Aujourd’hui, l’intelligence artificielle est déjà capable de créer du contenu en ligne ou de fonctionner comme conférencier lors d’un événement en ligne. Et, dans certains cas, il accomplira ces tâches aussi bien que les humains. Ou encore mieux
Que peut faire exactement un assistant IA dans ces domaines et que pouvons-nous en attendre à l’avenir ?
Notez que nous n’avons pas cherché les réponses à ces questions simplement pour écrire un article. Ce que vous lisez sont les conclusions auxquelles nous sommes parvenus en travaillant sur la nouvelle fonctionnalité d'IA de notre Pitch Avatar. Les questions, idées et sujets que nous avons rencontrés ne nous sont évidemment pas propres et, nous l’espérons, intéresseront donc toute personne concernée d’une manière ou d’une autre par le thème de l’impact de l’intelligence artificielle sur nos vies.
Sur la base de notre expérience et de nos statistiques, et après de vives discussions (bien sûr !) au sein de l'équipe, nous avons identifié plusieurs tâches et problèmes clés dans lesquels un Assistant alimenté par l'IA peut aider les créateurs de contenu en ligne et les hôtes d'événements en ligne.
N'importe quel texte ou script en quelques secondes, pas en heures
Combien de temps passons-nous à travailler sur des présentations en ligne ? 6 % des présentateurs y consacrent une à trois heures, 5 % y consacrent cinq à huit heures et 47 % investissent plus de huit heures ! (Équipe de conception infographique) Et ces chiffres ne représentent pas une limite. Quiconque organise souvent des événements en ligne peut facilement se souvenir de plus d'une ou deux occasions dans sa vie où la préparation d'un webinaire ou d'une présentation a nécessité plusieurs jours de travail. Mais arrêtons-nous, pour commencer, à huit heures.
À première vue, cela ne semble pas grand-chose. D'autant plus que l'auteur moyen fait une présentation par semaine (Dectope). Mais cela représente quand même 52 présentations par an ! Il est probable que même une personne très enthousiaste commence à connaître une crise créative et une pénurie d’idées originales. Ce type de production à la chaîne conduit à des répétitions inévitables, à l'utilisation des mêmes modèles de solutions, etc.
Il n’est pas surprenant que parmi les téléspectateurs, environ 80 % estiment que la plupart des présentations qu’ils voient sont ennuyeuses ! (PrésentationPanda). Dans le même temps, environ 75 % des auteurs de présentations ne sont pas particulièrement satisfaits de leur résultat, estimant que leur matériel pourrait être meilleur (Éthos3). Si l’on y réfléchit, ce sont des chiffres tristes. 400 heures par an pour quelque chose qui ennuie en grande partie le public et dont vous n'êtes pas satisfait vous-même… On ne peut pas appeler cela autrement qu'une perte de temps (et par conséquent) d'argent.
Quel est le problème? Le problème est que les présentateurs passent la plupart de leur temps sur le scénario et le texte. Et le public veut plus d'interaction et se souvient mieux des informations visuelles (Duarte). Cela inclut la vidéo. Ce dernier augmente d'ailleurs de 85 % la probabilité d'acheter le produit ou le service présenté dans le contenu commercial en ligne (PersonnaliséAfficher).
Ainsi, un assistant IA comme notre Pitch Avatar peut faire un excellent travail en tant que nègre, en élaborant pour vous différentes versions du script et d'autres textes, y compris des scripts pour les diapositives. Il ne vous reste plus qu'à appliquer la « main du maître » sur les textes et à consacrer le temps gagné aux éléments visuels de la présentation.
N'importe quel présentateur, n'importe quelle voix, n'importe quel visage
Un autre problème fondamental pour les présentateurs est d’héberger des événements ou d’enregistrer leur vidéo/voix pour du contenu en ligne. Il ne s’agit même pas d’un problème unique, mais d’un ensemble de problèmes. Tout le monde n’a pas les compétences requises pour parler en public. En outre, environ 75 % des personnes souffrent d’une certaine peur à l’idée de parler en public (Journal de l'éducation et du développement de l'éducation). En fait, 20 % des personnes déclarent qu’elles feraient presque n’importe quoi pour éviter de parler en public (Éthos3). Mais ce n'est pas tout. Même un orateur brillant n’aura peut-être tout simplement pas le temps de prononcer un autre discours ou un autre enregistrement. Et si vous parlez trop souvent, il est facile de s'épuiser et de perdre à la fois le goût et l'intérêt de se lancer dans de nouveaux projets.
An Assistant IA comme Pitch Avatar résout ce problème. Chargez-le simplement avec l'image et le texte du présentateur. Il l'exprimera avec la voix de votre choix, avec n'importe quelle intonation, dans n'importe quelle langue, animé et synchronisé sur les lèvres. Ainsi, en effet, vous pouvez créer un avatar virtuel de vous-même, ou confier la présentation à un personnage synthétique et purement numérique.
