Несколько советов от команды Pitch Avatar , которые помогут эффективнее использовать инструменты на базе искусственного интеллекта.
По нашим наблюдениям, среди пользователей хватает тех, кто, в той или иной степени испытывают разочарование от опыта работы с ИИ. Связано это, по нашему мнению, в первую очередь с неправильными представлениями о возможностях инструментов, которые мы в обиходе подразумеваем под словосочетанием “искусственный интеллект”. Поэтому сразу озвучим наш первый и главный совет:
Не «очеловечивайте» ИИ и не приписывайте ему сверхспособности.
Многие люди, сами того не сознавая, начинают представлять себе ИИ то ли людьми, то ли роботами из научной (и не очень) фантастики. По всей видимости это происходит благодаря тому, что многие ИИ могут поддерживать диалог и получать задания в свободной форме. На самом деле в том, что касается творческого мышления, оригинальности, многозадачности, способности принимать нестандартные решения наши ИИ – далеко не люди. И даже не роботы вроде тех, что фигурируют в “Звездных войнах” (Star Wars) или “Мире Дикого Запада” (Westworld). Их сильная сторона – быстрый поиск, обработка и компиляция большого количества информации, способность создавать вариации на большом количестве образцов. Но не более того.
Как только вы осознаете, примете и запомните этот факт, вы сможете перейти к остальным нашим советам, которые, как мы надеемся, вам пригодятся. помочь вам использовать инструменты ИИ с максимальной эффективностью.
Изучите руководство пользователя или пройдите предлагаемое обучение.
Многие люди начните использовать инструменты ИИ прямо сейчас С места в карьер, игнорируя руководства и туториалы. Большинство людей руководствуются девизом: «По ходу дела разберемся». Зачастую такой подход не экономит время, а имеет совершенно противоположный эффект. Как правило, инструкции разработчиков содержат важную информацию о функционале и ограничениях продукта. С их помощью можно избежать ситуаций, когда вы назначить задачу инструменту ИИ с которыми он не может справиться.
В своей учебной коммуникации с ИИ используйте обычный или, другими словами, классический язык.
Старайтесь избегать любых форм сленга, двусмысленностей, намеков, шуток и тому подобного. В ряде случаев ИИ просто не поймет, чего вы от него хотите. Или поймет не так. Да, конечно, большую часть ИИ обучают распознавать разговорный язык с различными вариациями. И в разговоре для развлечения вполне можно общаться с ИИ в любом стиле. Но в случае с работой лучше ограничиться общепринятыми языковыми нормами.
Формулируйте задачи четко, лаконично, недвусмысленно и кратко.
Общие и/или длинные формулировки с множеством дополнений, уточнений и исключений – одна из главных ошибок при работе с ИИ. Даже людям трудно работать с задачами, поставленными таким образом – что уж говорить о машине. Дело в том, что ИИ обучается, в первую очередь, на образцах. И чем дальше ваш запрос от этих образцов – тем хуже. Прежде чем обращаться к ИИ, подумайте над тем, чего конкретно вы хотите. После этого сформулируйте свое пожелание в одном предложении. Чем короче, проще и конкретнее оно будет, тем лучше. Например, представьте себе, что вы ставите задачу ребенку. Некоторым этот прием помогает.
Быть почтительным
Или, хотя бы, придерживайтесь нейтрально-рабочего стиля. Такой формат общения искусственный интеллект понимает лучше всего, поскольку он является для него базовым. При работе с ИИ никогда не срывайтесь на ругань. Не используйте злую иронию и сарказм. ИИ не является личностью, а потому ни обидеть, ни побудить его оскорблениями работать лучше вы не сможете. Скорее всего, он отреагирует стандартными извинениями, но на качество его работы это никак не повлияет. Вы просто впустую потратите время. Кроме того, ряд ИИ совершенствуют свой стиль общения обучаясь на диалогах с пользователями. Соответственно разработчикам приходится бороться с тем, чтобы их продукт не использовал неуместные слова и выражения, которых “нахватался” от не слишком вежливых собеседников.
Всегда проверяйте результаты работы ИИ
Примите как факт, что Инструменты на основе ИИ способны совершать ошибки. Подход «Копировать-Вставить-Забыть» не работает с ИИ так же, как с людьми. Самая серьезная проблема, конечно, — это «машинные галлюцинации» или «машинные заблуждения». Эти термины обычно используются для обозначения ситуации, когда ИИ, пытаясь решить проблему пользователя, просто «придумывает» реалистично выглядящую информацию. Кроме того, текст, сгенерированный ИИ, часто приходится пересматривать из исходного результата, чтобы исправить его стиль, отредактировать изображения (например, удалить ненужные детали), завершить слайд-шоу или видеопоследовательности в презентациях и т. д. и т. п. Другими словами, в большинстве случаев результаты, выдаваемые ИИ по запросу, являются не более чем основой для дополнительной работы и доработки. Хотя они способны ускорить ваши рабочие процессы, инструменты на основе ИИ не могут полностью заменить людей.
Будьте готовы к тому, что не-ИИ-технологии не смогут справиться с этой задачей
Искусственный интеллект – не всемогущий и всезнающий суперработник. Он вполне может зайти в тупик при работе с вашим запросом. Например, не найти интересующую вас информацию. Поэтому не стоит полностью полагаться на него. Всегда имейте в запасе “план Б”. Скажем, достаточно времени, чтобы справиться с работой, которую вы хотели поручить ИИ, самостоятельно.
Вместо заключения, дадим еще один совет:
Практика
Этот совет кажется очевидным. Но положа руку на сердце, давайте будем честны – мы довольно часто полагаемся на то, что необходимый опыт придет по ходу дела. В случае с ИИ такой подход трудно признать правильным. Инструменты на основе ИИ сложны и многогранны. Требуется время, чтобы изучить их возможности и освоить взаимодействие с инструментами ИИ таким образом, чтобы оно наилучшим образом соответствовало вашим профессиональным требованиям. К счастью, свободное взаимодействие с ИИ — очень интересное занятие. Не менее захватывающее, чем, скажем, видеоигры. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам экспериментировать с ИИ как можно больше. Используйте ИИ не только для рабочих задач, но и для повседневных домашних дел, хобби и других нерабочих целей.
Всем удачи, успехов и высоких доходов!
