Ассоциация Pitch Avatar команда анализирует главные тренды 2023 года и делится прогнозами на будущее.
В том, что экспериментальный или, как его еще иногда называют, эмпирический маркетинг – эффективный бизнес-инструмент, думаем, убеждать никого не надо. Насколько можно судить по историческим источникам, задолго до появления научного маркетинга торговцы догадались, что давая возможность клиенту получить положительный личный опыт от взаимодействия с товаром они резко повышают вероятность продажи.
Классический пример – дегустация. Или, скажем, продажа пушек. В позднем средневековье купцы, торговавшие пушками, по понятным причинам, не возили с собой свой товар. Вместо этого они заказывали точные маленькие копии пушек. Причем полностью работоспособные. Приезжая к какому-то богатому феодалу они не просто расписывали достоинства своего товара, но и предлагали пострелять из этих минипушек. Причем, в случае покупки, копия оставалась в качестве подарка, превращаясь в игрушку для детей феодала, тем самым работая над созданием будущего клиента.
Среди примеров наших дней можно вспомнить и интерактивные стенды CocaCola, с помощью которых можно было составить напиток с собственной рецептурой, и забеги Nike Run Club, и Genius Bar от Apple, и, конечно, Legoland.
О роли экспериментального маркетинга хорошо говорит то, что согласно статистика: 85% потребителей говорят, что скорее всего совершат покупку после посещения акций и выставок, а 70% благодаря маркетинговым мероприятиям становятся постоянными клиентами.
Конечно, на фоне пандемии COVID-19 экспериментальный маркетинг, казалось, ушел в тень, уступив место другим решениям. Но ключевое слово, в данном случае, “казалось”. Он и сегодня считается третьим по эффективности маркетинговым приемом после поисковой оптимизации и привлечению клиентов через соцсети. При этом 63% маркетологов планируют организовывать больше соответствующих мероприятий.
Учитывая, что пандемия официально закончилась и ограничительные меры большей часть сняты, самое время запланировать на 2024 год как участие в выставках, так и проведение акцией и мероприятий своего бренда.
При этом заметим, что не стоит ограничиваться реальным миром. Если мы чему-то и научились благодаря карантинным мероприятиям – так это более креативному подходу к интернет-бизнесу. Поэтому стоит побольше внимания уделить экспериментальному маркетингу онлайн. Особенно создателям различного ПО, сервисов и приложений, Среди основных приемов мы рекомендуем использовать:
- Бесплатные ограниченные версии продуктов и временные льготные периоды периоды их использования;
- Игры, конкурсы призами в которых, среди прочего, может служить товар/услуга/продукт бренда;
- Вознаграждение за отзывы, комментарии и участие в опросах;
- Онлайн-стенды и пространства виртуальной/дополненной реальности, благодаря которым потенциальный клиент может лучше ознакомиться с товарами/продуктами бренда;
- Онлайн-сопровождение клиента консультантом, который поможет изучить и освоить возможности товара/продукта бренда.
- Возможность для клиента поучаствовать в продвижении бренда взамен на льготное его получение/использование его товаров/продуктов;
- Проведение интерактивных онлайн-мероприятий (например, онлайн-презентаций и вебинаров) в которых зрители могут принимать активное участие.
Все это, безусловно, поможет формированию позитивного образа вашего бренда и превращению потенциальных клиентов в реальных и постоянных.
Всем удачи, успехов и высоких доходов!
