Aprenda sobre los avatares generados por IA, sus aplicaciones y las tendencias futuras.
Introducción: Avatares de IA y el futuro del contenido digital
La industria de personajes virtuales y digitales basados en inteligencia artificial (Avatares de IA) se considera actualmente una de las más prometedoras y de mayor crecimiento. Según estimaciones de GMI, El mercado de avatares con IA se valoró en 5.9 millones de dólares en 2023 y se espera que crezca a una tasa anual del 30%, alcanzando los 57.9 millones de dólares en 2031.
Vale la pena señalar que esta es una estimación bastante conservadora. Grand View Research valoró el mercado de avatares de IA en 18.19 millones de dólares y predijo que crecerá a 270.61 millones de dólares en 2030. Métricas de Kings Research, estas cifras serían 21.50 millones de dólares en 2023 y 454.75 millones de dólares en 2031, respectivamente.
Esta discrepancia en las estimaciones se debe principalmente a las dificultades para analizar mercados específicos, especialmente el mercado chino. Además, resulta complicado determinar el papel de los avatares de IA en la industria del cine y la televisión.
Pero una cosa es segura: los avatares de IA se están popularizando en numerosos sectores. Estamos viendo su auge, especialmente en marketing y ventas online, videojuegos, redes sociales, producción de vídeo y educación.
¿Qué es un avatar de IA?
Un avatar de IA, específicamente un avatar de video de IA, es básicamente un personaje virtual creado con inteligencia artificial que puede realizar tareas frente a la cámara tal como lo haría un humano.
Las capacidades de estos avatares de video de IA dependen completamente de su configuración y de los datos con los que se han entrenado. Dependiendo de su propósito, los avatares de video de IA pueden:
- Presentar programas, realizar presentaciones, narrar contenido e interpretar personajes en videos.
- Responder a las preguntas y comentarios de los espectadores
- Ofrecer asesoramiento a los usuarios sobre diferentes temas.
- Servir como un clon digital de su creador.
- Tener conversaciones naturales de ida y vuelta.
Los avatares de video con inteligencia artificial actuales pueden hacer todo esto mientras realizan expresiones y gestos faciales similares a los humanos, hablando con el tono y la emoción adecuados para cualquier situación en la que se encuentren. Los mejores son tan convincentes que, a primera vista, es posible que ni siquiera te des cuenta de que no estás viendo a una persona real.
¿Cómo funcionan los avatares de vídeo con IA?
La mayoría de los avatares de video con IA funcionan de forma bastante similar. Crean personajes digitales increíblemente realistas en pantalla que parecen y hablan como si estuvieran vivos. Si bien la mayoría tienen apariencia humana, también se pueden crear criaturas fantásticas, animales de dibujos animados que actúan como humanos y otros personajes imaginativos. Estos sistemas utilizan tecnología de aprendizaje automático para convertir texto en voz, a la vez que adaptan perfectamente los movimientos de labios, las expresiones faciales y los gestos del avatar a lo que dice.
Los avatares de video generados por IA, más avanzados y con un entrenamiento profundo, pueden dialogar con los espectadores basándose en sus conocimientos y guiones programados. Charlan con naturalidad, de una forma increíblemente humana.
Cuando alguien empieza a hablar con uno de estos avatares de video, la IA (que utiliza tecnología similar a ChatGPT) procesa lo que ha dicho, encuentra información relevante y elabora una respuesta reflexiva. Este texto se convierte en un discurso realista con la voz, el tono, la velocidad y la calidad emocional adecuados. Y lo mejor de todo: la tecnología de animación de IA da vida al avatar, sincronizando sus movimientos labiales, expresiones faciales y lenguaje corporal con sus palabras. El avatar parpadea, asiente, sonríe y gesticula con las manos igual que nosotros. La respuesta en video completa se muestra al usuario.
