Vue d'ensemble Emplacementh Avatar L'équipe explique pourquoi et comment créer du contenu en ligne efficace axé sur les besoins internes des entreprises, des organisations et des équipes.
Pourquoi les présentations aux employés sont-elles « en dessous de la moyenne » ?
La qualité des formations en ligne, des supports de sensibilisation et des supports promotionnels fournis aux employés par leur entreprise (qu'ils soient commerciaux ou non) est souvent en deçà des attentes. Repensez à votre propre expérience personnelle. Comparez les présentations et les webinaires que votre entreprise a préparés pour les clients avec ceux destinés à un usage interne. Dans la plupart des cas, vous constaterez que les supports internes sont de qualité inférieure à ceux conçus pour un public externe.
Pourquoi cela se produit-il ? Il existe une croyance répandue selon laquelle il est inutile d’investir beaucoup de temps et de ressources dans la création de contenu interne. On suppose que, puisque les employés sont tenus d’examiner les documents, ils s’y intéresseront indépendamment de la qualité de la conception, des techniques d’engagement du public ou des stratégies marketing. Par conséquent, il n’est pas nécessaire d’utiliser l’arsenal de techniques pour attirer et retenir l’attention, utilisé pour travailler avec les clients. C’est à peu près le raisonnement de nombreux clients et auteurs de présentations en ligne à usage interne. En conséquence, ce type de contenu se compose souvent de présentations longues, stéréotypées et négligées, avec des éléments d’illustration limités et de mauvaise qualité. Ces présentations ont tendance à être ennuyeuses, difficiles à comprendre et, franchement, désagréables à examiner.
C'est tout à fait vrai. Cependant, toutes les organisations n'ont pas le temps ni les ressources nécessaires pour produire du contenu de qualité pour leurs clients. Est-il vraiment nécessaire d'élever le niveau des présentations internes en ligne ? Et si oui, comment y parvenir ? », se demandent de nombreux dirigeants, en particulier dans les petites et moyennes entreprises. Examinons ces questions.
Les employés sont aussi des clients
Commençons par répondre à la première question. Pourquoi faut-il s'efforcer d'améliorer la qualité du contenu interne en ligne ? Tout d'abord, les employés sont tout aussi humains que les clients. De plus, ils sont, dans l'ensemble, vos clients aussi. Même s'ils n'achètent pas de biens ou de services avec de l'argent, ils échangent leur travail contre une rémunération de la part de votre organisation.
Vos employés sont influencés par les mêmes facteurs qui affectent vos clients. Si le contenu est trop long, leur attention peut diminuer ou se désintéresser complètement. Un contenu mal illustré et stéréotypé sera moins mémorable. Un discours inintelligible et mal structuré de l'orateur sera perçu avec un signe moins. Et ainsi de suite.
Maintenant, réfléchissez à la raison pour laquelle vous créez ou commandez du contenu en ligne pour vos employés. En règle générale, c'est pour leur apprendre de nouvelles méthodes, leur présenter des données importantes ou leur présenter des idées clés. En fait, vous voulez qu'ils « adhèrent » à des informations qui sont cruciales du point de vue de l'entreprise, ce qui devrait à son tour améliorer leur efficacité au travail et, par conséquent, l'efficacité globale de l'entreprise.
Réussirez-vous si votre présentation en ligne manque de forme et de contenu marketing appropriés ? Probablement pas. La perte potentielle due à un contenu inefficace dépassera probablement de loin le coût d'investissement dans des supports de haute qualité.
De plus, il faut tenir compte du fait que votre présentation interne peut très bien attirer l'attention de quelqu'un à qui elle n'était pas destinée, et ce pour diverses raisons. En effet, si elle ne contient aucune information confidentielle, pourquoi les employés ne partageraient-ils pas ce genre de matériel avec leurs connaissances ? Il faut donc veiller à ce que tout contenu créé par l'entreprise, y compris pour un usage interne, contribue positivement à l'image de l'entreprise plutôt que de la dégrader.
Embaucher des robots
Voyons maintenant où trouver les ressources pour produire du contenu en ligne de qualité destiné à l'usage interne de l'entreprise. La réponse est la même que pour toute autre ressource : l'automatisation et la technologie. Nous vivons à une époque d'automatisation et de robotisation sans précédent. Pourtant, de nombreuses personnes continuent de créer du contenu en ligne « à l'ancienne » tout en se plaignant de ne pas avoir assez de temps pour autre chose. Imaginez quelqu'un aujourd'hui se plaignant de passer trop de temps à taper sur une machine à écrire ou à colorier à la main des photos en noir et blanc. C'est un peu comme ceux qui se plaignent du temps et des efforts nécessaires pour les présentations en ligne tout en négligeant les nombreux nouveaux outils disponibles pour rationaliser le processus.
Utilisez des rédacteurs IA pour créer des scripts pour des présentations et des textes. Collaborez avec des artistes IA et des directeurs IA pour concevoir du contenu avec des illustrations et des vidéos. Faites confiance aux assistants et conférenciers virtuels, tels que nos Pitch Avatar Pensez au temps que vous pourriez gagner en créant un présentateur numérique – par exemple, un sosie qui vous ressemble, parle comme vous et prononce avec précision n’importe quel texte dans la langue de votre choix avec l’intonation de votre choix.
Les technologies et solutions modernes réduisent considérablement le temps passé à travailler sur le contenu en ligne, tout en le rendant plus brillant, plus original et plus efficace. Profitez de ces opportunités.
Bonne chance à tous, présentations réussies et revenus élevés !
