Le Emplacementh Avatar L'équipe explique pourquoi et comment créer du contenu en ligne efficace axé sur les besoins internes des entreprises, des organisations et des équipes.
Pourquoi les présentations aux employés sont-elles « en dessous de la moyenne » ?
La qualité des formations en ligne, des supports de sensibilisation et des supports promotionnels fournis aux employés par leur entreprise (qu'ils soient commerciaux ou non) est souvent en deçà des attentes. Repensez à votre propre expérience personnelle. Comparez les présentations et les webinaires que votre entreprise a préparés pour les clients avec ceux destinés à un usage interne. Dans la plupart des cas, vous constaterez que les supports internes sont de qualité inférieure à ceux conçus pour un public externe.
Pourquoi cela se produit-il ? Il existe une croyance répandue selon laquelle il est inutile d’investir beaucoup de temps et de ressources dans la création de contenu interne. On suppose que, puisque les employés sont tenus d’examiner les documents, ils s’y intéresseront indépendamment de la qualité de la conception, des techniques d’engagement du public ou des stratégies marketing. Par conséquent, il n’est pas nécessaire d’utiliser l’arsenal de techniques pour attirer et retenir l’attention, utilisé pour travailler avec les clients. C’est à peu près le raisonnement de nombreux clients et auteurs de présentations en ligne à usage interne. En conséquence, ce type de contenu se compose souvent de présentations longues, stéréotypées et négligées, avec des éléments d’illustration limités et de mauvaise qualité. Ces présentations ont tendance à être ennuyeuses, difficiles à comprendre et, franchement, désagréables à examiner.
C'est tout à fait vrai. Cependant, toutes les organisations n'ont pas le temps ni les ressources nécessaires pour produire du contenu de qualité pour leurs clients. Est-il vraiment nécessaire d'élever le niveau des présentations internes en ligne ? Et si oui, comment y parvenir ? », se demandent de nombreux dirigeants, en particulier dans les petites et moyennes entreprises. Examinons ces questions.
Les employés sont aussi des clients
Commençons par répondre à la première question. Pourquoi faut-il s'efforcer d'améliorer la qualité du contenu interne en ligne ? Tout d'abord, les employés sont tout aussi humains que les clients. De plus, ils sont, dans l'ensemble, vos clients aussi. Même s'ils n'achètent pas de biens ou de services avec de l'argent, ils échangent leur travail contre une rémunération de la part de votre organisation.
Vos employés sont influencés par les mêmes facteurs qui affectent vos clients. Si le contenu est trop long, leur attention peut diminuer ou se désintéresser complètement. Un contenu mal illustré et stéréotypé sera moins mémorable. Un discours inintelligible et mal structuré de l'orateur sera perçu avec un signe moins. Et ainsi de suite.
Maintenant, réfléchissez à la raison pour laquelle vous créez ou commandez du contenu en ligne pour vos employés. En règle générale, c'est pour leur apprendre de nouvelles méthodes, leur présenter des données importantes ou leur présenter des idées clés. En fait, vous voulez qu'ils « adhèrent » à des informations qui sont cruciales du point de vue de l'entreprise, ce qui devrait à son tour améliorer leur efficacité au travail et, par conséquent, l'efficacité globale de l'entreprise.
Réussirez-vous si votre présentation en ligne manque de forme et de contenu marketing appropriés ? Probablement pas. La perte potentielle due à un contenu inefficace dépassera probablement de loin le coût d'investissement dans des supports de haute qualité.
De plus, il faut tenir compte du fait que votre présentation interne peut très bien attirer l'attention de quelqu'un à qui elle n'était pas destinée, et ce pour diverses raisons. En effet, si elle ne contient aucune information confidentielle, pourquoi les employés ne partageraient-ils pas ce genre de matériel avec leurs connaissances ? Il faut donc veiller à ce que tout contenu créé par l'entreprise, y compris pour un usage interne, contribue positivement à l'image de l'entreprise plutôt que de la dégrader.
Les mêmes principes d'engagement qui fonctionnent pour les publics externes s'appliquent d'autant plus aux présentations internes, où les participants internes peuvent se désintéresser naturellement en l'absence de la pression sociale d'un événement externe. Pour des conseils pratiques sur la manière de maintenir l'attention de n'importe quel public, consultez notre guide sur Comment captiver votre public lors d'une présentation ?.