Aunque todo esto parece sencillo y ocurre casi al instante, existe una tecnología avanzada que lo impulsa todo tras bastidores. El trabajo pesado lo realizan redes neuronales que han estudiado miles de vídeos de personas reales. Estos sistemas han aprendido a imitar expresiones humanas, patrones de habla y lenguaje corporal, razón por la cual los avatares de IA actuales lucen tan convincentemente realistas.
Casos de uso para avatares de IA
El uso de avatares de video con IA se está expandiendo rápidamente. Hoy en día, es difícil imaginar la producción cinematográfica, los videojuegos o la televisión sin avatares de IA. Pero dado que su uso en estos ámbitos es tan obvio, resulta más interesante observar cómo se aplican en la vida cotidiana. Tres áreas destacan en particular.
1. Avatares de IA en los negocios
En los negocios modernos, especialmente en ventas online y marketing digital, los avatares de IA tienen una amplia gama de aplicaciones increíbles. Ya se utilizan como vendedores online, consultores, guías de productos y especialistas en onboarding. Puedes crear todo tipo de personajes publicitarios y mascotas online usando vídeos de avatares de IA. Estos avatares pueden presentar presentaciones online y vídeos de formación tan bien, o incluso mejor, que las personas reales. Ahorran muchísimo tiempo, ya que no necesitas la grabación de vídeo tradicional, que suele incluir los inevitables errores y deslices de los presentadores humanos. Cualquier contenido empresarial puede contar con un consultor de IA disponible para responder preguntas y comentarios 24/7.
Los sistemas avanzados de avatar de video con inteligencia artificial pueden incluso calificar clientes potenciales para equipos de marketing y realizar entrevistas iniciales para departamentos de recursos humanos.
2. Avatares de IA en la educación
Los avatares de IA facilitan y agilizan la creación y el soporte de videos educativos, a la vez que mejoran la calidad del contenido. Funcionan igual de bien en escuelas, educación superior y formación profesional. Puedes usarlos para desarrollar materiales de capacitación para empleados y recursos de desarrollo personal. Los avatares de IA ofrecen:
- Mejor calidad de presentación. Muchos instructores y oradores de contenido educativo no han recibido formación formal en oratoria. Además, como todos los humanos, se cansan, cometen errores y, a veces, se equivocan al hablar. A diferencia de las personas, un avatar de IA presentará cualquier guion de forma impecable, sin errores ni tropiezos verbales, con las emociones y el tono perfectamente adecuados para el contenido. Con un avatar de video de IA, un presentador puede, básicamente, "clonarse" a sí mismo, usando su propia voz y apariencia.
- Producción más rápida. Crear un avatar de video con IA es mucho más rápido que grabar y editar una actuación humana. No se necesitan múltiples tareas ni ediciones complejas. Una vez configurado, el avatar con IA se configura al instante. ofrece una presentación "en vivo"Y si necesitas actualizar el contenido, no tienes que volver a grabar nada. Simplemente cambia el guion del avatar y se presentará la nueva lección inmediatamente.
- Soporte de contenido las 24 horas. Los avatares de video con IA ofrecen respuestas 24/7 a las preguntas y comentarios de los espectadores. Simplemente equipa tu contenido educativo con un avatar con IA y la información de referencia adecuada. Este responderá las preguntas de los espectadores y encontrará las respuestas adecuadas justo cuando las necesiten.
3. Avatares de IA en la atención al cliente
Los chatbots con avatares de video con IA están revolucionando la atención al cliente. Ayudan a:
- Reducir las necesidades de personalLos avatares de IA modernos, con una base de conocimientos bien diseñada y actualizada periódicamente, pueden reemplazar por completo al personal de soporte técnico de nivel básico. Esto significa que incluso las pequeñas empresas pueden permitirse ofrecer atención al cliente. Las empresas más grandes pueden reducir costos al mantener al personal humano solo para casos complejos y para la capacitación de los chatbots de IA con avatares de video.
