Como aprender a confiar na IA?

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Algumas dicas do Pitch Avatar equipe para aprimorar sua interação com inteligência artificial.

Quase imediatamente após o forte aumento na popularidade dos produtos baseados em IA, um número significativo de pessoas começou a expressar insatisfação com as suas capacidades. Uma das principais críticas é a falta de confiança nos resultados e na qualidade do trabalho da IA. O paradoxo é que esses críticos estão certos e errados.

Os produtos modernos de IA exibem, de fato, várias “alucinações de máquina” e outras peculiaridades desagradáveis. Links quebrados, citações de pessoas inexistentes, fragmentos de textos sem as devidas citações, os infames dedos/mãos/pernas extras (e mais) nas imagens geradas, frases repetitivas e redundâncias frequentes nos textos são apenas alguns exemplos do que pode manchar a experiência de trabalhar com inteligência artificial.

No entanto, na maioria dos casos, o verdadeiro “culpado” por trás destes e de outros problemas não é a própria IA. Lembre-se de que a IA é apenas uma ferramenta que funciona em conjunto com os humanos. A eficiência desta ferramenta depende diretamente do operador humano. Isso é verdade para a maioria dos avanços tecnológicos.

Aqui estão algumas regras simples para ajudá-lo a “estabelecer relações de trabalho eficazes” com inteligência artificial.

Não confie em apenas uma ferramenta de IA

Em termos gerais, os produtos modernos baseados em IA podem ser divididos em duas categorias principais: universal e especializado. Passe algum tempo encontrando os dois tipos para atender às suas necessidades. Use ferramentas universais para tarefas gerais e cotidianas, e especializados para fins profissionais. Para estar preparado para falhas técnicas e outras circunstâncias imprevistas, é sensato ter pelo menos duas ferramentas de IA de cada tipo: uma primária e uma de backup.

Invista tempo para encontrar a solução certa

Felizmente, a maioria dos produtos de IA oferece versões de teste e gratuitas, permitindo determinar se uma ferramenta específica atende às suas necessidades ou se você deve procurar outra.

Pratique regularmente

Como qualquer outra ferramenta, trabalhando com produtos de IA requer experiência e habilidade. Quanto mais tempo você investir em aprender como usar IA, entendendo as nuances e capacidades de cada ferramenta específica, menos problemas você encontrará. Faça disso uma parte regular de sua agenda, dedicando horários específicos para treinamento. Fóruns, avaliações e comentários especializados podem ser muito úteis neste processo. Não hesite em entrar em contato com os serviços de suporte se tiver dúvidas — eles existem exatamente para esse motivo. Se você estiver implementando um produto de IA em seu negócio, certifique-se de organize treinamento para seus funcionários. Também é importante acompanhar todas as atualizações.

Entenda os recursos e limitações de cada produto de IA

Este conselho segue diretamente do ponto anterior. A experiência mostra que as ferramentas de IA são frequentemente utilizadas para apenas uma ou duas funcionalidades, sem explorar plenamente as suas capacidades. Às vezes, os usuários se deparam com uma nova tarefa e começam a procurar uma nova ferramenta, sem perceber que já possuem uma com a função necessária. Portanto, é crucial aprender todas as “habilidades” dos produtos de IA que você possui e praticar a resolução das tarefas mais complexas e improváveis ​​com eles.

Aprenda a formular tarefas para inteligência artificial

Ao contrário dos humanos, as ferramentas de IA não conseguem “ler” emoções e têm dificuldade em entender dicas, ambiguidades, sarcasmo, humor, etc. Você precisa definir tarefas de forma clara e concisa. Adote a regra humorística: “Se um funcionário pode entender mal uma instrução, ele definitivamente entenderá”. Imagine a IA como esse funcionário e aprenda a formular seus requisitos, tarefas e instruções de forma clara e inequívoca. Seja paciente. Se a IA não entregar o resultado esperado, pense em como reformular sua solicitação.

Agende um horário para revisar e corrigir os resultados de IA

A história do progresso mostra que não existem tecnologias e soluções perfeitas. Apesar disso, muitos usuários têm expectativas irrealistas em relação aos produtos de IA. Eles exigem resultados perfeitos ou nenhum. Para trabalhar de forma eficaz com IA, esqueça esta abordagem. Você não acha surpreendente gastar tempo na manutenção do carro, certo? Verificar e corrigir os resultados da IA ​​​​é igualmente necessário e não há nada de surpreendente nisso. Ao tentar criar inteligência artificial, temos apenas um modelo a seguir: nós mesmos. Apesar das nossas virtudes, aprendemos a usar a nossa inteligência sem erros? Então, por que esperar isso da IA, que ainda não ultrapassou o limiar da singularidade?

 

Desejamos a todos sucesso e altos lucros!