Обзор соответствующих продуктов, подготовленный командой Pitch Avatar поможет предпринимателям, менеджерам, маркетологам и сейлам выбрать наиболее подходящего для их задач ИИ-аналитика.
Было бы преувеличением сказать, что появление ПО для анализа больших объемов данных на базе ИИ произвело революцию в мире бизнеса. Аналитики – не только в бизнесе, но и, скажем, в политике или спорте – всегда старались идти в ногу со временем, своевременно вооружаясь техническими новинками. Тем более, что начиная с 1930-х годов стало очевидно, что мир настолько быстро усложняется, процессы в нем ускоряются, а объем информации растет, что человеческих возможностей для качественной обработки данных не хватает.
Тот уникум, который рискнет обойтись в этом вопросе без выводов и прогнозов программ утонет во входящих данных, неизбежно упустит что-то важное и безнадежно опоздает со своими выводами и рекомендациями.
Так что нет ничего удивительного в том, что за последние год-полтора появилось множество ИИ-аналитиков предназначенных для работы с большими объемами данных в сфере бизнеса. Они помогают изучать информацию о рынке в целом, конкурентах, продажах, клиентах, посетителях профильных ресурсов. С их помощью проще выявлять сортировать информацию, выявлять различные закономерности и составлять прогнозы.
Кратко список основных задач и возможностей ИИ-аналитиков выглядит так:
- Сбор, обработка, систематизация и визуализация данных.
- Исследование процессов и выявление в них закономерностей и аномалий.
- Прогнозирование и моделирование процессов.
- Предложение, сопоставление и оценка различных решений.
Очевидно, что прежде чем поручить программе на базе ИИ заниматься анализом больших объемов данных, нужно решить, какое именно ПО больше подходит для ваших конкретных задач и условий. Надеемся, наш обзор поможет сориентироваться в мире ИИ-аналитиков. Для простоты он составлен в алфавитном порядке.
Altair
Этот бренд предлагает целый набор решений, инструментов и платформ, для сбора, обработки, управления и анализа данных. Они позволяют проделать все необходимые аналитику процессы – от поиска, очистки и систематизации информации до создания сложных моделей машинного обучения, подготовки отчетов и визуализации результатов. Разумеется, изучение и освоение всех решений, продуктов и платформ от Altair потребует времени, но возможности, которые они предоставляют, того стоят.
Alteryx
Платформа созданная в первую очередь для максимальной автоматизации процессов связанных со сбором, обработкой и аналитикой с широкими возможностями интеграции. Акцент делается именно на анализ данных и создание отчетов. Отметим большое количество инструментов и и функций, а также средств связи с другими системами.
Amazon QuickSight
Решение, позволяющее получать аналитическую информацию по запросам в свободной форме, без сложных процессов подготовки как самого инструмента, так и обучения соответствующих специалистов. С его помощью бизнес-аналитики могут создавать бессерверные панели управления, а разработчикам развертывать на его базе собственные приложения. При этом Amazon QuickSight предоставляет широкие возможности для совместной работы и интеграции и обещает стабильную работу при любом количестве обращений к его функциям и инструментам.
Domo
Облачная платформа, в основе которой лежат две идеи: 1) максимально простые и понятные условия для самостоятельной работы с бизнес-аналитикой без привлечения специалистов; 2) предоставление данных в режиме реального времени для формирования гибких бизнес-стратегий. Помимо готовых решений предлагает возможности для быстрого создания собственных приложений.
SAP BusinessObjects Business Intelligence
Комплексный пакет решений для сбора и обмена информацией внутри компании, анализа, создания отчетов и их визуализации. Обладает широкими настройками и возможностями для персонализации. Главное преимущество SAP BI – он изначально создавался в первую очередь как бизнес-инструмент.
IBM Cognos Analytics
Решение, ожидаемо богатое функциями, настройками и интеграциями. Одно из самых солидных с этой точки зрения предложений на рынке. Отметим возможность ставить аналитические задачи искусственному интеллекту на естественном языке.
IBM Watson Studio
Интегрированная гибридная среда для создания и развертывания моделей на базе ИИ, предназначенных для сбора и анализа данных. Главная особенность – объединение открытых исходных кодов, таких как PyTorch, TensorFlow и scikit-learn, с экосистемой и продуктами IBM. Решение можно рекомендовать в первую очередь глубоко погруженным в тему специалистам, которые хорошо понимают, чего точно хотят от ИИ-аналитики.
KNIME
Комплексная платформа для обработки и анализа данных. Предлагает создание различных моделей, визуализацию результатов анализа, 300+ коннектеров для получения и смешивания информации из различных баз данных и ряд других функций. Отметим сравнительную простоту в освоении, настройке и использовании инструментов KNIME.
