Parlons de l'approche qui sous-tend une présentation vraiment réussie.
Ne soyez pas des vendeurs
À quoi pensent la plupart des présentateurs lorsqu’ils commencent à travailler sur un événement en ligne ? Quelles sont leurs priorités ? Bien sûr, leur produit, leur marchandise, leur idée ! Le désir de vendre, d’informer et de communiquer est le point de départ de la plupart des créateurs d’événements en ligne et de contenus commerciaux en ligne en général. En conséquence, une partie importante des présentations se concentre sur la mise en évidence des avantages et des propriétés d’un produit ou d’un article. Même s'il s'agit d'une présentation éducative, sociale ou scientifique, leurs auteurs mettent l'accent sur la « vente » des informations ou des idées qu'ils souhaitent transmettre. Le problème, c’est que les téléspectateurs le ressentent. Même s’ils n’ont aucune raison de se méfier de vous, « l’effet comportemental du vendeur » peut quand même se manifester.
Attendez, attendez – nous n’essayons pas de dire quoi que ce soit d’offensant à l’égard des vendeurs et des spécialistes du marketing. Nous parlons simplement du stéréotype qui suggère qu'il faut être sceptique quant aux propos d'un vendeur car, agissant dans son propre intérêt, il peut, disons, présenter des informations légèrement biaisées. Nous ne parlons pas de tromperie. C'est juste qu'un vendeur peut choisir de ne pas mentionner certaines choses ou d'en embellir d'autres.
La conséquence désagréable de ce stéréotype est que « l'approche commerciale » peut déclencher une réaction prudente et une volonté de revérifier chaque mot prononcé par le présentateur parmi les clients potentiels. Et comme la plupart des téléspectateurs n'ont généralement pas le temps de procéder à ces contrôles et vérifications, l'effet d'une présentation « commerciale » est souvent en deçà des attentes.
Entrez dans la tête du client
Alors, que pouvez-vous faire à ce sujet ? C'est simple. Donnez la priorité à vos téléspectateurs, pas à votre offre. Pensez au public auquel votre présentation s’adresse et tenez compte de ses besoins et problèmes spécifiques. Mettez-vous à la place des personnes qui regarderont votre présentation. Réfléchissez à la manière de relever leurs défis. En ce sens, pensez à la façon dont travaillent les bons architectes. Ils ne construisent pas une maison abstraite pour ensuite essayer de la vendre. Ils étudient les besoins des personnes qui vivront dans la maison et conçoivent des maisons en fonction de leurs désirs.
Un bon exemple de la bonne approche pour créer une présentation peut être vu dans le film classique « What Women Want » avec Mel Gibson et Helen Hunt. Le personnage de Gibson réussit en lisant littéralement les pensées des acheteuses potentielles des produits dont il fait la publicité. Avant de travailler sur un événement en ligne ou un contenu similaire, le présentateur doit se mettre dans la tête des téléspectateurs.
Bien sûr, nous ne vous suggérons pas de vous précipiter chez un télépathe ou de chercher des moyens « d’élargir votre conscience ». Une analyse régulière fera l’affaire. Examinez les commentaires et les discussions sur les plateformes thématiques du domaine de votre audience. Regardez les statistiques liées à leurs entreprises. Acquérir une compréhension des tendances et des évolutions dans leur domaine.
Oui, c'est une tâche qui prend du temps. Mais de nos jours, il existe de nombreux outils qui peuvent rendre cette tâche plus facile et plus efficace. Tout comme il existe des solutions pour assister les présentateurs. Bien entendu, les assistants intelligents, tels que Pitch Avatar. Et remarquez, nous n’essayons pas de vous le vendre…
Bonne chance à tous, présentations réussies et revenus élevés !
