Prédiction d'opinion du Pitch Avatar équipe sur l'évolution des solutions d'IA dans un futur proche.
L'effet calculatrice
Il ne fait désormais plus aucun doute que l'intelligence artificielle a déjà gagné. Chacun peut facilement le vérifier en consultant les statistiques sur la diffusion et la croissance de l'IA disponibles dans le domaine public. Heureusement, nous n'avons pas assisté à une révolte des machines ni à des batailles contre des robots maléfiques.
L'IA n'a même pas eu besoin d'évoluer vers ce qu'on appelle souvent l'IA forte pour en sortir victorieuse. Elle progresse encore vers une intelligence artificielle polyvalente, ou une hypothétique super IA. Et il semble que l'humanité l'aidera activement dans ce processus.
Certes, la plupart des enquêtes et études montrent que peu de personnes sont prêtes à faire confiance à l'IA sans réserve. Cependant, cela n'empêche pas la société de confier progressivement de plus en plus de domaines à l'IA, souvent de son plein gré et avec enthousiasme, lui permettant ainsi d'influencer de plus en plus fréquemment la vie et le travail des individus.
Par ailleurs, un point curieux mérite d'être souligné. Lorsque nous collaborons avec des personnes, nous leur demandons généralement de prouver leurs compétences, que ce soit par des diplômes, des attestations d'emplois antérieurs ou des références similaires. Pourtant, nous confions souvent les mêmes tâches à des solutions d'IA qui ne peuvent en aucun cas prouver leurs qualifications. D'ailleurs, nous leur posons même des questions médicales !
Pourquoi ? La réponse réside probablement dans ce que l'on appelle « l'effet calculatrice ». Personne ne remet en question les résultats d'une calculatrice électronique ; nous tenons ses résultats pour acquis. L'introduction de cet appareil simple mais révolutionnaire a considérablement renforcé la confiance du public dans la technologie.
Cet effet a été encore amplifié avec l’avènement des ordinateurs personnels et, plus tard, avec l’utilisation généralisée d’Internet et de diverses applications logicielles, notamment celles alimentées par l’intelligence artificielle.
La super IA, clé d'un super service
À une époque, la combinaison du PC et d'Internet constituait une solution révolutionnaire permettant d'unifier un large éventail d'appareils et de services. Il est difficile de quantifier le nombre d'appareils et de services que l'écosystème « ordinateur + smartphone + Internet » a remplacé au fil du temps. Grâce à cette innovation, de nombreux objets et phénomènes du quotidien ont progressivement disparu. La multitude d'appareils et de services spécialisés a été condensée en une poignée d'appareils polyvalents. Cette volonté humaine d'universalisation et de simplification des processus est essentielle pour comprendre l'évolution des solutions basées sur l'IA dans un avenir proche.
L'idée est qu'après avoir éliminé une forme de chaos, de nombreux appareils et institutions spécialisés, nous en avons rapidement construit une autre, cette fois centrée sur le logiciel. Aujourd'hui, nous sommes confrontés à des dizaines de milliers de programmes, services et solutions spécialisés. Souvent, ces outils offrent les mêmes fonctionnalités avec seulement des différences mineures et non essentielles. Généralement, dans une course à l'attention des utilisateurs (et à leur budget), les créateurs lancent des produits bruts et inachevés, les peaufinant constamment tout en identifiant les problèmes en cours de route.
Les pannes fréquentes et les incohérences avec les fonctionnalités annoncées sont courantes dans les logiciels modernes, notamment les services en ligne. Le dicton « Si vous n'avez pas honte de votre produit, vous êtes en retard sur le marché » est devenu la devise qui guide les responsables informatiques et les développeurs d'aujourd'hui. Cette approche frustre naturellement les utilisateurs, qui se retrouvent souvent à jongler avec plusieurs produits similaires, au cas où l'un d'eux tomberait en panne. Tout cela s'applique bien sûr également aux solutions basées sur l'IA.
De même, les utilisateurs sont souvent insatisfaits de la « spécialisation étroite » des produits d'IA. Certains sont performants avec le texte, d'autres avec le code ; certains se concentrent sur la vidéo, tandis que d'autres se spécialisent dans la musique. Certains génèrent du contenu, d'autres se contentent de l'éditer. Certains reconnaissent la parole, d'autres non. Certains sont capables de traduire, d'autres non. Il est clair pour nous que les utilisateurs recherchent des solutions d'IA universelles, capables de tout gérer. Ces solutions intégreraient le maximum de fonctionnalités de tous les programmes, tout en étant contrôlées par des commandes libres, les requêtes vocales étant prioritaires.
Il est important de noter que les créateurs de logiciels, notamment ceux qui proposent des services en ligne, sont bien conscients de ce besoin. L'universalisation des solutions d'IA est déjà en cours, avec des fonctionnalités constamment étendues et améliorées. Cependant, le stade actuel de développement de l'IA ne permet pas encore la réalisation d'un véritable Super Service universel. Pourtant, il est clair que cela deviendra possible grâce à une IA forte.
Nous sommes convaincus qu’à l’avenir, de nombreux programmes et solutions individuels seront remplacés par plusieurs super-services alimentés par une IA à usage général, qui s’amélioreront et élargiront continuellement leurs capacités.
Bien que nous ne puissions pas prédire le moment exact de ce changement, la demande est palpable et des efforts importants sont déjà déployés en ce sens. Cela signifie que cela se produira bientôt, comme nous le pensons.