- Brindamos soporte instantáneo las 24 horas, los 7 días de la semanaLos chatbots de avatar responden justo cuando el usuario hace una pregunta. Funcionan las 24 horas. Con ellos, puedes olvidarte de esos mensajes molestos como... “Hemos recibido su solicitud. Nos pondremos en contacto con usted en breve” o “Espere al siguiente agente disponible”.
- Elimine el error humano Un avatar de IA no se confundirá, no se equivocará ni olvidará información importante. Y lo más importante, nunca se frustrará con clientes exigentes o irritados. Bajo cualquier circunstancia, un chatbot basado en un avatar de IA siempre se mantendrá tranquilo, amable y profesional.
En resumen, los avatares de IA pueden reducir la carga de trabajo rutinaria que provoca el agotamiento laboral. Gracias a ellos, se incrementa la velocidad de trabajo y las tasas de finalización de tareas; se reducen los costes de tiempo y recursos para la creación y el mantenimiento de contenido en línea; y se mejora la calidad del trabajo al reducir los errores humanos.
Beneficios de los avatares de video generados por IA
A medida que los avatares de IA se incorporan a más ocupaciones y profesiones cada día, podemos identificar tres ventajas principales de usar avatares de video en casi todos los campos:
Rentabilidad. Crear contenido con un avatar de IA es más económico que la producción de video tradicional. No necesitas gastar dinero en operadores de cámara profesionales, editores, equipo ni espacio de estudio. Todo se puede hacer en una sola computadora usando una solución de IA, como Pitch AvatarSimplemente ingresa tu texto, ajusta la configuración y la IA generará un video terminado sin necesidad de múltiples tomas ni ediciones.
Escalabilidad Los avatares de video con IA se adaptan fácilmente a tareas de diferentes tamaños. Facilitan la creación de contenido para audiencias de cualquier tamaño. Por ejemplo, si necesitas adaptar un video a diferentes audiencias que hablan otros idiomas y viven en diversos entornos culturales, traducirlo a otro idioma y adaptar la apariencia del avatar a una más apropiada se puede hacer con solo unos clics. O quizás necesites producir videos regularmente siguiendo la misma plantilla. Con esos mismos clics, puedes cambiar el texto y la apariencia de tu avatar de IA a diario. Y todo esto sucede rápidamente, sin necesidad de un equipo de producción profesional ni un presentador en vivo, y sin sacrificar la calidad.
Personalización. Los modelos de avatar de video con IA actuales permiten crear personajes virtuales que se ven y suenan como personas específicas. Este enfoque potencia el efecto de la comunicación real. Puedes crear fácilmente tu gemelo digital que... comunicarse con su audiencia En tu nombre. O crea uno que hable con un estilo especial, adaptado a cada público, incluso dirigiéndose a los espectadores por su nombre y reconociendo sus intereses y ocupación.
Gracias a estas ventajas, los avatares de video de IA ya se han convertido en una de las herramientas más efectivas para quienes buscan automatizar y mejorar la comunicación, ampliando sus operaciones y garantizando al mismo tiempo altos niveles de participación del público y confianza
Cómo crear un avatar de IA con Pitch Avatar: Guía paso por paso
Veamos el proceso de creación de un avatar de video utilizando inteligencia artificial, utilizando Pitch Avatar, AI Chat-avatar como ejemplo:
1. Atravez de Mis avatares de chat de IA página, haga clic en “Añadir nuevo."
2. En los campos correspondientes, introduce el nombre de tu avatar, selecciona una voz y un idioma, y luego sube una foto o usa una de la biblioteca de avatares. Haz clic en "Siguiente".
3. En la página siguiente, selecciona el rol de tu avatar de chat en el menú desplegable. Los roles preconfigurados incluyen: rol de demostración, agente de soporte, asesor de ventas, gerente de éxito del cliente y coach. Puedes modificar la configuración de cada rol según tus preferencias activando o desactivando los botones en el panel correspondiente. También puedes personalizar tu rol.
