Ищете помощь?
<Все темы

AI Чат-аватар

Ваш помощник на основе искусственного интеллекта, который адаптируется к разным ролям, говорит на нескольких языках, персонализирует разговоры и представляет динамический контент для целенаправленного взаимодействия.

Как создать чат-аватар AI

Перейдите на Мои чат-аватары AI И нажмите Добавить новую в верхнем правом углу.

Создать аватар

Введите имя вашего аватара, выберите голос и язык, затем сделайте фотографию или используйте фотографию из библиотеки аватаров.

Нажмите Следующая.

Инструкции по аватару

Выберите роль Чат-аватара из выпадающего списка.

Выберите поведение и инструкции, которым должен следовать ваш аватар.

Встроенное поведение

Вступительное сообщение

Первое приветствие, которое отправляет ваш аватар при начале сеанса.

Прощальное сообщение

Дружеское заключительное сообщение после ответов на все вопросы.

Информация об аватаре

Краткое описание функций вашего аватара и того, как он помогает пользователям.

Вредоносные слова

Выберите этот параметр, чтобы предотвратить использование ненормативной лексики во время сеансов.

Нажмите Редактировать чтобы изменить ответы вашего аватара по умолчанию для каждого выбранного варианта.

Встроенные инструкции

Позвоните человеку, чтобы присоединиться

Предлагает связаться с живым представителем или завершить сеанс, если аватар не может ответить на вопрос.

Расписание встречи

Помогает пользователям забронировать удобное время встречи.

изменение языка

Определяет язык пользователя и переключается соответствующим образом.

Режим паузы

Приостанавливает сеанс, когда пользователи произносят «стоп» или аналогичные команды, ожидая дальнейших действий.

Нажмите Редактировать чтобы изменить ответы вашего аватара по умолчанию для каждого выбранного варианта.

Контроль реакции

Запрос цен

Управляйте тем, как ваш аватар обсуждает цены. Добавьте свой прайс-лист или ограничьте обсуждение цен.

Нерелевантный запрос

Установите, как ваш аватар будет отвечать на вопросы, выходящие за рамки его базы знаний.

Нужна дополнительная информация

Настройте способ, которым ваш аватар будет запрашивать разъяснения, если он что-то не понимает.

Нажмите Редактировать чтобы изменить ответы вашего аватара по умолчанию для каждого выбранного варианта.

Не стесняйтесь направлять своего чат-аватара, описывая свою целевую аудиторию и предоставляя четкие инструкции о том, как она должна реагировать в текстовом поле. Например:

Наша аудитория — владельцы малого бизнеса и менеджеры по маркетингу. Вам следует:

  • Поделитесь основными ценами и подробностями скидок.
  • Укажите предполагаемые сроки поставки.
  • Прямые запросы на партнерство на нашем сайте.
  • Предложите назначить встречу для технической поддержки.

Нажмите Конвертировать.

Содержание питча

Добавить презентацию можно одним из двух способов:

  • Нажмите Добавить новую загрузить новую презентацию
  • Выберите одну из ранее загруженных презентаций (они появятся в списке, если вы уже загрузили какие-либо из них)

Настройте работу чат-аватара с вашей презентацией (необязательно):

  • Начните презентацию с вопроса
  • Задайте вопрос после слайда
  • Показать все слайды и задать вопросы
  • Показать выбранные слайды

При необходимости вы можете отредактировать свой сценарий перед нажатием кнопки Следующая.

Источник знаний

Научите своего аватара тому, что ему нужно знать. Добавьте любую информацию, которую вы хотите, чтобы он использовал при оказании помощи людям:

  • Загружайте файлы, такие как документы или презентации (Файл)
  • Добавьте ссылки с полезной информацией (Ссылка)
  • Введите информацию напрямую, если ее нет в файле (текст)

Ваш аватар будет учиться на всем, что вы добавляете, и использовать это как источник знаний для ответов на вопросы.

Тестирование и доработка

-> Тест

Нажмите Тест чтобы попробовать свой аватар. Посмотрите, как он разговаривает и отвечает на вопросы.

-> Создать

Если вам нравится, как это работает, вернитесь и нажмите Создавай.

-> Поделиться

Создайте ссылку для общего доступа, нажав Создавай и отправьте его другим.

Где я могу найти свой чат-аватар?

В Мои чат-аватары AI вкладка – именно там, где вы начали.

Содержание