Seu assistente de IA que se adapta a diferentes funções, fala vários idiomas, personaliza conversas e apresenta conteúdo dinâmico para interações orientadas a objetivos.
Como começar
Acesse Meus avatares de bate-papo de IA E clique no Adicionar nova botão no canto superior direito.
Tela 1: Criar avatar
Na primeira tela, defina os parâmetros básicos: insira o nome do seu avatar, selecione a voz e o idioma e, em seguida, tire uma foto ou use uma da biblioteca de avatares.
Clique Seguinte.
Tela 2: Conteúdo da proposta
Na segunda tela, você pode adicionar uma apresentação de duas maneiras:
- Clique Adicionar nova para carregar uma nova apresentação
- Selecione uma das apresentações que você baixou anteriormente (elas aparecerão na lista se você já tiver carregado alguma).
Tela 3: Instruções do Avatar
Na terceira tela, defina como seu avatar irá se comportar: selecione a função de Avatar de bate-papo na lista suspensa.
- Função de demonstração Mostra como as empresas podem automatizar e personalizar suas interações com os clientes por meio de avatares.
- Consultor de Vendas É projetado para entender as necessidades dos clientes e mostrar como seu produto ou serviço pode ajudá-los.
- Gestor de Sucesso do Cliente Ajuda os usuários a obterem os melhores resultados com seu produto e a se manterem satisfeitos.
- Agente de Suporte Responde a perguntas sobre o produto ou serviço e conecta os usuários com suporte humano quando necessário.
- Coach Orienta, educa e motiva os usuários, ajudando-os a compreender melhor os processos, as ferramentas ou aspectos específicos do seu negócio.
Além disso, você pode criar o seu função personalizadaIsso permite que você defina o comportamento e o tom de comunicação do avatar para corresponder aos seus objetivos e estilo de negócios exclusivos.
Escolha os comportamentos e instruções que deseja que seu avatar siga.
Clique Editar Para alterar as respostas padrão do seu avatar para qualquer uma das opções selecionadas.
Chame um humano para participar
Oferece a opção de conectar-se com um representante humano ou encerrar a sessão caso o avatar não consiga responder a uma pergunta.
Reunião cronograma
Ajuda os usuários a agendar um horário de reunião conveniente.
Mudar idioma
Detecta o idioma do usuário e alterna de acordo.
Modo de pausa
Pausa a sessão quando os usuários dizem "parar" ou comandos semelhantes, aguardando novas informações.
Mensagem de introdução
A primeira saudação que seu avatar envia ao iniciar uma sessão.
Mensagem de adeus
Uma mensagem final amigável após responder a todas as perguntas.
Sobre informações do avatar
Uma breve explicação das características do seu avatar e como ele auxilia os usuários.
palavras maliciosas
Selecione esta opção para evitar linguagem inadequada durante as sessões.
Solicitação de preços
Controle como seu avatar discute preços. Adicione sua lista de preços ou restrinja as discussões sobre preços.
Pedido irrelevante
Defina como seu avatar responde a perguntas fora de sua base de conhecimento.
Precisa de mais informações
Personalize a forma como seu avatar pede esclarecimentos quando não entende algo.
Sinta-se à vontade para guiar seu Chat-avatar descrevendo seu público-alvo e fornecendo instruções claras sobre como ele deve responder na caixa de texto. Por exemplo:
Tela 4: Fonte de conhecimento
Na quarta tela, ensine ao seu avatar tudo o que ele precisa saber. Adicione qualquer informação que você queira que ele use ao ajudar as pessoas:
- Carregar arquivos como documentos ou apresentações (Arquivo)
- Adicione links com informações úteis (Link)
- Grupo de links
- Link de referência
- Digite as informações diretamente se elas não estiverem em um arquivo (Texto).
Seu avatar aprenderá com tudo o que você adicionar e usará isso como fonte de conhecimento para responder a perguntas.
Tipo de link
Ao adicionar um link para a base de conhecimento do seu avatar, você está basicamente decidindo se deseja que o avatar... aprende disso ou apenas ponto nelas.
Grupo de links
Imagine que você está dando um livro para o Avatar ler. Ele acessa o site, estuda o conteúdo e usa essas informações para conversar naturalmente com seu público. É perfeito para artigos ou páginas de ajuda onde você quer que o Avatar realmente interaja. sabemos as respostas em vez de apenas repeti-las.
Link de referência
É como dar um cartão de visitas para o Avatar distribuir. Em vez de o Avatar ler a página inteira, você diz exatamente o que ele deve dizer. Você dá ao link um nome claro (como “Inscreva-se no webinar”) e uma breve descrição. Quando alguém faz uma pergunta relevante, o Avatar exibe um botão clicável com o texto específico que você definiu. É a melhor maneira de direcionar as pessoas para uma ação específica, como um formulário de reserva ou um download, principalmente se você quiser que o texto esteja em um idioma específico, como o ucraniano.
Nota: Para garantir que seu Link de referência aparece corretamente durante a conversa, você deve adicionar o Mostrar links relevantes Instruções da etapa anterior (Instruções do Avatar).
Após adicionar qualquer link, Certifique-se de que a caixa de seleção ao lado do nome do link na lista esteja marcada.Se não estiver selecionado, o Avatar não poderá "ver" ou usar esse recurso na conversa.
Testando e finalizando
-> Teste
Clique Testar Experimente seu avatar. Veja como ele fala e responde a perguntas.
-> Criar
Se você gostou de como funciona, volte e clique. Criar.
-> Compartilhar
Gere um link compartilhável clicando Criar e enviá-lo para outras pessoas.
Onde posso encontrar meu avatar de bate-papo?
De acordo com o relatório Meus avatares de bate-papo de IA guia – exatamente onde você começou.