Познакомьтесь с простыми решениями, которые позволят превратить посетителей онлайн-мероприятия в его активных участников.
Что такое вовлечение и для чего оно нужно? Если кратко – это подход, при котором во время презентации зрители совершают связанные с ней действия и общаются со спикерами и друг с другом. Вовлечение, по мнению более чем 60% посетителей онлайн-мероприятий и вебинаров , делает презентацию более интересной, убедительной и запоминающейся.
Существует немало довольно сложных и подробных схем создания презентаций и вебинаров, обеспечивающих вовлечение аудитории. Проблема в том, что при всей их теоретической красоте, их не всегда можно приспособить для конкретной задачи, стоящей перед презентером. Поэтому, проанализировав опыт нашей команды и клиентов Pitch Avatar , мы свели все, что, что нужно знать автору презентации для эффективного вовлечения зрителей, к трем простым правилам.
Взаимодействуйте со зрителями по ходу всей презентации, с первых секунд и до последних секунд.
Когда-то считалось, что сеанса вопросов и ответов в конце презентации достаточно для вовлечения и доверия со стороны аудитории. Однако исследования показывают, что зрители могут потерять интерес в течение 15 секунд или минуты. Те, кто досматривают до конца первые три слайда – с высокой вероятностью досмотрят презентацию до финала. Исходя из этого постарайтесь сделать так, чтобы зрители активно взаимодействовали с вами с самого начала презентации и “поддерживайте” огонь до самого ее конца. Можно, например, с самых первых секунд, устроить блиц-опрос или попросить пройти короткий квиз с забавными вопросами по теме презентации, пообещав призы. Например скидки на ваш товар или льготные периоды пользования вашим продуктом. Последнее, к слову, наверняка гарантирует вам как минимум пару клиентов. Ближе к финалу можно устроить еще один квиз. Еще один хороший метод – разбить на несколько сессий блок “вопросов-ответов”. Вариантов множество, но суть вы, уверены, уже уловили.
Заметим, что организовать активное взаимодействие “зритель – презентер” можно не только в прямом эфире, но и с записью презентации. Для этого можно воспользоваться уникальной системой обратной связи, которую предлагает наш Pitch Avatar.
Перезагружайте внимание зрителей при помощи разнообразия
Однообразие – самый эффективный киллер, убивающий внимание зрителей. Поэтому постарайтесь использовать несколько разных способов вовлечения зрителей по ходу презентации. Можно проводить опросы и квизы, отвечать на вопросы аудитории, предлагать зрителям совершать манипуляции с интерактивными слайдами и делиться своими впечатлениями, историями и комментариями – и все это в одной презентации. Еще лучше будет, если каждую часть презентации, в том числе и интерактивную, будет проводить новый спикер. В случае, если вам не хватает участников “со стороны презентера”, их можно создать. Например, воспользовавшись ИИ-ассистентом презентера Pitch Avatar помощник ведущего ИИ.
Вовлекайте зрителей до начала презентации и не отпускайте их по окончании мероприятия
Вы знаете, что чем раньше вы начнете взаимодействовать с потенциальным клиентом после презентации, тем выше вероятность, что он станет реальным клиентом. Это приводит к известному правилу «Один простой следующий шаг»: в конце презентации, должно быть понятно, какое одно действие должен предпринять зритель, чтобы продолжить взаимодействие с вашей компанией. Это может быть нажатие ссылки для загрузки демо-версии вашего продукта или переход на страницу заказа.
Это отличное правило, но почему бы не взглянуть шире? Вы можете отправлять опросы, тесты, минутные мини-презентации с интерактивными слайдами (включая лид-формы) как до, так и после презентации. Главное, чтобы все это приводило к прямым выгодам для клиента. Будь то подарочный сертификат, скидка или особые условия сотрудничества, не так важно, как сама выгода.
Заканчивая заметим, что идеально работать эти правила будут только в одном случае – если аудитория будет чувствовать, что вы полностью погружены в тему презентации и она вас искренне интересует. Иначе говоря – чтобы вовлечь других, нужно сначала вовлечься самому.
Всем удачи, успешных презентаций и высоких доходов!
