Esqueça as imagens – faça apresentações!

George Dunlop, o vendedor de peixinhos dourados

Um dos fenômenos mais surpreendentes nas vendas on-line modernas é a dependência contínua de imagens por parte dos varejistas. Apesar da concorrência cada vez maior, a maioria das lojas online ainda fornece ao cliente uma breve descrição e duas ou três fotografias, que nem sempre são da mais alta qualidade, e nada mais que o convença a comprar.

Enquanto isso, as tecnologias modernas permitem preencher as vitrines e prateleiras virtuais das lojas online com apresentações, a partir das quais o comprador pode ver o produto de todos os lados e ter uma boa ideia de suas capacidades e funções.

O mais interessante é que hoje é mais fácil fazer isso do que nos primórdios das vendas online, fazer upload de fotos para o seu site. Em geral, para gravar uma apresentação simples de um produto em vídeo, basta ter um smartphone comum. Aqueles que tiveram que investir na digitalização e no upload de fotografias no final do século passado / início deste século concordarão, temos certeza, obviamente. Outros terão apenas que acreditar em sua palavra.

Mesmo um pequeno vídeo amador em que o vendedor permite examinar e estudar o produto é melhor do que uma galeria de fotos. Como resultado, a probabilidade de uma compra aumenta, sem dúvida.

É importante destacar que o progresso não pára e o arsenal de serviços, de uma forma ou de outra relacionados com apresentações, está em constante atualização. É hora de lembrar que nosso Pitch Avatar possui um sistema de feedback integrado que informa ao vendedor que um visitante da loja começou a visualizar informações sobre o produto e permite iniciar a comunicação com o cliente logo durante a apresentação. E não é só isso que trazemos para a mesa (leia mais aqui).

Para concluir, recordemos um axioma bem conhecido de qualquer vendedor de sucesso: ao demonstrar uma atitude atenta ao produto e ao Loja janela, você mostra que estará igualmente atento ao cliente. Isso atrai compradores e com eles lucros!