W dzisiejszym szybko zmieniającym się cyfrowym krajobrazie firmy stoją przed ogromną presją, aby sprostać ciągle zmieniającym się oczekiwaniom klientów. Świat biznesu stoi przed wyzwaniem zwiększenia zaangażowania klientów, optymalizacji przepływów pracy i generowania przychodów – wszystko to przy jednoczesnym poruszaniu się po coraz bardziej złożonym rynku.
Rozwój agentów AI stwarza wyjątkową okazję do rozwiązania tych problemów. Jeśli chcesz być o krok przed innymi, nie przegap naszego nadchodzącego seminarium internetowe, „Wykorzystanie agentów AI: Perspektywy przekształcania ścieżki klienta” w dniu 21 listopada 2024 r. o godzinie 17:00 czasu środkowoeuropejskiego.
Wiele firm zmaga się z kilkoma kluczowymi problemami
- Rosnące oczekiwania klientów. Dzisiejsi konsumenci wymagają spersonalizowanych doświadczeń i natychmiastowych odpowiedzi. Niespełnienie tych oczekiwań może prowadzić do utraty sprzedaży i nadszarpniętej lojalności wobec marki.
- Nieefektywne procesy. Tradycyjne metody interakcji z klientami mogą być powolne i uciążliwe, co może powodować frustrację zarówno u klientów, jak i pracowników.
- Przeciążenie danymi. Gwałtowny wzrost ilości danych utrudnia firmom wyciąganie wniosków, które mogą pomóc w podejmowaniu strategicznych decyzji.
- Adaptacja siły roboczej. Wraz z rozwojem technologii pracownicy muszą dostosować się do nowych narzędzi i przepływów pracy. Jednak wiele organizacji nie ma jasnych strategii podnoszenia kwalifikacji swoich zespołów.
Agenci AI zmieniają zasady gry
Podczas ostatnich wydarzeń technologicznych, takich jak Dreamforce, Inbound i SaaStr, pojawił się jasny komunikat: agenci AI nie są tylko koncepcją przyszłości – są integrowani z codziennymi przepływami pracy już teraz. Firmy takie jak Salesforce i HubSpot już wykorzystują te technologie, aby ulepszyć doświadczenia klientów, zautomatyzować procesy i uzyskać przewagę konkurencyjną.
Czym więc są agenci AI?
Agenci AI to inteligentne systemy zdolne do automatyzacji zadań, uczenia się na podstawie interakcji i dostarczania spostrzeżeń, które mogą zwiększyć zaangażowanie klientów. Możesz karmić agenta AI potencjalnymi scenariuszami dla swoich bieżących celów, a technologia działa jak profesjonalista w odpowiedniej dziedzinie. Obsługując powtarzalne zadania, agenci AI pozwalają pracownikom ludzkim skupić się na bardziej strategicznych działaniach, zwiększając tym samym ogólną produktywność.
Wnioski z webinarium
Nasze Webinar zagłębi się w to, jak agenci AI mogą przekształcić ścieżkę klienta. Oto, czego możesz się spodziewać:
- Odkryj, jak AI może tworzyć płynne interakcje dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Wyobraź sobie, że możesz przewidzieć, czego chcą Twoi klienci, zanim oni to zdadzą sobie sprawę!
- Poznaj praktyczne podejścia do korzystania z agentów AI, aby zwiększyć sprzedaż, jednocześnie poprawiając doświadczenia klientów. Bądź gotowy, aby zamienić każdą interakcję z klientem w okazję do generowania przychodów!
- Wraz z szybką ewolucją AI, kluczowe jest wyposażenie zespołu w niezbędne umiejętności, aby się rozwijać. Omówimy strategie podnoszenia kwalifikacji pracowników i zapewnienia, że pozostaną cennymi zasobami w środowisku opartym na AI.
Dlaczego powinieneś uczestniczyć
To webinarium to cenna okazja, aby uzyskać cenne informacje od liderów branży, którzy już doświadczają korzyści płynących z agentów AI z pierwszej ręki. Dowiesz się o zaletach i wadach wdrażania tych technologii, w tym o rzeczywistych studiach przypadków, które pokazują ich wpływ na firmy takie jak Twoja.
Ponieważ agenci AI nadal zmieniają krajobraz biznesowy, ci, którzy się dostosują, będą się rozwijać. Nie przegap swojej wyjątkowej szansy, aby dowiedzieć się, jak wykorzystać moc AI w swojej organizacji.
Zarejestruj się bezpłatnie już dziś!
Dołącz do nas 21 listopada 2024 r. i zrób pierwszy krok w kierunku bardziej innowacyjnej, wydajnej i zorientowanej na klienta przyszłości.
