AI Chat-avatar
Ваш помощник на основе искусственного интеллекта, который адаптируется к разным ролям, говорит на нескольких языках, персонализирует разговоры и представляет динамический контент для целенаправленного взаимодействия.
Как создать чат-аватар AI
Перейдите на Мои ИИ чат-аватары И нажмите Создать нового в верхнем правом углу.
Экран 1: Создать аватар
На первом экране задайте основные параметры: введите имя вашего аватара, выберите голос и язык, затем сделайте фотографию или используйте фотографию из библиотеки аватаров.
Нажмите Следующая.
Экран 2: Инструкции по созданию аватара
На втором экране определите, как будет действовать ваш аватар: выберите Роль чат-аватара из выпадающего списка.
- Демонстрационная роль показывает, как компании могут автоматизировать и персонализировать взаимодействие с клиентами с помощью аватаров.
- Консультант по продажам призван понять, что нужно клиентам, и показать им, как ваш продукт или услуга могут им помочь.
- Успех клиента менеджер помогает пользователям получать наилучшие результаты от вашего продукта и оставаться довольными.
- Support Agent отвечает на вопросы о продукте или услуге и при необходимости связывает пользователей со службой поддержки.
- или Coach. направляет, обучает и мотивирует пользователей, помогая им лучше понять процессы, инструменты или конкретные аспекты вашего бизнеса.
Кроме того, вы можете создать свой пользовательская роль. Это позволяет вам настроить поведение аватара и тон общения в соответствии с вашими уникальными бизнес-целями и стилем.
Выберите поведение и инструкции, которым должен следовать ваш аватар.
Встроенное поведение
Вступительное сообщение
Первое приветствие, которое отправляет ваш аватар при начале сеанса.
Финальное сообщение
Дружеское заключительное сообщение после ответов на все вопросы.
Информация об аватаре
Краткое описание функций вашего аватара и того, как он помогает пользователям.
Вредные слова
Выберите этот параметр, чтобы предотвратить использование ненормативной лексики во время сеансов.
Нажмите Редактировать чтобы изменить ответы вашего аватара по умолчанию для каждого выбранного варианта.
Встроенные инструкции
Вызовите человека, чтобы присоединиться к сеансу
Предлагает связаться с живым представителем или завершить сеанс, если аватар не может ответить на вопрос.
Запланировать встречу
Помогает пользователям забронировать удобное время встречи.
Изменить язык
Определяет язык пользователя и переключается соответствующим образом.
Режим паузы
Приостанавливает сеанс, когда пользователи произносят «стоп» или аналогичные команды, ожидая дальнейших действий.
Нажмите Редактировать чтобы изменить ответы вашего аватара по умолчанию для каждого выбранного варианта.
Контроль отклика
Запрос на ценообразование
Управляйте тем, как ваш аватар обсуждает цены. Добавьте свой прайс-лист или ограничьте обсуждение цен.
Нерелевантная просьба
Установите, как ваш аватар будет отвечать на вопросы, выходящие за рамки его базы знаний.
Нужна дополнительная информация
Настройте способ, которым ваш аватар будет запрашивать разъяснения, если он что-то не понимает.
Нажмите Редактировать чтобы изменить ответы вашего аватара по умолчанию для каждого выбранного варианта.
Не стесняйтесь направлять своего чат-аватара, описывая свою целевую аудиторию и предоставляя четкие инструкции о том, как она должна реагировать в текстовом поле. Например:
Наша аудитория — владельцы малого бизнеса и менеджеры по маркетингу. Вам следует:
- Поделитесь основными ценами и подробностями скидок.
- Укажите предполагаемые сроки поставки.
- Прямые запросы на партнерство на нашем сайте.
- Предложите назначить встречу для технической поддержки.
Нажмите Конвертировать.
Экран 3: Содержание презентации
На третьем экране вы можете добавить презентацию одним из двух способов:
- Нажмите Создать нового загрузить новую презентацию
- Выберите одну из ранее загруженных презентаций (они появятся в списке, если вы уже загрузили какие-либо из них)
Настройте работу чат-аватара с вашей презентацией (необязательно):
- Начните презентацию с вопроса
- Задайте вопрос после слайда
- Показать все слайды и задать вопросы
- Показать выбранные слайды
При необходимости вы можете отредактировать свой сценарий перед нажатием кнопки Следующая.
Экран 4: Источник знаний
На четвёртом экране научите своего аватара всему, что ему нужно знать. Добавьте любую информацию, которую он будет использовать при оказании помощи людям:
- Загружайте файлы, такие как документы или презентации (Файл)
- Добавьте ссылки с полезной информацией (Ссылка)
- Введите информацию напрямую, если ее нет в файле (текст)
Ваш аватар будет учиться на всем, что вы добавляете, и использовать это как источник знаний для ответов на вопросы.
Тестирование и завершение
-> Тест
Нажмите Тест чтобы попробовать свой аватар. Посмотрите, как он разговаривает и отвечает на вопросы.
-> Создать
Если вам нравится, как это работает, вернитесь и нажмите Создавай.
-> Поделиться
После создания ИИ-Аватара, сгенерируйте ссылку на него нажав Создавай .
Где я могу найти свой чат-аватар?
В Мои ИИ чат-аватары вкладка – именно там, где вы начали.
