Nous avons vu des visionnaires du monde des affaires comme Steve Jobs, dont les présentations révolutionnaires ont captivé le public du monde entier, lire d'innombrables articles et livres sur le sujet, et pourtant se demander comment ces personnes stimulent le progrès. Et surtout, comment suivre leurs traces ?
Le nœud du problème réside dans notre approche. L’activité se concentre sur la vente, ce qui est bien sûr tout à fait logique. Mais à chaque étape du développement d’un produit, nos esprits sont occupés par les ventes. Tout le monde, des ingénieurs aux spécialistes du marketing, est immergé dans les formules, les analyses et les stratégies publicitaires. Ces aspects sont essentiels et précieux, oui. Cependant, il faut plus que ces processus pour devenir de véritables révolutionnaires en matière de technologie et de marketing. Pour dépasser la médiocrité, il faut transcender la focalisation unique sur les ventes et privilégier les idées et le sens avant le profit.
En ce jour inoubliable où Steve Jobs a dévoilé un ordinateur personnel sorti d’un simple sac, des ordinateurs plus puissants et plus productifs existaient déjà. De futurs progrès étaient également en préparation. Pourtant, les gens ne rêvaient pas de capacités de RAM ou de vitesses de processeur. Au lieu de cela, ils aspiraient à des ordinateurs personnels qui reflétaient l’élégance, la commodité et l’esthétique des appareils électroménagers quotidiens comme les téléviseurs et les magnétoscopes.
Vingt-trois ans plus tard, lorsque Steve Jobs montait sur scène pour dévoiler le premier iPhone, il existait déjà des appareils mobiles « intelligents » offrant une communication supérieure et une autonomie de batterie plus longue. Cependant, les gens avaient vraiment envie d’un ordinateur de poche – un appareil qui réaliserait leurs rêves.
La sauce secrète d'Apple était de donner vie aux rêves des gens, de captiver leur imagination et de réaliser ce qui était envisagé. Mais pour y parvenir, vous devez être vous-même un rêveur.
Par hasard, Jobs a un jour fait référence à un réfrigérateur tout en réfléchissant aux idées derrière le Macintosh. C’est difficile à comprendre aujourd’hui, mais les réfrigérateurs et les ordinateurs partagent une histoire d’origine similaire.
Autrefois, les réfrigérateurs étaient d’énormes structures industrielles trouvées dans les entrepôts ou à bord des navires. Il y a un siècle, même les architectes les plus innovants et modernistes ne prenaient pas en compte les réfrigérateurs lors de la conception de maisons et d'appartements. Au lieu de cela, ils ont incorporé des locaux de stockage aérés ou des caves froides, car la conservation des aliments était un défi constant, surtout en été.
Seuls quelques chanceux pouvaient se permettre d’installer une unité de refroidissement domestique, ce qui nécessitait une pièce séparée pour le moteur et le compresseur. C'était une affaire complexe et lourde. Le rêve d’un réfrigérateur portable pouvant tenir dans un petit espace, pas plus grand qu’un placard, semblait inaccessible.
Cependant, en 1927, General Electric a présenté le réfrigérateur domestique Monitor-Top, le premier modèle grand public qui a transformé ce rêve en réalité. Malgré son prix élevé de 525 dollars (l'équivalent de 7,500 8,000 à XNUMX XNUMX dollars aujourd'hui) et la Grande Dépression imminente, le Monitor-Top s'est vendu à plus d'un million d'unités, ce qui a eu un impact profond sur le concept de confort, l'industrie alimentaire et la conception architecturale.
Steve Jobs avait le don de trouver des exemples pertinents ; l'un de ses favoris était le réfrigérateur. Tout comme la façon dont vous stockez et récupérez facilement des aliments sans vous soucier de leur détérioration, Jobs pensait que les ordinateurs devaient être tout aussi intuitifs et sans tracas. L’accent devrait être mis sur leur utilisation plutôt que sur leur compréhension.
En 1968, Alan Kay a introduit le concept de Dynabook, un appareil englobant les fonctionnalités des ordinateurs personnels, ordinateurs portables, tablettes et smartphones d'aujourd'hui. Le croquis visionnaire de Kay contenait des éléments qui deviendront plus tard une réalité dans ces appareils. Cependant, à l’époque, de telles avancées n’existaient que dans la science-fiction.
Même Alan et d’autres experts ont compris qu’ils rêvaient, réalisant que l’utilisation généralisée de cette technologie était dans un avenir lointain. L’avènement de l’informatisation généralisée dépendait de rêveurs comme Jobs et Wozniak, qui ont osé repousser les limites et faire de leurs rêves une réalité.
Prenons un moment pour reconnaître qu'Apple n'était pas le seul maître à transformer les rêves en réalité. D’autres pionniers ont osé transformer des idées qui semblaient tout droit issues de la science-fiction en produits tangibles.
Une énorme vague d'enthousiasme a entouré la sortie du téléphone portable Motorola DynaTAC 8000X en 1984. Combien de ces clients enthousiastes étaient de fervents fans de l'intrépide capitaine Kirk et des aventures de son équipage à bord de l'Enterprise ? Dans ces mêmes aventures, les héros utilisaient des appareils portables sans fil pour communiquer, repoussant les limites de l’imagination.
Étonnamment, la nécessité de créer et de commercialiser un téléphone portable sur le marché de masse n’était même pas évidente pour les futuristes. Dans le film visionnaire de Stanley Kubrick « 2001 : L'Odyssée de l'espace », le Dr Heywood Floyd a utilisé un appareil de cabine spécialisé pour passer des appels sans fil. Motorola a pris un risque en facturant la somme considérable de 3,995 10,000 dollars pour cette nouveauté (l'équivalent de 11,000 XNUMX à XNUMX XNUMX dollars aujourd'hui). Pourtant, ils ont parié sur le rêve et en sont sortis victorieux, consolidant Martin Cooper comme le « père du téléphone portable ».
Ce principe s'étend au-delà du domaine des technologies de l'information. Pensez à Lee Iaccoca et à son invention de la Mustang. Saviez-vous que le modèle de base initial de la Mustang n’était pas un véritable coupé sport ? Iaccoca a exploité les aspirations de millions d'Américains (et au-delà) qui aspiraient aux voitures de sport mais ne pouvaient pas se permettre les prix élevés. En fabriquant une voiture basée sur une berline familiale qui respirait l'essence de la vitesse même à l'arrêt, Iaccoca a captivé le cœur des rêveurs du monde entier.
Heinrich Nordhoff avait une vision similaire lorsqu'il a transformé la Volkswagen Beetle en un phénomène automobile international. Son rêve était de créer une voiture qui transcenderait le statut social et pourrait être achetée sans se soucier du jugement des voisins ou des collègues.
Les rêves ont guidé les chemins de personnalités illustres comme Thomas Edison, les frères Wright, Henry Ford, Guglielmo Marconi et les frères Lumière, les propulsant vers un succès commercial remarquable.
À présent, vous avez probablement déduit la conclusion à laquelle nous aboutissons : pour devenir un véritable gourou de la techno à succès, prêt à graver votre nom dans les annales de la civilisation et à récolter des récompenses substantielles, vous devez oser rêver. Adoptez les idées que les autres envisagent, même si elles semblent folles et fantastiques.
Au lieu de simplement « résoudre le problème de l'utilisateur » ou de « vendre un produit », vous devez adopter l'art de donner des rêves – pour une somme modique.
