Parlons de ce qu'il ne faut pas faire si vous ne voulez pas que votre événement se termine par un échec épique.
Avant d'entrer dans la partie principale de cet article, parlons de la nature des mauvaises décisions et des erreurs commises par les auteurs de présentations en ligne. D’où viennent-ils ? Sur la base de l'expérience collective recueillie au sein du Pitch Avatar équipe, ces erreurs ont trois sources principales.
Peur de parler en public
75% des personnes souffrir de glossophobie dans une certaine mesure – c’est le terme pour la peur associé à la prise de parole en public. Si l’on inclut non seulement la peur, mais aussi l’excitation et l’anxiété, le pourcentage de personnes affectées à un certain degré par le fait de parler en public sera encore plus élevé – environ 90 %. La peur est connue pour être une mauvaise conseillère et nous pousse souvent à prendre de mauvaises décisions irrationnelles.
Manque de temps et d'autres ressources
Déterminer correctement le type et la quantité de ressources dont vous aurez besoin pour préparer une présentation en ligne de qualité constitue la moitié du succès d'une présentation. La ressource la plus précieuse est le temps. Il faut en avoir suffisamment pour préparer un scénario créatif et original, lui donner vie et laisser du temps aux répétitions. Le manque de temps peut amener des conférenciers intéressants à refuser les invitations à participer, ainsi qu'à limiter le nombre de spécialistes qualifiés qui seront présents et peut-être même à empêcher l'achat des outils nécessaires. La précipitation, inévitablement due au manque de temps, conduira inévitablement à des erreurs et à des décisions sous-optimales. La seule question est leur criticité et leur quantité.
Manque de créativité
Il ne s'agit pas d'un manque de talent et de vision. Il s'agit du fait que de nombreux présentateurs préfèrent les « sentiers battus » des modèles, des idées et des solutions prêts à l'emploi. Cela inclut les leurs. Environ 75 % des présentateurs réutilisent le même modèle à plusieurs reprises. Environ 30 % utilisent le même modèle cinq fois ou plus ! Cela étant dit, cela ne signifie pas que les modèles et les solutions prêts à l'emploi sont intrinsèquement mauvais. Il faut simplement les utiliser correctement. L'ordre des opérations doit être le suivant : vous devez d'abord réfléchir à l'apparence de votre présentation, puis rechercher des solutions qui peuvent vous aider à concrétiser votre concept. Hélas, de nombreuses personnes font exactement le contraire. Le résultat est un grand nombre de présentations qui semblent avoir été produites sur un tapis roulant et qui sont, très franchement, ennuyeuses.
C'est la fin de l'introduction imposée, passons donc à nos conseils :
- Ne créez pas de présentations en ligne sur le modèle des présentations traditionnelles. Autrefois, c'était peut-être l'erreur la plus courante commise par les créateurs d'événements en ligne. Ils ont simplement réalisé des présentations et des webinaires en ligne comme s'ils travaillaient devant un public dans une salle de conférence. Par exemple, une présentation qui utilise le Formule Kawasaki de 10 slides et une présentation de 20 minutes. Cependant, les lois de la nature sont différentes pour les événements en ligne et hors ligne. Il est beaucoup plus difficile de lutter pour attirer l’attention d’un public en ligne que pour le même public assis dans un auditorium ou une salle de conférence. Dans l’ensemble, le public présent dans un auditorium est captif et il est plus facile de retenir son attention. Où d’autre peuvent-ils regarder, sinon vous et les diapositives projetées sur l’écran ? Cela est particulièrement vrai si vous avez pensé à demander à votre public d'éteindre son smartphone. Même si le public d’une salle n’est pas très intéressé par ce qui se passe sur scène, il ne changera pas de salle. Il y a aussi un élément psychologique, la plupart des gens n’oseraient pas se lever et partir au milieu d’une présentation. C'est pourquoi le présentateur d'une présentation hors ligne peut se permettre de consacrer 20 à 30 minutes du temps du public. S’ils en ont vraiment besoin, cela peut même prendre une heure.
