse correctamente. El orden de operación debe ser el siguiente: Primero debe pensar en cómo debe verse su presentación y luego buscar soluciones que puedan ayudarlo a realizar su concepto. Desgraciadamente, mucha gente hace exactamente lo contrario. El resultado son muchas presentaciones que parecen producidas sobre una cinta transportadora y que, francamente, son aburrido

Este es el final de la introducción requerida, así que pasemos a nuestros consejos:

 

  • No cree presentaciones en línea basadas en presentaciones tradicionales. Alguna vez, este fue quizás el error más común cometido por los creadores de eventos en línea. Simplemente realizaron presentaciones y seminarios web en línea como si estuvieran trabajando frente a una audiencia en una sala de conferencias. Por ejemplo, una presentación que utiliza el fórmula kawasaki de 10 diapositivas y una presentación de 20 minutos. Sin embargo, las leyes de la naturaleza son diferentes para los eventos en línea y fuera de línea. Es mucho más difícil luchar por la atención de una audiencia en línea que por la misma audiencia sentada en un auditorio o sala de conferencias. En general, el público de un auditorio está cautivo y es más fácil retener su atención. ¿Dónde más pueden mirar sino a usted y las diapositivas que se proyectan en la pantalla? Esto es especialmente cierto si recuerdas pedirle a tu audiencia que apague sus teléfonos inteligentes. Incluso si el público en un auditorio no está muy interesado en lo que sucede en el escenario, no cambiará a otro auditorio. También hay un elemento psicológico, la mayoría de la gente no se atrevería a levantarse e irse en medio de una presentación. Es por eso que el presentador de una presentación fuera de línea puede permitirse dedicar entre 20 y 30 minutos del tiempo de la audiencia. Si realmente lo necesitan, pueden tardar incluso una hora.

 

  • Una audiencia en línea es un asunto diferente. Se necesitan unos segundos para cambiar a otra pantalla o incluso cambiar a otro dispositivo. Y no se aplican frenos psicológicos, ya que nadie puede verte. Los estudios demuestran que 10 minutos es un límite práctico, más allá del cual la mayor parte de la atención de su audiencia en un evento en línea cae a cero. El tiempo promedio de visualización de una presentación en línea moderna es De 3 a 5 minutos. Tenga en cuenta que solo hemos mencionado una diferencia significativa entre las presentaciones en línea y fuera de línea. Pero incluso esto es suficiente para entender de una vez por todas por qué un evento online no debería ser un simple duplicado de una presentación offline.

 

  • No se pare ni camine innecesariamente. Las patas de este error crecen desde el mismo lugar que el error anterior. Cuando un presentador trabaja desde un escenario es comprensible que se pare e incluso camine. De lo contrario, el público sentado en los asientos traseros no podrá ver bien al presentador. Pero ¿por qué pararse o caminar frente a una audiencia en línea? Si estás haciendo una presentación en línea de pie, debes justificarlo. Por ejemplo, si estás dibujando algo en una pizarra o dando una especie de recorrido virtual por algún lugar u objeto. A falta de una razón legítima, la mejor solución es estar en pie de igualdad con el público. Esto significa que debes sentarte.
  • No imites a oradores famosos. Uno de los consejos más repetidos es utilizar técnicas y soluciones popularizadas por famosos maestros de la oratoria del pasado. Desafortunadamente, no es raro encontrar presentadores que tomen este consejo demasiado literalmente. En lugar de desarrollar su propio estilo único adaptando algunas técnicas de oradores famosos, eligen la forma de... digamos, Steve Jobs, e intentan reflejarlo exactamente. El resultado suele ser una mala parodia. El beneficio que se obtiene con una presentación realizada en este estilo es, en el mejor de los casos, nulo.

 

  • No alargues la introducción. El espectador de presentaciones en línea de hoy toma una decisión muy rápida sobre si le gusta lo que ve y si continuará mirándolo. Esto toma aproximadamente 15 segundos. Un presentador que logra que el espectador vea las primeras 2 o 3 diapositivas puede esperar que el espectador vea la presentación hasta el final. Por desgracia, hay muchos presentadores que no conocen esta regla o la han olvidado y pierden el tiempo con largas presentaciones que incluyen una larga historia sobre ellos mismos, la historia de su empresa y diapositivas introductorias poco informativas. Es muy posible que a todo esto le siga contenido que realmente interese a la audiencia. Sólo que no lo verán, porque para entonces ya se habrán dispersado. Nuestro consejo: comience inmediatamente con información interesante e intente presentarla de una manera intrigante y que llame la atención. 

