Jednym z najtrudniejszych zadań stojących przed dużymi i prężnie rozwijającymi się firmami jest współpraca z przedstawicielami handlowymi.
Zapoznanie zespołu SDR ze wszystkimi oferowanymi produktami, dostarczenie każdemu pracownikowi niezbędnych materiałów, zadbanie o to, aby przedstawiciele handlowi niczego nie pomylili w procesie komunikacji z klientami – każdy szef rozwoju sprzedaży wie, jak trudne i czasochłonne jest to wszystko. Zwłaszcza, gdy masz do czynienia z nowicjuszami lub zleceniodawcami.
Na szczęście nowoczesna technologia ułatwiła życie liderom rozwoju sprzedaży. Czasy unowocześniania pracowników poprzez organizację bezpośrednich seminariów i zamianę ton dokumentów na makulaturę odeszły w niepamięć – ku rozczarowaniu właścicieli sal konferencyjnych i ku radości ekologicznie myślący'. Spotkania zespołu SDR odbywają się zdalnie, a wszystkie materiały są wykorzystywane i recenzowane elektronicznie.
Ale zbiorowe, choć zdalne spotkania w celu zapoznania się z nowym produktem lub usługą firmy mają jedną wspólną wadę – szef rozwoju sprzedaży nie może poświęcić wystarczającej uwagi indywidualnej komunikacji z każdym pracownikiem, udzielaniu szczegółowych i konkretnych odpowiedzi na wszystkie pytania oraz sprawdzaniu zrozumienia i zapamiętania podanych informacji.
Teraz jednak nie jest to już konieczne. Dziś szef działu rozwoju sprzedaży musi po prostu przygotować prezentację, która stanie się zarówno podręcznikiem, jak i przyszłą ściągawką dla przedstawicieli handlowych. Możesz to zrobić używając naszego Pitch Avatar.
Wymieniamy funkcje naszego serwisu, na które liderzy zespołów SDR powinni zwrócić uwagę:
- System informacji zwrotnej. Gdy tylko ktoś zacznie przeglądać prezentację, jej twórca zostaje o tym powiadomiony i może poinformować pracownika, że jest online i gotowy do komunikacji. Możesz prowadzić dialog zarówno w trybie wideo lub audio, jak i na czacie tekstowym. Ustawienia umożliwiają włączenie funkcji „zadzwoń do prezentera”. Innymi słowy, pracownik, który wchodzi w interakcję z prezentacją, może poinformować lidera zespołu o chęci komunikacji, zadawania pytań itp.
- Możesz osadzić adresy URL stron w prezentacji i przeglądać je w ramce bez opuszczania prezentacji. Mogą to być na przykład informacje o cechach i przeznaczeniu produktu lub usługi.
- System informacji zwrotnej umożliwia umieszczanie w prezentacji zadań sprawdzających poziom wiedzy pracowników z prośbą o udzielenie odpowiedzi na czacie tekstowym lub podczas bezpośredniego dialogu z przełożonym.
- Podpowiedź – kolejną cenną funkcją jest sekcja FAQ, czyli zbiór najczęściej zadawanych pytań do poszczególnych slajdów wraz z przygotowanymi odpowiedziami udzielanymi prezenterowi na czacie. Dzięki temu pracownicy otrzymują swego rodzaju ściągawkę, którą mogą szybko wykorzystać w kontaktach z klientami.
Uzbroiwszy pracownika w prezentację dla indywidualnego użytkownika, powinieneś również zadbać o dostarczenie mu krótkich prezentacji produktów firmy, które staną się swego rodzaju wizytówką. Niezależnie od tego, czy wysyłasz wersję cyfrową, czy decydujesz się na wydrukuj wizytówkę Materiały przeznaczone do spotkań osobistych pomagają przedstawicielom handlowym budować wiarygodność i zapewnić bezproblemowy kontakt z potencjalnymi klientami. Przedstawiciel handlowy może skierować ich do rozgrzanego potencjalnego klienta, wyjaśniając, że gdy tylko obejrzą prezentację, lider zespołu skontaktuje się z nimi, aby wyjaśnić wszystkie szczegóły i niuanse produktu. Pitch Avatar prezentacje wizytówek znacznie uprością proces organizacji bezpośredniej komunikacji między klientami a top managerami firmy.
Skorzystaj z możliwości optymalizacji biznesu z pomocą an narzędzie do prezentacji online dla menedżerów sprzedaży.
Powodzenia wszystkim i szybkiego wzrostu zysków!
