W jaki sposób Pitch Avatar przyspiesza wdrażanie SDR
i przyspiesza sprzedaż nowych produktów
Wzmocnienie pozycji przedstawicieli handlowych: o 75% szybsze wdrażanie dzięki Pitch Avatar
O platformie
Tło klienta: Softprom, czołowy dystrybutor rozwiązań IT działający w 33 krajach, posiadający 94 biura i wielojęzyczny zespół, często staje przed wyzwaniami związanymi z zatrudnianiem nowych przedstawicieli ds. rozwoju sprzedaży (SDR) oraz szkoleniem istniejących zespołów w zakresie nowych lub zaktualizowanych produktów dostawców.
Mając ponad 90 marek i ponad 1200 produktów w swoim portfolio, terminowe i skuteczne szkolenia są kluczowe dla sukcesu Softprom. Jednak liderzy zespołów często nie mają czasu na zapewnienie obszernego szkolenia produktowego ze względu na zaangażowanie w działania sprzedażowe.
Mając ponad 90 marek i ponad 1200 produktów w swoim portfolio, terminowe i skuteczne szkolenia są kluczowe dla sukcesu Softprom. Jednak liderzy zespołów często nie mają czasu na zapewnienie obszernego szkolenia produktowego ze względu na zaangażowanie w działania sprzedażowe.
33
Krajów
94
Biura
90
Marki
1200
Produkty
Rozwiązanie:
Aby sprostać tym wyzwaniom, firma Softprom wdrożyła projekt pilotażowy z Pitch Avatar, udostępniając ją 10 kluczowym dostawcom w 12 językach.
To wdrożenie znacznie zaoszczędziło czas i zasoby, pozwalając Softprom na utworzenie scentralizowanej biblioteki wiedzy, w której SDR-owie mogą uzyskać dostęp do materiałów szkoleniowych w dowolnym momencie. To rozwiązanie zmniejsza zależność od sesji szkoleniowych na żywo.
To wdrożenie znacznie zaoszczędziło czas i zasoby, pozwalając Softprom na utworzenie scentralizowanej biblioteki wiedzy, w której SDR-owie mogą uzyskać dostęp do materiałów szkoleniowych w dowolnym momencie. To rozwiązanie zmniejsza zależność od sesji szkoleniowych na żywo.
Kluczowe wyniki:
Szybsza gotowość do sprzedaży:Czas wdrażania nowych przedstawicieli handlowych ulega skróceniu o 75%, co pozwala im szybko osiągnąć pełną wydajność.
Ekonomiczne szkolenie:Oszczędza 50% na tworzeniu materiałów szkoleniowych i ich lokalizacji w 12 językach, co znacznie obniża koszty szkoleń.
Zautomatyzowane szkolenia i ciągłe odświeżanie wiedzy:Treści szkoleniowe są dostarczane automatycznie, a przedstawiciele sprzedaży mogą w razie potrzeby łatwo uzyskać do nich dostęp w celu ich przejrzenia.
Szybsze zapoznanie się z produktemPrzedstawiciele handlowi ds. sprzedaży stają się biegli w obsłudze nowych produktów w ramach portfolio o 50% szybciej, co pozwala im być natychmiast gotowymi do sprzedaży.
Kompleksowa kontrola wiedzy:Kontrole wiedzy i śledzenie postępów pozwalają menedżerom monitorować ukończenie szkoleń przedstawicieli handlowych, zapewniając zgodność z celami.
Wyzwania
- Koszty i czas tworzenia kursu:
Opracowywanie kompleksowych materiałów szkoleniowych jest kosztowne i czasochłonne, szczególnie w przypadku portfolio obejmującego ponad 1200 produktów.
- Duże obciążenie pracą dla liderów zespołów:
Szkolenie nowych przedstawicieli handlowych przy jednoczesnym zarządzaniu własnymi celami sprzedażowymi jest trudne, co skutkuje niewystarczającym pokryciem szkoleń.
- Potrzeba niezawodnej bazy wiedzy:
Ze względu na różnorodność produktów istnieje ciągła potrzeba posiadania jasnego źródła informacji, które pomoże przedstawicielom sprzedaży skutecznie sprzedawać poszczególne produkty.
- Globalna koordynacja zespołu:
Organizacja efektywnych szkoleń w różnych strefach czasowych wiąże się z wyzwaniami logistycznymi, które często skutkują niespójnością doświadczeń edukacyjnych.
W jaki sposób Pitch Avatar rozwiązuje te wyzwania:
- Szybkie wdrożenie:
Nowi przedstawiciele handlowi zyskują natychmiastowy dostęp do interaktywnych wersji demonstracyjnych produktów i materiałów szkoleniowych, a także do sesji pytań i odpowiedzi w czasie rzeczywistym, co pozwala im uczyć się we własnym tempie, skracając czas wdrożenia nawet o 75%.
- Zautomatyzowane szkolenie w zakresie nowych produktów:
Prześlij prezentacje produktów raz, a Pitch Avatar dostarcza je w wielu językach z lokalnymi nagraniami lektorskimi, oszczędzając 50% na kosztach tłumaczeń i produkcji medialnej.
- Analiza w czasie rzeczywistym:
Śledź postępy i zaangażowanie przedstawicieli sprzedaży detalicznej za pomocą szczegółowych danych, zapewniając zgodność z celami szkoleniowymi i skracając czas zarządzania o 60%.
- Całodobowy dostęp:
Przedstawiciele handlowi mogą przeglądać prezentacje w dowolnym momencie, co eliminuje opóźnienia w poznawaniu nowych produktów.
Zyski
Przedstawiciele handlowi SDR mogli szybciej integrować nowe produkty i zacząć sprzedawać z pewnością siebie od pierwszego dnia. Szkolenia stały się bardziej opłacalne dzięki zmniejszonym wydatkom na tworzenie i lokalizację materiałów szkoleniowych. Dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym, gdy klienci oglądają prezentacje, przedstawiciele handlowi SDR mogą reagować natychmiast, co prowadzi do 25% szybszych zamknięć transakcji.
Menedżerowie otrzymują również szczegółowe raporty dotyczące działalności przedstawicieli handlowych (SDR), co pozwala im optymalizować szkolenia i udoskonalać strategie sprzedaży w oparciu o informacje na temat zaangażowania i wyników.
Menedżerowie otrzymują również szczegółowe raporty dotyczące działalności przedstawicieli handlowych (SDR), co pozwala im optymalizować szkolenia i udoskonalać strategie sprzedaży w oparciu o informacje na temat zaangażowania i wyników.
„Wdrażając Pitch Avatar„Nasz dział rewolucjonizuje proces wdrażania przedstawicieli handlowych, zapewniając, że nowi pracownicy są w pełni przygotowani do szybkiego i efektywnego korzystania z produktów, co skutkuje 50-procentową redukcją czasu szkolenia”.
Andriej A. Diegtyarenko,
Kierownik Działu Aplikacji i Rozwiązań Chmurowych
Kierownik Działu Aplikacji i Rozwiązań Chmurowych
Porozmawiajmy szczegółowo o tym, jak Pitch Avatar mogą być przydatne dla Twojej firmy