- Une audience en ligne est une autre affaire. Il faut quelques secondes pour passer à un autre écran ou même pour passer à un autre appareil. Et aucun frein psychologique n’est appliqué, car personne ne peut vous voir. Des études montrent que 10 minutes est une limite pratique, au-delà duquel la majorité de l'attention de votre public lors d'un événement en ligne tombe à zéro. La durée moyenne de visionnage d'une présentation en ligne moderne est 3-5 minutes. Notez que nous n’avons abordé qu’une seule différence significative entre les présentations en ligne et hors ligne. Mais même cela suffit pour comprendre une fois pour toutes pourquoi un événement en ligne ne devrait pas être une simple copie d’une présentation hors ligne.
- Ne restez pas debout et ne vous promenez pas inutilement. Les branches de cette erreur grandissent au même endroit que l’erreur précédente. Lorsqu’un présentateur travaille depuis une scène, il est compréhensible qu’il se tienne debout et même se promène. Sinon, le public assis sur les sièges arrière ne pourra pas bien voir le présentateur. Mais pourquoi se tenir ou se promener devant un public en ligne ? Si vous faites une présentation en ligne debout, cela doit être justifié. Par exemple, si vous dessinez quelque chose sur un tableau blanc ou si vous faites une sorte de visite virtuelle d’un lieu ou d’un objet. En l’absence de motif légitime, la meilleure solution est de se mettre sur un pied d’égalité avec le public. Cela signifie que vous devriez vous asseoir.
- Ne copiez pas des orateurs célèbres. L’un des conseils les plus fréquemment répétés consiste à utiliser des techniques et des solutions popularisées par de célèbres maîtres orateurs du passé. Malheureusement, il n’est pas rare de trouver des présentateurs qui prennent ce conseil trop au pied de la lettre. Au lieu de développer leur propre style en adaptant certaines techniques d’orateurs célèbres, ils choisissent la manière de… disons, Steve Jobs, et essaient de la refléter exactement. Le résultat est généralement une mauvaise parodie. Le bénéfice obtenu par une présentation faite dans ce style est, au mieux, nul.
- Ne traînez pas l'introduction. Le spectateur d'une présentation en ligne d'aujourd'hui décide très rapidement s'il aime ce qu'il voit et s'il continuera à le regarder. prend environ 15 secondes. Un présentateur qui réussit à amener le spectateur à regarder les 2-3 premières diapositives peut s'attendre à ce que le spectateur regarde la présentation jusqu'à la fin. Hélas, de nombreux présentateurs ne connaissent pas ou ont oublié cette règle et perdent du temps dans de longues introductions qui incluent une longue histoire sur eux-mêmes, l'histoire de leur entreprise et des diapositives d'introduction peu informatives. Il est fort possible que tout cela soit suivi d’un contenu qui intéresserait vraiment le public. Sauf qu’ils ne le verront pas, car d’ici là ils seront déjà dispersés. Notre conseil : commencez immédiatement par des informations intéressantes et essayez de les présenter de manière intrigante et accrocheuse.
- Ne lisez pas sur une feuille de papier. Les aide-mémoire en papier, tout à fait appropriés sur une scène ou un podium, semblent étranges lorsqu'ils sont utilisés lors d'une présentation en ligne. De toute évidence, vous avez besoin d’invites. Garder les points clés d'une présentation en ligne sous vos yeux est la bonne décision pour garder facilement votre présentation sur la bonne voie. Mais pourquoi utiliser du papier à cette fin ? Que diront les écologistes ? Présenter avec des cartes en main vous fera paraître ridicule, comme un personnage de comédie – les réalisateurs de cinéma aiment jouer sur cette situation. Affichez tous vos signaux à l'écran et utilisez-les à votre guise, sans distraire l'attention du public avec l'utilisation archaïque du papier.