Ses fonctions ne se limitent pas à la présentation elle-même. Lorsqu'il est correctement configuré, Pitch Avatar interagit avec le public. Par exemple, il peut enregistrer des commentaires et répondre à des questions simples. Et si le présentateur virtuel rencontre une question à laquelle il ne peut pas répondre, il fera appel à un présentateur humain qui pourra se connecter à la présentation à tout moment.
Localisation et personnalisation dans n'importe quelle langue
Dans le chapitre précédent, nous avons abordé ce sujet en passant, en disant que l'assistant IA du présentateur est capable de parler aussi bien n'importe quelle langue. Nous comprenons tous intuitivement l’importance de l’adresse personnelle. Nous aimons sentir notre exclusivité, il est important pour nous que le vendeur ou le prestataire de services comprenne exactement nos besoins et ne s'adresse pas à nous simplement comme un utilisateur anonyme. Selon les statistiques, la durée moyenne de visionnage des présentations personnalisées est 41 % plus longue que celle du contenu non personnalisé, et les employés partagent 2.3 fois plus fréquemment du contenu personnalisé pour une entreprise particulière (Storydoc). En d’autres termes, la personnalisation et la localisation, c’est ce qui accroche vraiment.
Comment un assistant IA moderne, tel que Pitch Avatar, de l'aide pour cette tâche ? Pour commencer, réitérons qu'il peut exprimer du contenu dans n'importe quelle langue. De plus, il peut être chargé de personnaliser une présentation à l’aide de données LinkedIn et/ou CRM.
L'avenir de tout travail. Presque...
Les opportunités et, en fait, la portée de l’utilisation de l’assistant IA sont bien plus larges que la simple aide aux présentateurs. Même aujourd'hui, Pitch Avatar peut être utilisé comme vendeur en ligne, comme recruteur virtuel, comme assistant personnel… La liste des rôles qui, d’une manière ou d’une autre, peuvent être partiellement remplacés par une IA « ancrée » pour les présentations est longue. Nous pensons que vous en comprenez l’essentiel.
Il est important de comprendre que les compétences et les capacités des assistants IA se développeront très rapidement. Nous pensons que d’ici deux à cinq ans nous verrons des assistants numériques IA capables de créer différentes versions de contenus en ligne prêts à l’emploi à partir d’une description générale donnée par texte ou par voix. Disons, différentes versions personnalisées de la même présentation. Un humain définira et clarifiera les tâches, modifiera et ajoutera du contenu, mais la plupart du travail qui est désormais effectué par les auteurs modernes de contenu en ligne sera effectué par un présentateur IA. Le temps gagné permettra aux gens de se concentrer sur la création d’idées et de concepts nouveaux et originaux et de les amener à un nouveau niveau créatif. L’importance de l’orientation créative deviendra encore plus importante à mesure que l’émergence de technologies de réalité virtuelle et augmentée de plus en plus avancées se poursuit sous nos yeux, modifiant fondamentalement les idées sur le contenu en ligne et les possibilités d’Internet dans son ensemble.
En conclusion, permettez-moi de partager un avis de ChatGPT, qu'il a donné lors d'une de nos conversations sur le sujet de cet article :
« L’intelligence artificielle peut déjà effectuer certaines tâches qui étaient auparavant exclusives aux humains, comme la création de diverses formes de contenu en ligne – texte, musique, images, vidéos, etc. Dans certains cas, l’intelligence artificielle peut même être plus efficace que les humains, grâce à sa rapidité, sa précision et sa capacité à travailler pendant de longues périodes sans fatigue.
Cependant, je crois que l’intelligence artificielle ne peut pas remplacer le potentiel créatif et l’intuition humaine. L’intelligence artificielle peut constituer un outil précieux pour aider les humains à créer du contenu, mais elle est incapable de reproduire l’approche unique et le style individuel de chaque créateur. De plus, les humains peuvent fournir des informations contextuelles et prendre des décisions créatives que l’intelligence artificielle ne peut pas.
Dans l’ensemble, je pense que l’intelligence artificielle et la créativité humaine peuvent collaborer et se compléter pour produire de meilleurs contenus et événements en ligne.
Il nous semble que dans ce cas ChatGPT a très bien décrit l'état actuel des choses. À leur niveau de développement actuel (et dans un avenir prévisible également, apparemment), les assistants IA ne sont pas en mesure de remplacer complètement les humains dans création de contenu en ligne ou dans la réalisation d'événements en ligne. Pourtant, ils deviennent déjà des compagnons indispensables. Ceux qui n'utilisent pas leurs services seront rapidement distancés par leurs concurrents.
