Segurança, privacidade e controle

Pitch Avatar inclui ferramentas de segurança, privacidade e controle para manter seus dados seguros

Segurança de Infraestrutura

Proteção de aplicativo

Proteção de dados do cliente

Segurança Organizacional

Privacidade dos seus dados

Dados que você armazena Pitch Avatar é seu. Implementamos nosso programa de segurança para protegê-lo e o usamos somente conforme permitido em nossos Termos de Uso e Política de Privacidade. Nunca compartilhamos seus dados entre clientes e nunca os vendemos.

RGPD

Disaster Recovery

Criptografia

Centro de dados da UE

PitchAvatar RAG – Segurança de Dados e Conformidade com o RGPD

PitchAvatar's Geração Aumentada de Recuperação (RAG) O sistema foi projetado com segurança de nível empresarial e em conformidade com o GDPR. Ele opera em um ambiente AWS privado e aplica padrões modernos de proteção de dados, criptografia e controle de acesso.


Criptografia de dados

  • Todos os dados em trânsito são protegidos via TLS 1.2, garantindo uma comunicação segura entre serviços e usuários.

  • Os dados em repouso são criptografados usando AES-256 (KMS).

  • Todo o armazenamento e processamento ocorrem dentro Data centers da AWS localizados na região da UE (eu-central-1, Alemanha) — dando suporte aos requisitos de residência de dados do GDPR.


Controle de Acesso

  • A autenticação é gerenciada por meio de um sistema seguro. OAuth2 / SSO mecanismos, dependendo da integração do cliente.

  • O sistema suporta permissões básicas baseadas em funções (leitor/gravador) Restringir as operações do usuário e a visibilidade dos dados.


Armazenamento de dados

  • Os índices de documentos e os vetores incorporados são armazenados com segurança e permanecem protegidos. dentro de uma infraestrutura AWS privada.

  • A replicação entre regiões está desativada. Manter todos os dados dentro da UE.

  • Exclusão de dados (“direito de apagarA coleta de dados pode ser realizada mediante solicitação do cliente, de acordo com o Contrato de Processamento de Dados (DPA) ou o Acordo de Nível de Serviço (SLA).


Auditoria e Monitoramento

  • O sistema mantém Registros de nível de aplicação e de infraestrutura por padrão.

  • O registro de auditorias detalhadas adicionais pode ser ativado no OpenSearch mediante solicitação, auxiliando na conformidade e no monitoramento interno.


Resumo

O PitchAvatar RAG funciona em um ambiente de nuvem privada, baseado na UE, e implementa:

  • Transmissão e armazenamento de dados criptografados,

  • Autenticação e acesso de usuários controlados,

  • Capacidades de auditoria transparentes e

  • Práticas de tratamento de dados em conformidade com o RGPD.

A documentação formal do RGPD (incluindo a DPA) e os procedimentos de eliminação de dados são geridos em coordenação com as nossas equipas de conformidade e jurídica.

Frequentemente perguntado

Frequentes

O PitchAvatar RAG opera em um ambiente AWS privado com Criptografia TLS 1.2 para dados em trânsito. e Criptografia AES-256 para dados em repousoTodo o processamento e armazenamento ocorrem dentro de Centros de dados sediados na UE (eu-central-1, Alemanha), garantindo total conformidade com as normas de proteção de dados da UE. Saiba Mais

Não, o PitchAvatar RAG processa os dados de forma segura e armazena apenas índices necessários e incorporações vetoriais para permitir a recuperação.
Nenhum documento bruto ou dado pessoal é exposto ou compartilhado fora do ambiente do cliente.
Os clientes podem solicitar a remoção completa dos dados a qualquer momento, de acordo com o Derecho a la eliminación disposição. 

Todos os dados, incluindo índices e embeddings, são armazenados em Data centers da AWS na Alemanha (região da UE).
A replicação entre regiões está desativada., o que garante que os dados permaneçam dentro das fronteiras da UE.

O acesso é estritamente limitado a usuários autorizados através de OAuth2 / SSO autenticação.

Sim. Os clientes podem solicitar a exclusão completa dos dados indexados ou incorporados a qualquer momento.

Sim. O PitchAvatar adere a Princípios do RGPD, incluindo minimização de dados, criptografia, controle de acesso e transparência.
A documentação formal do RGPD (incluindo a DPA) está disponível através da nossa equipe de conformidade.

Não. Os dados do cliente nunca são compartilhados ou utilizados. para treinar modelos públicos.
O RAG recupera apenas o contexto da base de conhecimento autorizada do cliente — as respostas são geradas de forma segura e instantânea.