A arte de usar IA

Uma mulher robótica em uma paleta de cores de onda retrô no fundo de arranha-céus

O surgimento de vários chatbots “inteligentes” deu origem a questões puramente práticas – O que exatamente eles podem fazer e como podemos usá-los?

(Inteligência Artificial neste artigo se refere a Chatbots AI usando Grandes Modelos de Linguagem (LLM) )

Primeiro, vamos perceber que os atuais assistentes de IA baseados em modelos generativos estão longe da inteligência artificial imaginada pela ficção científica. HAL 9000, Cylons, C3PO, Skynet e os robôs positrônicos de Asimov não são o que temos. Sim, a humanidade fez grandes progressos e podemos orgulhar-nos de um bom conjunto de ferramentas inteligentes da próxima geração. No entanto, como acontece com qualquer outra ferramenta, precisamos conhecer suas capacidades e limites para aproveitá-las ao máximo.

A Pitch Avatar A equipe preparou as observações e conselhos deste artigo com base em sua experiência, nas opiniões de vários especialistas e nos conselhos que nos foram dados por… ChatGPT.

A opinião da AI não é uma opinião de especialista.

Pode ser um ótimo parceiro de brainstorming, oferecendo soluções curiosas, textos e compilações. Mas não devemos tomar suas respostas como garantidas. Tudo precisa ser testado. credibilidade dos ajudantes de IA é, estritamente falando, menor do que a dos mecanismos de busca da internet. A IA não é uma sabe-tudo universal, e é um erro pensar que ela tem todas as informações publicamente disponíveis na internet à sua disposição. Ela usa uma base sólida para treinamento, mas geralmente é muito inferior à quantidade de dados que podem ser encontrados na internet em tempo real.

Os assistentes de IA podem “iludir” e “alucinar”.

A inteligência artificial pode produzir com segurança informações parcial ou totalmente falsas, insistindo que sejam corretas. Um dos principais problemas deste fenômeno é que suas “alucinações” podem parecer muito plausíveis. Por exemplo, pode atribuir citações e factos biográficos a pessoas reais, descrever eventos pseudo-históricos, referir-se a artigos, livros e estatísticas que nunca existiram e oferecer links para páginas inexistentes. Além disso, quando apanhado numa “mentira”, pode pedir desculpa e, em vez disso, oferecer outro “absurdo” plausível.

É claro que a IA e seus criadores não estão tentando enganar o usuário intencionalmente. As “alucinações” da IA ​​estão relacionadas com o actual nível de desenvolvimento desta tecnologia e as razões deste fenómeno ainda não são totalmente compreendidas. Os desenvolvedores estão trabalhando ativamente para eliminar esse problema, mas ainda há um longo caminho a percorrer antes que a IA esteja totalmente curada da “ilusão”. Portanto, mais uma vez, não acredite no que os ajudantes da IA ​​dizem. Verifique e verifique novamente.

Formule suas perguntas da forma mais breve, clara, concisa e concreta possível, tomando cuidado para não cometer erros ou usar gírias.

É uma das melhores maneiras de obter resultados precisos e respostas corretas de uma IA. Claro, uma IA é treinada para manter um diálogo em conversas cotidianas ou correspondências de mensageiros. Se você só quer conversar com inteligência artificial, não precisa ser excessivamente preciso na formulação do seu texto. Mas se é crucial para você minimizar a probabilidade de uma IA lhe dar outra “alucinação”, – tente seguir este conselho.

Faça uma pergunta ou tarefa por vez.

Quanto mais longo for o seu diálogo com uma IA, mais perguntas você fará e mais tópicos você levantará – maior será a probabilidade de você falhar, cometer erros e receber uma resposta “alucinada”.

Se você tiver uma longa lista de tarefas e perguntas – divida-as pelo número apropriado de caixas de diálogo. Parece muito tempo para você? Confie em nós: este é o caso quando o caminho mais longo é o caminho mais rápido. Ao tornar o seu diálogo muito complicado, você reduzirá drasticamente a velocidade com que uma IA dará respostas ou até mesmo causará uma falha, e então terá que reiniciar o diálogo.

Use inglês.

A maioria dos assistentes de IA se comunica em diferentes idiomas. Mas a língua principal para eles e a língua em que estavam treinando é o inglês. É fácil perceber isso fazendo as mesmas perguntas em inglês e em outros idiomas. A comunicação com IA em inglês é mais rápida, causa menos falhas e as respostas neste idioma são, em média, mais completas e precisas.

Os internautas experientes não ficam surpresos com isso. A versão em inglês da Wikipédia também é mais próspera do que as versões em outros idiomas. Claro, se você precisar da ajuda da IA ​​para criar uma obra literária, como um poema, que não esteja em inglês, este conselho não combina com você. Em todos os outros casos, é melhor segui-lo. Se o seu inglês não for bom o suficiente, ainda será mais rápido e eficiente utilizá-lo para trabalhar com a IA, ainda que com a ajuda de um software de tradução.

Seja educado.

É uma péssima ideia xingar a IA ou fazer acusações rudes. E não porque isso vai se ofender e provocar uma revolta das máquinas, colocando um aspirador robô em você. A IA (ainda) não sabe como fazer essas coisas e você não pode realmente ofender seu interlocutor robótico. A questão é diferente. Primeiro, xingar não ajuda: pelo contrário, estimula o aparecimento de outro erro. E em segundo lugar, a comunicação com os utilizadores afecta a aprendizagem da IA, o que significa que a sua falta de educação pode afectar outras pessoas com quem a IA irá comunicar.

Reserve um tempo para aprender sobre os recursos da IA.

Sem ele, você corre o risco de perder tempo e obter uma resposta “42” à medida que avança. Para evitar isso, determine a gama aproximada de tarefas e situações nas quais você acha que um assistente de IA pode ser útil e pratique fazer as perguntas apropriadas. Graças a isso, você saberá para quais tarefas e como pode utilizá-la, e quando é melhor procurar outras ferramentas. Uma vez que o desenvolvimento da inteligência artificial só ganhará impulso, é provável que as ferramentas alternativas também sejam a IA num futuro próximo.

Seja paciente.

Uma coisa comum quando comunicando com IA é uma queda na velocidade de processamento de informações. Quanto mais complexa a pergunta, mais provável é que a resposta tenha que esperar. Além disso, os recursos do serviço de IA podem ficar sobrecarregados com um grande número de solicitações.

Esteja preparado para o fato de que você terá que especificar ou reformular sua pergunta mais de uma ou duas vezes para obter o resultado desejado. Não é a mesma coisa que acontece quando você se comunica com as pessoas?

Boa sorte, sucesso e altos rendimentos a todos!