Embaucher des robots
Voyons maintenant où trouver les ressources pour produire du contenu en ligne de qualité destiné à l'usage interne de l'entreprise. La réponse est la même que pour toute autre ressource : l'automatisation et la technologie. Nous vivons à une époque d'automatisation et de robotisation sans précédent. Pourtant, de nombreuses personnes continuent de créer du contenu en ligne « à l'ancienne » tout en se plaignant de ne pas avoir assez de temps pour autre chose. Imaginez quelqu'un aujourd'hui se plaignant de passer trop de temps à taper sur une machine à écrire ou à colorier à la main des photos en noir et blanc. C'est un peu comme ceux qui se plaignent du temps et des efforts nécessaires pour les présentations en ligne tout en négligeant les nombreux nouveaux outils disponibles pour rationaliser le processus.
Utilisez le Des rédacteurs IA pour créer des scripts de présentation et des textes. Collaborez avec des artistes et des réalisateurs IA pour concevoir du contenu avec des illustrations et des vidéos. Faites confiance aux assistants et aux intervenants virtuels, tels que nos Pitch Avatar Pour les animer, imaginez le temps que vous pourriez gagner en créant un présentateur numérique : un double qui vous ressemble, parle comme vous et lit fidèlement n’importe quel texte dans la langue et avec l’intonation de votre choix. Pour les présentations d’équipe avec plusieurs intervenants, vous pouvez même… constituer une équipe de présentateurs numériques (chacun représentant un expert interne différent) afin que vos sessions d'intégration, de formation ou de stratégie se déroulent à la demande sans avoir à programmer une seule réunion en direct.
Les technologies et solutions modernes réduisent considérablement le temps passé à travailler sur le contenu en ligne, tout en le rendant plus brillant, plus original et plus efficace. Profitez de ces opportunités.
Au-delà de la réunion en direct : rendre les présentations réservées à l’équipe fonctionnelles en mode asynchrone
L'un des principaux défis des présentations réservées aux équipes est qu'elles exigent généralement que tous les participants soient connectés simultanément. Pour les équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires, cela représente une véritable contrainte, notamment pour l'intégration des nouveaux membres, les formations de conformité et les mises à jour internes des produits que chaque membre de l'équipe doit assimiler.
C’est là que le partage de présentations asynchrone change la donne. Au lieu d’enregistrer un appel en direct (où Outils de présentation basés sur l'IA peut aider), vous pouvez Convertissez les diapositives de votre équipe en présentations vidéo. avec des avatars IA et des voix off – puis les distribuer exclusivement aux membres de l'équipe qui en ont besoin, selon leur emploi du temps et dans leur langue.
Les avantages liés au contenu réservé aux équipes sont considérables :
- Cohérence: Chaque membre de l'équipe bénéficie de la même présentation soignée, qu'il soit au siège ou en télétravail. C'est particulièrement précieux pour apprentissage en entreprise programmes et activation des ventes workflows.
- Analyse : Suivez précisément qui a regardé votre présentation réservée à votre équipe, combien de temps ils ont passé à la regarder et quelles diapositives ont suscité des questions – un élément essentiel pour la formation à la conformité et Intégration RH.
- Évolutivité: Téléchargez votre présentation une seule fois et laissez l'IA la diffuser en plusieurs langues avec des voix off localisées. Softprom a utilisé cette approche pour réduire de 75 % le temps d'intégration des SDR. dans 12 langues.
- Aucun conflit d'horaire : Pour les équipes qui présentent régulièrement la même présentation, les avatars IA automatisent la diffusion – fini la coordination des calendriers à travers les fuseaux horaires.
Si vos présentations réservées à votre équipe sont actuellement hébergées sur PowerPoint ou Google Slides, un bon point de départ consiste à Préparez votre présentation à l'aide d'un briefing technique. qui définit le public interne, les rôles des intervenants et les restrictions de contenu pour chaque section – puis laissez l'IA gérer le reste.
Bonne chance à tous, présentations réussies et revenus élevés !