- Ne surchargez pas votre présentation avec de petits détails. À notre avis, c’est un piège dans lequel tombent la plupart des présentateurs. Il leur semble qu’en incluant plus de détails sur chaque nuance de leur produit, plus la probabilité qu’il soit acheté est élevée. En fait, une narration longue et détaillée de ce pour quoi chaque bouton est conçu est très fatigante pour le public. Et surtout, noyé dans une abondance de détails, le public ne parvient plus à distinguer le point principal que vous souhaitiez lui transmettre des points secondaires. N'oubliez pas que le but d'une présentation est d'intéresser les clients potentiels à votre produit, produit ou solution, et non de fournir un manuel d'instructions pour son utilisation.
- Ne créez pas de diapositives de texte. Peut-être vous a-t-on déjà conseillé de ne pas faire de pause pour que le public lise ce qui est écrit sur les diapositives. Ou peut-être que quelqu'un vous a même conseillé de ne pas transformer votre présentation en un récital de style voix off du texte des diapositives. C'est un excellent conseil ! Mais nous allons plus loin et vous lançons un ultimatum direct et sans équivoque : à bas les slides de texte ! Le public ne les aime pas. Vos diapositives doivent contenir des images. Il peut contenir au maximum six mots n'occupant pas plus d'un quart de la surface de la diapositive. Les diapositives vidéo sont une autre excellente solution. Gardez à l'esprit que les informations visuelles sont digérées 60,000 fois plus vite que les informations textuelles, et la présence de vidéo dans une présentation augmente considérablement la probabilité de conversion.
- N'utilisez pas un style académique. Beaucoup d’entre nous ont été influencés par les écoles, les collèges et les universités dans nos idées sur la manière de parler en public. En conséquence, il n’est pas rare de voir des présentateurs travailler de manière académique plutôt que professionnelle. Maintenant, demandez-vous : les souvenirs d'une classe ou d'une salle de conférence font-ils partie de votre collection de bons souvenirs ? Je parie que pour la plupart d’entre nous, ce n’est pas le cas. En ce sens, le public n’est pas différent de n’importe quel autre être humain. Alors, supprimez immédiatement le style académique de votre boîte à outils de présentation. Même si vous êtes professeur, pourquoi ne pas essayer un style de présentation différent ? Celui qui n’engourdira pas votre public dans une stupeur endormie ?
- Ne faites pas votre présentation lorsque vous êtes malade ou de mauvaise humeur. Vous rencontrez souvent des présentateurs qui font preuve d’« héroïsme » et organisent des événements quelle que soit leur condition mentale ou physique. Le spectacle doit continuer et tout ça. C'est faux, même si vous vous excusez auprès du public de n'avoir pas été à votre meilleur. Pour la plupart, le public sera sensible à votre situation. Cependant, votre toux, vos éternuements et vos yeux rouges seront une distraction constante de l'essence de votre présentation. Si vous êtes malade ou si un événement de votre vie vous a fait dérailler au point de vous empêcher de vous ressaisir, il est préférable de demander à un de vos collègues de vous remplacer ou de reporter la présentation. Dans des cas extrêmes, il peut être nécessaire de l’annuler complètement. Tout vaut mieux que de créer une association entre une personne malade et le produit présenté.
- Ne transformez pas les conseils en dogme. Nous avons laissé ce point pour la fin, car nous le considérons comme l'un des plus importants, non seulement dans l'art de la présentation, mais aussi pour la vie en général. Peu importe qui les a donnés ou quelles recommandations ils ont faites, ne transformez jamais un conseil en texte législatif. Cela est vrai même lorsqu’il s’agit de nos conseils. Chaque situation est unique et nécessite une approche spécifique. Si l’expérience et/ou l’intuition vous disent que vous devez agir contrairement à ce qui est généralement accepté, faites ce que vous pensez être juste. Après tout, l’un des objectifs les plus importants de toute règle est de stimuler la curiosité et le désir de la transgresser.
Bonne chance, présentations réussies et revenus élevés !