Looker
Интерактивная платформа для аналитики от Google Cloud, предлагающая как готовые решения, так и создание собственных приложений, встраиваемых в уже существующую экосистему компании. Looker ориентирован в первую очередь на бизнес и удобную визуализацию данных, отчетов и показателей. Среди прочего стоит обратить внимание на возможность получения данных из сотен источников и гибкую, многоуровневую систему настроек для нужд и удобства каждого пользователя.
Microsoft Power BI
Платформа визуализации данных бизнес-аналитики с большим количеством интеграций, инструментов, связей и коннекторов. Оснащена ИИ-помощником, с способным понимать запросы заданные в свободной форме.
MicroStrategy
Набор ИИ-инструментов на одной платформе, “заточенных” на максимальное ускорение всех бизнес-процессов связанных с анализом и применением на практике информации из отчетов и выводов. Среди прочего предлагает возможность работы с помощью понимающего запросы в свободной форме чат-бота Auto.
Oracle Analytics
Сервис для полного цикла аналитики. Предлагает инструменты для поиска информации, загрузки, обработки и моделирования данных, подготовки и визуализации отчетов. Oracle Analytics развертывается в облаке, на локальных серверах и гибридной среде. Обеспечивает высокое качество совместной работы. Особое внимание уделено безопасности.
QlikSense
Решение, предлагающее разные форматы предоставления аналитики – от информационных панелей до естественного языка. Среди интересных особенностей – возможности синхронизации и использования различных баз данных и поиск нужной информации на основе ассоциаций. Qlik Sense обещает высокую скорость предоставления данных анализа, позволяющих оперативно и гибко менять тактику и стратегию кампаний и бизнеса в целом.
Salesforce Einstein
Многофунциональный инструмент на базе известной CRM-платформы. Использует алгоритмы машинного обучения и обработки естественного языка для прогнозной аналитики. По понятным причинам преимущественно сосредоточена на том, чтобы помочь получить представление о поведении клиентов. Например о том, кто из потенциальных клиентов и с какой вероятностью заключат сделку. Среди других функций отметим автоматизацию рутинных задач и помощь в персонализации работы с конкретными клиентами.
Sisense Fusion
Облачная платформа встраиваемых инструментов аналитики с удобной визуализацией результатов. Основная идея – объединить под одной вывеской все этапы и компоненты анализа – от сбора и сортировка информации параллельно из нескольких источников, до внедрения решений принятых на базе анализа. Использует 30+ нативных коннекторов для получения данных из популярных источников. При этом Sisense Fusion обещает неограниченное масштабирование, заявляя, что клиенты смогут могут внедрять предлагаемые решения в любое количество своих продуктов.
Tableau
Комплексная платформа решений для обработки данных и расширенной аналитики. Предлагает глубокую интеграцию в корпоративные инструменты и продукты, для получения максимально точной и полной информации о всех сферах деятельности компании. Позволяет подключаться к различным базам данных и легко переносить и использовать информацию. Использует Salesforce Einstein. На наш взгляд в первую очередь подходит для крупных и средних компаний с большим количеством задач.
ThoughtSpot
Инструмент с простой системой настройки и управления, не требующий для внедрения и использования привлечения специалистов. Одна из главных особенностей – возможность получения информации в визуализированным виде на интерактивных досках в режиме реального времени.
SAS Visual Statistics
Интегрированная облачная платформа с открытым исходным кодом. Предлагает создание настраиваемых описательных и прогностических моделей, поддерживает деревья решений. Как понятно из названия, предоставляет статистическую и аналитической информацию в удобном визуализированном виде.
Подводя итоги заметим, что и упомянутые в обзоре инструменты и те, что в него по разным причинам не вошли, при всем своем совершенстве, не служат магическим шаром, благодаря которому можно увидеть идеальную выигрышную бизнес-стратегию. Да, они могут определить тенденции в поведении клиентов, конкурентов и сотрудников. Но, что называется, в душу к ним не заглянут.
И, как бы тщательно и глубоко они не работали с данными, творческие бизнес-идеи, выходящие из плоскости сложившегося на рынке положения дел, остаются уделом человека. Полагаясь только на ИИ-аналитиков можно выжать максимум из уже существующих решений. Но осуществить прорыв, придумать что-то принципиально новое, увидеть выход из тупика, на который могут указать выводы ИИ, способен только человек. Поэтому бизнес-аналитики из числа людей еще не скоро окажутся не у дел. И мы настоятельно не рекомендуем сокращать такую штатную единицу.
Всем удачи и высоких доходов!