Este ejemplo muestra un rol personalizado creado usando el botón “Agregar rol propio”.
4. Utilice el Comportamiento incorporado funcionalidad, que incluye:
-
- Mensaje de introducción:Un saludo que tu avatar de IA reproduce al comienzo de una sesión.
- mensaje de despedida:Una despedida amistosa, tu avatar de IA se reproduce al final de una sesión.
- Acerca de la información del avatar:Una breve descripción de la funcionalidad de tu avatar y cómo ayuda a los usuarios.
- Palabras maliciosas: Seleccione este parámetro para evitar el uso de lenguaje inapropiado o no deseado durante las sesiones.
5. Haga clic en "Editar" para modificar las respuestas preestablecidas de tu Avatar de IA según tus preferencias.
6. Utilice el Instrucciones incorporadas funcionalidad, que incluye:
-
- Llamar a un humano para unirse:Sugerencia para que el Avatar de IA conecte a una persona real a la sesión o finalice la sesión cuando no pueda responder una pregunta.
- Programar reunión:Ayuda a los usuarios a reservar un horario de reunión conveniente.
- Cambiar idioma:Identifica el idioma del usuario y cambia según corresponda.
- Modo de pausa: Pausa la sesión cuando los usuarios dicen “detener” o comandos similares.
7. Haga clic en "Editar" para modificar el comportamiento de tu avatar de IA según tus preferencias.
8. Utilice el Control de respuesta funcionalidad, que incluye:
-
- Solicitud de preciosControla cómo tu avatar de IA discute los precios. Agrega tu lista de precios o limita las discusiones sobre precios.
- Solicitud irrelevante:Establece cómo responde tu avatar a preguntas fuera de su base de conocimientos.
- Necesito más información:Configure cómo su avatar solicita aclaraciones cuando no entiende una solicitud.
9. Haga clic en "Editar" para modificar el comportamiento de tu avatar de IA según tus preferencias.
No dudes en guiar a tu avatar de chat describiendo a tu público objetivo y proporcionando instrucciones claras sobre cómo debe responder en el cuadro de texto. Por ejemplo:
Cuando alguien te pregunta: ¿Cómo puedo contactar con la oficina principal de Softprom?
DEBES responder:
Puede contactar con la oficina principal de Softprom por correo electrónico a info@softprom.com, por teléfono al +43 1 402 57 39 (Austria) o a través de nuestro formulario de contacto. Para obtener información específica de su país, visite softprom.com/contacts. Nuestro equipo está disponible para ayudarle en horario laboral.
10. Contenido del pitch Te permite crear una presentación para tu avatar de IA. Puedes subir una nueva presentación o seleccionar una que ya hayas subido.
11. Utilice el Fuente de conocimiento Funcionalidad. Esto capacita a tu avatar de IA en lo que necesita saber para comunicarse. Sube información a la base de conocimientos de tu avatar como archivos o enlaces, y este buscará en ellos respuestas a las preguntas de los espectadores y usuarios.
Haz click en "Editar" para modificar el comportamiento de tu avatar de IA según tus preferencias.
Prueba y finalización
Prueba
Haz clic en "Probar" para probar tu avatar. Observa cómo habla y responde preguntas.
Crear
Si te gusta cómo funciona, vuelve atrás y haz clic en Crear.
Compartir
Genere un enlace para compartir haciendo clic Crear, y enviarlo a otros.
En promedio, crear una Avatar de chat de IA toma solo 5 – 15 minutos y no requiere ninguna habilidad técnica especial.
