O método da Pitch Avatar A equipe usa seu próprio produto como exemplo para explicar por que profissionais de diversas áreas devem usar ativamente ferramentas de IA e não temer que robôs tomem seus empregos.
Sob forte influência de tecnopessimistas e alarmistas, enraizou-se na opinião pública a crença de que programas e máquinas inteligentes representam uma ameaça para profissionais que dedicaram anos ao estudo e ao aprimoramento de suas habilidades. Gostaríamos de assegurar-lhes que isso não é verdade. Em primeiro lugar, o progresso ameaça o trabalho rotineiro, em grande parte mecânico e mentalmente desgastante, incluindo tarefas associadas a esforço físico pesado. Tais atividades, de fato, se tornarão domínio dos robôs em um futuro próximo. Contudo, quando se trata de substituir humanos em áreas que exigem criatividade, compreensão das pessoas e profundo conhecimento profissional, a inteligência artificial ainda tem um longo caminho a percorrer.
Atualmente, para a maioria dos profissionais criativos, a IA é uma assistente, e não uma substituta. Dito isso, vale ressaltar que essa assistente se tornará cada vez mais indispensável a cada dia que passa.
Vamos levar Pitch Avatar Por exemplo, uma solução que permite a criação de personagens digitais realistas capazes de interagir livremente com o público. Suas principais características incluem: a capacidade de "construir" qualquer aparência visual com qualquer voz; a capacidade de usar informações de uma Base de Conhecimento criada pelo autor (preenchida com arquivos e links); e a capacidade de acompanhar o conteúdo falado com materiais ilustrativos relevantes.
Para criar seu próprio avatar de IA, você só precisa seguir alguns passos:
- Crie e configure a função do agente de IA. Nesse sentido, a imaginação do autor é praticamente ilimitada. Um chatbot de IA pode desempenhar qualquer papel — seja um atendente cortês da era vitoriana, um personagem da mitologia grega antiga ou até mesmo um alienígena — a escolha é sua. Dito isso, Pitch Avatar Também oferece diversas funções pré-configuradas, incluindo "coach", "gerente de vendas" e "suporte".
- Faça o upload ou selecione a aparência e a voz do agente de IA. Pitch Avatar Oferece aos criadores amplas possibilidades para moldar tanto a aparência quanto a voz de um chatbot de IA. Pode "dar vida" a uma foto ou imagem carregada e clonar praticamente qualquer voz a pedido do autor. Para maior conveniência e economia de tempo, a ferramenta inclui uma biblioteca em constante expansão de aparências e vozes predefinidas.
- Preencha a Base de Conhecimento. O personagem virtual irá reproduzir qualquer texto com precisão e perfeição, adequando as emoções e a entonação ao papel escolhido e complementando a narração com ilustrações nos locais apropriados. Além disso, ele pode fazer isso em qualquer idioma. É importante ressaltar que, assim como os chatbots convencionais baseados em IA, Pitch Avatar Pode auxiliar o autor na edição de um texto ou roteiro, ou na geração de um com base em uma tarefa específica. Para que o agente de IA responda às perguntas do público de forma competente, sua Base de Conhecimento deve ser preenchida com fontes de informação relevantes. Estas podem incluir tanto arquivos quanto links para recursos online.
Vejamos como representantes de diversas profissões populares podem utilizá-lo:
Especialista em Suporte ao Cliente.
Esta é uma das áreas mais populares para o uso de chatbots com IA. A capacidade de fornecer respostas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para problemas que os clientes encontram ao usar produtos ou serviços, tornou as equipes de suporte algumas das mais dedicadas à adoção da inteligência artificial. Pitch Avatar O chatbot com IA consegue lidar com a maioria dos casos rotineiros que exigem uma consulta rápida e simples. Segundo diversas estimativas, esses casos representam cerca de 70 a 80% de todas as solicitações. Como resultado, a equipe de suporte humano fica livre para lidar com situações complexas — incluindo casos que exigem o envio de um especialista até o local do cliente.
Profissional de Marketing/Gerente de Vendas.
Um agente de IA pode apresentar um produto ou serviço, complementando suas explicações com recursos visuais relevantes e respondendo às perguntas do cliente de maneira flexível e conversacional. Ele pode fazer isso a qualquer hora do dia ou da noite, mantendo-se sempre amigável, educado e totalmente focado no interlocutor. Essencialmente, Pitch AvatarO agente de IA da [nome da empresa] pode atuar como um consultor assistente qualificado, lidando com todas as atividades de pré-venda. No entanto, sem a intervenção humana, ele não consegue produzir uma descrição precisa e sem erros de produtos ou serviços. E por mais que a Base de Conhecimento seja elaborada com esmero, os clientes ocasionalmente farão perguntas que o chatbot de IA precisará encaminhar para um atendente humano. Além disso, para certos produtos ou serviços, um vendedor humano é indispensável durante o processo de transação.
Professor / Docente / Instrutor Online.
Para os representantes dessas profissões criativas, o Pitch Avatar Um chatbot de IA é uma ferramenta inestimável para apresentação de palestras. Ele pode até ser criado como um duplo digital, baseado na fotografia do autor e utilizando o recurso de clonagem de voz. As vantagens de um alter ego virtual como esse são óbvias. Ele ministra as palestras sem erros, lapsos de linguagem ou pausas. Ao mesmo tempo, o autor economiza o tempo gasto na gravação da aula. Além disso, com uma Base de Conhecimento bem abastecida, ele pode responder a perguntas 24 horas por dia. Naturalmente, um assistente de IA como esse não pode substituir um educador humano. No entanto, ele pode liberar um tempo significativo para pesquisa, escrita de livros, artigos e palestras, bem como para interação direta com os alunos.
Acreditamos que esses três exemplos são mais do que suficientes para demonstrar a validade da afirmação apresentada no título do artigo.
Em conclusão, gostaríamos de acrescentar que Pitch Avatar Oferece uma ampla gama de recursos úteis típicos de soluções modernas de IA. Em conjunto, eles podem ajudar a resolver de forma rápida e eficiente todas as tarefas relacionadas à criação, uso e manutenção de conteúdo online.
Experimente e veja por si mesmo!
