Não acredita? Se isso é um exagero, não é muito.
Enquanto trabalhava em Pitch Avatar, não é por acaso que demos tanta atenção à criação do sistema de feedback mais eficiente e conveniente. Quão importante é isso, de acordo com vários estudos estatísticos de webinars? Conforme quantificado por on24.com, 81% dos participantes do webinar acreditam que deveria haver uma sessão de perguntas e respostas no final do evento. Médio fornece um indicador ainda mais revelador – 92%. Não há outra questão relacionada com webinars em que os entrevistados entrevistados no decurso dos estudos estatísticos tenham demonstrado tão rara unanimidade na sua opinião.
O que esses fatos dizem?
Em primeiro lugar, considere o fato de que a sessão de webinar “Perguntas e Respostas”, especialmente aquelas voltadas para a geração de leads, não é uma reflexão tardia. Este tempo é muitas vezes atribuído de acordo com o princípio residual, mas é um dos blocos de construção mais importantes, talvez, como mencionado no título deste post, o mais importante. Você precisa se preparar cuidadosamente para isso e reservar uma quantidade significativa de tempo para isso – pelo menos um quarto, ou mesmo metade da duração total do evento. Se um visitante registrado fizer uma pergunta, isso já é, na verdade, um lead caloroso. Ao responder profissionalmente às suas perguntas, dando assim atenção pessoal a um cliente potencial, você tem todas as chances de aquecer o lead para um cliente em potencial ali mesmo, durante o webinar.
Mas se você olhar para esta questão de forma mais ampla, poderá facilmente chegar à seguinte conclusão: Para clientes em potencial que visitam eventos online e sites comerciais, familiarizando-se com apresentações e promoções online e comunicação pessoal com palestrantes e apresentadores na forma de um diálogo é extremamente importante. Não é de admirar – o comércio baseia-se neste formato há milhares de anos. Um dos segredos do sucesso é precisamente que o desenvolvimento da tecnologia ajuda a utilizar e melhorar as práticas comerciais históricas.
Se você concorda com isso, Pitch Avatar está ao seu serviço. Comunique-se com os clientes, aqueça leads e aumente os lucros.
Boa sorte com as tuas vendas!
