Pourquoi les présentations en ligne ne fonctionnent pas

Le Pitch Avatar L'équipe a compilé les principales raisons pour lesquelles le public réagit souvent aux présentations de manière très différente de ce qu'attendent leurs créateurs.

La plupart des auteurs de présentations en ligne recherchent constamment de nouvelles idées pour améliorer l'efficacité de leurs contenus. Et presque tous ont constaté que les conseils utiles trouvés en ligne ou reçus de professionnels reconnus ne fonctionnent pas toujours comme prévu. L'un des principaux problèmes est que les créateurs de contenu rêvent, à l'instar des alchimistes du Moyen Âge, de découvrir une sorte de formule magique universelle qui transformerait leur présentation en un contenu parfait. Le genre de contenu qui attire infailliblement les clients dont le présentateur a besoin. Malheureusement, cette pierre philosophale n'existe pas. Lorsqu'un professionnel donne des conseils utiles, il part du principe que le niveau du contenu, même sans son intervention, est au moins moyen, voire supérieur à la moyenne. Il est impossible de transformer une présentation globalement médiocre en une excellente présentation grâce à une seule « astuce ».

Ce qui signifie qu'avant de songer à améliorer l'efficacité d'une présentation, il est important de comprendre ce qui la réduit. Autrement dit, ce qui déplaît aux spectateurs dans le contenu en ligne.

Précisons d'emblée que nous avons choisi, cette fois-ci, de ne pas utiliser de références. Trop souvent, elles détournent l'attention du contenu de l'article. Toute personne intéressée peut facilement trouver en ligne des services donnant accès à des études et des statistiques actualisées. Nous nous appuierons donc ici sur l'expérience de notre équipe, de nos partenaires et de nos clients. Voici donc notre article :

10 signes d'une mauvaise présentation en ligne

Ennuyeuse. Le célèbre satiriste Voltaire a un jour fait remarquer que tous les genres sont bons, sauf celui qui est ennuyeux. Ces mots sont à retenir pour tous les auteurs de présentations. Si vous présentez votre sujet de manière aride et excessivement formelle, en le noyant sous un jargon technique, des formules et des graphiques statiques en noir et blanc, vous endormirez presque à coup sûr votre auditoire. Même si les informations présentées sont utiles et essentielles pour lui.

Quel que soit le sérieux du sujet de votre présentation, il est important de réfléchir à la manière de le présenter de la façon la plus accessible et captivante possible. L'un des formats les plus efficaces est : « Problème – Solution ». Et n'oubliez pas l'humour ! Il ne s'agit pas de transformer votre présentation ou webinaire en spectacle d'humour, mais une touche d'humour permet de détendre l'atmosphère et de recentrer l'attention du public. L'essentiel est que les blagues soient en lien avec le sujet de la présentation.

Il est également important de noter que les présentateurs n'ont pas forcément besoin de raconter eux-mêmes des blagues. Des images amusantes, des GIF ou de courtes vidéos peuvent tout aussi bien divertir les spectateurs. De même, des quiz, des concours et des sondages humoristiques peuvent contribuer à impliquer davantage le public dans la présentation.

Basse qualité. Un grand nombre de présentations sont réalisées à la hâte. De ce fait, leur qualité laisse souvent à désirer. Cela concerne principalement les interventions vidéo des présentateurs ou des orateurs, ainsi que la narration en voix off. Les lapsus, les émotions et intonations mal choisies, les ellipses verbales mal prononcées, un débit de parole trop rapide ou trop lent : tout cela compromet sérieusement la présentation aux yeux du public.

Trop long. Chaque année, nous sommes exposés à un volume croissant d'informations. C'est la principale raison pour laquelle les contenus courts continuent de gagner en popularité. Il en va de même pour les présentations en ligne. Si les présentations de 18 à 20 minutes étaient autrefois considérées comme la norme, aujourd'hui, même une présentation de dix minutes a peu de chances d'être regardée jusqu'au bout.

Les créateurs de présentations en ligne modernes peuvent raisonnablement espérer une durée de 3 à 5 minutes (hors questions-réponses et autres éléments interactifs). Et dans la plupart des cas, 3 minutes valent mieux que 5.

Comment condenser l'information à cette échelle ? La visualisation est une solution universelle. Moins de texte, plus d'images, de collages, de vidéos et autres éléments visuels. Le cerveau humain lit et traite l'information visuelle bien plus rapidement que le texte ou la parole.

Trop peu d'images et de vidéos. Comme indiqué précédemment, les individus perçoivent, traitent et mémorisent plus rapidement et plus efficacement les informations visuelles. Il n'est donc pas surprenant que l'un des principaux reproches formulés par les spectateurs à l'égard des présentations soit le manque d'illustrations.

L'époque où l'on pouvait se contenter d'une diapositive toutes les deux minutes, en meubleant le temps par des explications, est révolue. Une présentation moderne se doit d'être résolument visuelle du début à la fin. Et il est préférable de privilégier un contenu dynamique.

Interactivité insuffisante. Les spectateurs n'apprécient pas un rôle passif lors d'une présentation. Ils préfèrent y participer activement. Diapositives interactives permettant diverses manipulations, sondages et jeux-concours : voilà précisément ce que le public attend des présentations modernes. Mais surtout, les spectateurs souhaitent pouvoir partager leurs opinions et poser des questions. Naturellement, ils attendent également des retours de la part des présentateurs ou des intervenants, non seulement à la fin de la présentation, mais tout au long de celle-ci. Pour ce faire, il est essentiel d'intégrer un système de retour d'information à la présentation.

Trop de texte. Les présentateurs surchargent souvent leurs diapositives de texte. C'est une erreur fréquente. Le public n'apprécie pas de lire pendant les présentations, c'est un fait. 

Le traitement du texte est plus lent que celui de l'audio et de la vidéo. Écouter, regarder et lire simultanément est inconfortable. Par conséquent, le texte dans une présentation en ligne ne devrait avoir qu'un rôle de soutien.

Les phrases ne doivent pas dépasser six mots, être écrites en gros caractères et ne pas occuper plus d'un quart de la diapositive. Il est par ailleurs judicieux de réfléchir à la manière de réduire le texte de la présentation au strict minimum, en supprimant sans hésiter tout mot ou phrase superflue.

Présentations basées sur des modèles. L'un des problèmes les plus courants des présentations modernes est leur grande similitude. Par souci de gain de temps, les auteurs les produisent à partir des mêmes modèles, utilisant parfois même des jeux de diapositives identiques. 

De toute évidence, de telles présentations peinent à capter l'attention des spectateurs car elles se fondent dans la masse des contenus similaires. En réalité, créer une telle présentation peut s'avérer pire que de ne pas en créer du tout. 

Que faire ? Une bonne solution consiste à élaborer des scénarios originaux par le biais du brainstorming. D’autant plus que l’intelligence artificielle peut aujourd’hui contribuer à générer des idées.

En conclusion

L'un des moyens les plus efficaces de créer des présentations véritablement captivantes pour les spectateurs consiste à suivre les nouveautés offertes par le progrès technologique et à les expérimenter activement.

Essayez-le et voyez par vous-même!

Bonne chance et présentations réussies à tous !

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