Desafíos y preocupaciones éticas de los avatares de IA
La aparición y el desarrollo de las tecnologías de inteligencia artificial, como suele ocurrir en el camino del progreso, han generado numerosas cuestiones jurídicas y éticas nuevas. A continuación, se presentan las principales:
Contenido deepfake. Dado que los avatares de video de IA pueden imitar convincentemente a personas realesEsta tecnología abre numerosas posibilidades para que la desinformación se utilice con fines delictivos, egoístas o maliciosos. En esencia, se trata de sustituir la realidad de una forma que vulnera los derechos personales, incluyendo el derecho a la propia imagen y reputación. ¿Cuándo dicho contenido constituye delito? Cuando se crea y publica sin el consentimiento de la persona real cuya imagen se utiliza. Cabe destacar que la muerte de una persona no convierte su imagen y voz en material libre de uso. En este caso, deepfake Podría herir los sentimientos de sus familiares, amigos, compatriotas, etc. Por supuesto, usar tu imagen y voz para un avatar de IA no tiene nada que ver con los deepfakes.
Derechos de AutorLas tecnologías de avatares con IA permiten que los personajes creados por artistas, animadores, cineastas, escultores y otros profesionales creativos cobren vida. Obviamente, estas acciones pueden infringir los derechos de autor de estas imágenes. Además, se debe considerar la posible reacción de los fans de diversas obras de arte y el talento de sus creadores.
AutenticidadMucha gente quiere saber a quién ve en pantalla: una persona real o un avatar de IA. Algunos podrían pensar que usar personajes digitales sin el etiquetado adecuado es un intento de engaño. La falta de transparencia en este tema puede socavar la confianza en la comunicación digital.
Para resumir esta sección, aquí están los principales principios generalmente aceptados para el uso ético de los avatares de IA:
- Obtenga siempre permiso para utilizar imágenes de personas reales.
- Asegúrese de que el uso de personajes ficticios no viole los derechos de autor.
- Si usted mismo ha diseñado la imagen, vale la pena señalar que cualquier parecido con una persona real es coincidencia.
- Advierte a los usuarios que están viendo un avatar de IA, no una persona real.
Tendencias futuras: ¿Qué será lo próximo para los avatares de video con IA?
Es evidente que la tecnología para crear avatares de IA está apenas comenzando y seguirá mejorando activamente. Las principales líneas de desarrollo para avatares de video basados en IA incluyen:
- Mayor realismoCada año, los avatares de IA se volverán más diversos y su comportamiento más complejo. La fluidez y naturalidad del habla, la variedad y pertinencia de las expresiones faciales y los gestos, la interacción con otros objetos y personajes virtuales, la precisión de las reacciones y la profundidad de las improvisaciones: todo esto hará que el comportamiento de los avatares de IA del futuro cercano sea prácticamente indistinguible del comportamiento humano.
- Interacción libre en tiempo real con personasLa mayoría de los modelos de avatar de IA se configurarán, seguirán comandos, aprenderán, etc., sin un sistema de plantillas ni configuraciones. Simplemente tendrás que escribir o expresar un requisito o tarea, y el modelo la ejecutará en tiempo real. En pocas palabras, para cambiar la apariencia, el comportamiento y las habilidades de un avatar de IA, solo tendrás que expresar tus deseos o escribirlos libremente. Lo mismo, por supuesto, aplica a la interacción con los espectadores. Además, los avatares de video de IA aprenderán a ajustar automáticamente su estilo de comunicación e incluso su apariencia para adaptarse a la persona con la que hablan.
- Integración de realidad aumentada y realidad virtualLógicamente, los avatares de IA se usarán más activamente a medida que las tecnologías de realidad virtual y aumentada se implementen más ampliamente. Se cree que se convertirán en la población principal del espacio virtual, actuando como guías, asistentes, consultores, vendedores en línea y asistentes personales. Al mismo tiempo, la expansión del software y los dispositivos de RA permitirá un uso más activo de los avatares de IA fuera del mundo virtual.
Cabe destacar que las capacidades de los avatares de video crecerán a medida que las tecnologías de inteligencia artificial sigan desarrollándose. En un futuro próximo, cabe esperar la aparición de modelos de avatares de IA de RA/RV multifuncionales que puedan interactuar con las personas como asistentes universales.
Preguntas Frecuentes