 

  • No leas en una hoja de papel. Las hojas de trucos en papel, que son bastante apropiadas en un escenario o podio, parecen extrañas cuando se usan durante una presentación en línea. Claramente, necesita indicaciones. Mantener los puntos clave de una presentación en línea frente a sus ojos es el paso correcto para mantener su presentación en el camino convenientemente. Pero ¿por qué utilizar papel para este fin? ¿Qué dirán los ecoactivistas? Presentar cartas en la mano te hará parecer ridículo, como un personaje de comedia; a los directores de cine les gusta exagerar esta situación. Pon todas tus señales en la pantalla y úsalas a tu gusto, sin distraer la atención de la audiencia con el uso arcaico del papel.



  • No sobrecargues tu presentación con pequeños detalles. A nuestro modo de ver, ésta es una trampa en la que caen la mayoría de los presentadores. Les parece que al incluir más detalles sobre cada matiz de su producto, mayor será la probabilidad de que lo compren. De hecho, una narración larga y detallada de para qué está diseñado cada botón resulta muy agotadora para el público. Y lo más importante, al ahogarse en una gran cantidad de detalles, el público ya no puede distinguir el punto principal que usted quería transmitirles de los puntos secundarios. Recuerde: el propósito de una presentación es interesar a los clientes potenciales en su producto, bienes o solución, no proporcionar un manual de instrucciones para su uso.

 

  • No cree diapositivas de texto. Quizás ya le hayan aconsejado que no se detenga para que el público lea lo que está escrito en las diapositivas. O tal vez alguien incluso le haya aconsejado que no convierta su presentación en un recital de voz en off del texto de las diapositivas. ¡Ese es un gran consejo! Pero vamos más allá y te damos un ultimátum directo e inequívoco: ¡Abajo las diapositivas de texto! Al público no le gustan. Tus diapositivas deben tener imágenes. Como máximo puede tener seis palabras que no ocupen más de una cuarta parte del área de la diapositiva. Otra gran solución son las diapositivas de vídeo. Tenga en cuenta que la información visual se digiere 60,000 veces más rápido que la información textual, y la presencia de video en una presentación aumenta dramáticamente la probabilidad de conversión. 

 

  • No uses un estilo académico. Muchos de nosotros hemos sido influenciados por escuelas, colegios y universidades en nuestras ideas sobre cómo hablar en público correctamente. Como resultado, no es raro ver a los presentadores trabajando de manera académica y más que profesional. Ahora pregúntese: ¿los recuerdos de estar en una clase o sala de conferencias pertenecen a su colección de buenos recuerdos? Apuesto a que para la mayoría de nosotros no es así. El público, en este sentido, no es diferente de cualquier otro ser humano. Por lo tanto, elimine inmediatamente el estilo académico de su caja de herramientas de presentación. Incluso si eres profesor, ¿por qué no pruebas con un estilo de presentación diferente? ¿Uno que no adormezca a su audiencia con un estupor somnoliento? 

 

  • No hagas tu presentación cuando estés enfermo o de mal humor. A menudo te encuentras con presentadores que demuestran “heroísmo” y realizan eventos sin importar su condición física o mental. El espectáculo debe continuar y todo eso. Esto está mal, incluso si te disculpas con el público por no haber dado lo mejor de ti. En su mayor parte, el público simpatizará con su situación. Sin embargo, la tos, los estornudos y los ojos rojos serán una distracción constante de la esencia de su presentación. Si está enfermo o algún acontecimiento de su vida lo ha desviado de tal manera que no puede recuperarse, es mejor pedirle a uno de sus colegas que lo reemplace o reprogramar la presentación. En casos extremos, puede ser necesario cancelarlo por completo. Cualquier cosa es mejor que crear una asociación entre una persona enferma y el producto que se presenta.

 

  • No conviertas los consejos en dogmas. Dejamos este punto para el final, porque lo consideramos uno de los más importantes, no sólo en el arte de la presentación, sino también para la vida en general. Independientemente de quién los haya dado o qué recomendaciones hayan dado, nunca convierta un consejo en una ley. Esto es cierto incluso cuando hablamos de nuestros consejos. Cada situación es única y requiere un enfoque específico. Si la experiencia y/o la intuición le dicen que debe actuar en contra de lo que generalmente se acepta, haga lo que crea correcto. Después de todo, uno de los propósitos más importantes de cualquier regla es estimular la curiosidad y el deseo de romperla.

 

¡Buena suerte, presentaciones exitosas y altos ingresos!

Ha leído la traducción automática de este artículo. El texto original está disponible en inglés, ucraniano y ruso.