Как Pitch Avatar ускоряет внедрение SDR
и ускоряет продажи новых продуктов
Расширение возможностей SDR: на 75% более быстрая регистрация Pitch Avatar
Обзор
История клиента: Компания Softprom, ведущий ИТ-дистрибьютор, работающий в 33 странах с 94 офисами и многоязычной командой, часто сталкивается с трудностями при приеме на работу новых представителей по развитию продаж (SDR) и обучении существующих команд работе с новыми или обновленными продуктами поставщиков.
С более чем 90 брендами и более чем 1200 продуктами в портфолио, своевременное и эффективное обучение имеет решающее значение для успеха Softprom. Однако у руководителей групп часто не хватает времени на предоставление обширного обучения продуктам из-за их вовлеченности в деятельность по продажам.
С более чем 90 брендами и более чем 1200 продуктами в портфолио, своевременное и эффективное обучение имеет решающее значение для успеха Softprom. Однако у руководителей групп часто не хватает времени на предоставление обширного обучения продуктам из-за их вовлеченности в деятельность по продажам.
33
Стран
94
Офисы
90
БРЕНДЫ
1200
Продукция
Решение:
Для решения этих проблем компания Softprom реализовала пилотный проект с Pitch Avatar, развернув его для 10 ключевых поставщиков на 12 языках.
Это внедрение значительно сэкономило время и ресурсы, позволив Softprom создать централизованную библиотеку знаний, где SDR могут получить доступ к учебным материалам в любое время. Это решение снижает зависимость от сеансов обучения в реальном времени.
Это внедрение значительно сэкономило время и ресурсы, позволив Softprom создать централизованную библиотеку знаний, где SDR могут получить доступ к учебным материалам в любое время. Это решение снижает зависимость от сеансов обучения в реальном времени.
Ключевые результаты:
Более быстрая готовность к продажам: Время ввода в эксплуатацию новых SDR сокращается на 75%, что позволяет им быстро выйти на полную производительность.
Экономически эффективное обучение: Экономия 50% на создании и локализации учебных материалов на 12 языках, что значительно снижает расходы на обучение.
Автоматизированное обучение и постоянное повышение квалификации: Учебный контент предоставляется автоматически, а SDR-специалистам предоставляется легкий доступ для изучения материалов по мере необходимости.
Ускоренное знакомство с продуктом: SDR осваивают новые продукты в портфеле на 50% быстрее, гарантируя их немедленную готовность к продаже.
Комплексный контроль знаний: Проверка знаний и отслеживание прогресса позволяют менеджерам контролировать завершение обучения SDR, обеспечивая соответствие поставленным целям.
Вызовы
- Стоимость и время создания курса:
Разработка комплексных учебных материалов — дорогостоящее и трудоемкое занятие, особенно для портфеля, насчитывающего более 1200 продуктов.
- Высокая нагрузка на руководителей групп:
Обучение новых специалистов по спецразработке при одновременном управлении их собственными целями продаж является сложной задачей, что приводит к недостаточному охвату обучением.
- Необходимость в надежной базе знаний:
При наличии разнообразного ассортимента продукции постоянно существует потребность в четком ресурсе, который бы направлял SDR на эффективную продажу каждого продукта.
- Координация глобальной команды:
Организация эффективного обучения в разных часовых поясах сопряжена с логистическими трудностями, что часто приводит к непоследовательности в процессе обучения.
Как Pitch Avatar решает следующие задачи:
- Быстрая регистрация:
Новые специалисты по специальным разработкам получают немедленный доступ к интерактивным демонстрациям продуктов и учебным материалам, а также возможность отвечать на вопросы в режиме реального времени, что позволяет им обучаться в удобном для них темпе, что сокращает время адаптации до 75%.
- Автоматизированное обучение новым продуктам:
Загрузите презентации продуктов один раз и Pitch Avatar предоставляет их на нескольких языках с локализованной озвучкой, экономя 50% на переводе и затратах на производство медиаматериалов.
- Аналитика в реальном времени:
Отслеживайте прогресс и вовлеченность в SDR с помощью подробных данных, обеспечивая соответствие целям обучения и сокращая время управления на 60%.
- Круглосуточный доступ:
Специалисты по спецтехнике могут просматривать презентации в любое время, что исключает задержки в освоении новых продуктов.
Доходы
SDR смогли быстрее интегрировать новые продукты и начать продавать с уверенностью с первого дня. Обучение стало более рентабельным благодаря сокращению расходов на создание и локализацию учебных материалов. Благодаря уведомлениям в режиме реального времени, когда клиенты просматривают презентации, SDR могут реагировать немедленно, что приводит к сокращению сроков заключения сделок на 25%.
Менеджеры также получают подробные отчеты о деятельности SDR, что позволяет им оптимизировать обучение и совершенствовать стратегии продаж на основе анализа вовлеченности и эффективности.
Менеджеры также получают подробные отчеты о деятельности SDR, что позволяет им оптимизировать обучение и совершенствовать стратегии продаж на основе анализа вовлеченности и эффективности.
«Осуществляя Pitch Avatarнаш отдел кардинально меняет процесс адаптации новых сотрудников для SDR, гарантируя, что новые сотрудники будут полностью подготовлены к быстрому и эффективному взаимодействию с продуктами, что приведет к сокращению времени обучения на 50%».
Андрей Александрович Дегтяренко,
Руководитель отдела приложений и облачных решений
Руководитель отдела приложений и облачных решений
Поговорим подробно о том, как Pitch Avatar может быть полезен для вашего бизнеса
