Презентация

Как победить страх выступлений перед публикой, часть I

15 мая 2023

Кроманьонские художники, рисующие шерстистых мамонтов в Фон-де-Гом, Чарльз Р. Найт

Советы от команды Pitch Avatar , разбитые на две части, условно - тренировка ума и тренировка тела. В первой части разбираем навязчивые мысли, которые мешают спокойному проведению публичных мероприятий, и предлагаем варианты, как воспринимать презентацию так, чтобы ее не было страшно вести. Во второй текста, сосредоточимся на том, что делать во время подготовки и проведения презентации, чтобы под виртуальными софитами быть в своей стихии.

Вам нужно провести презентацию и вы при этом испытываете беспокойство, тревогу или даже страх? Не волнуйтесь – с вами все нормально. Большинство людей на Земле в той или иной степени сталкиваются с теми же трудностями. Согласно различными статистическим исследованиям проводившимся в США, 75-95% людей в той или иной мере испытывают беспокойство или страх перед выступлениями (Gitnux).

Почему? Да просто потому, что мы не предназначены для такого рода деятельности! Большую часть своей истории люди жили группами по XNUMX-XNUMX человек. По сути это были большие семьи. В таких условиях не надо “выступать”. Все со всеми знакомы и большинству хватает обычного бытового общения. В таких условиях ораторские навыки нужны всего паре человек на всю группу – вождю и шаману. Не удивительно, что природные склонности к выступлениям на публику есть у сравнительно небольшого количества людей. Но это не значит, что остальным это искусство недоступно. Следуйте нашей коллекции советов и у вас наверняка все получится.

Примите тот факт, что вы в безопасности и здравии.

Доисторический человек сражается со свирепыми животными (хромолитография)

Для того, чтобы избавиться от страха нужно, образно говоря, заглянуть ему в глаза. Чего вы собственно боитесь выходя выступать перед аудиторией? Того, что ваше выступление не понравится? Ок, зафиксировали – мы боимся негативной оценки со стороны группы перед которой выступаем. Тогда следующий вопрос, почему для нас это важно? С чем связан этот страх?

Ответ прост – мы социальные существа. На протяжении десятков тысяч лет люди выживали группами. Неодобрение группой отдельного человека было очень серьезной угрозой, ведь оно могло обернуться изгнанием из сообщества. В суровых условиях каменного века одиночное выживание было крайне сложной задачей, грозившей гибелью. Вот наши инстинкты требуют от нас добиваться одобрения группы и вот почему мы так боимся его не получить.

А теперь самое время выдохнуть, успокоиться и начать рассуждать рационально. Времена изменились. Нам больше не надо любой ценой добиваться одобрения единственной группы, кочующей в окружении враждебной природы. Неодобрение и даже резкое недовольство такой произвольной группы, как аудитория конкретной презентации ничем серьезным нам не грозит. Даже если это коммерческая презентация, не говоря уже о студенческой. Почаще себе об этом напоминайте.

От замораживания к течению

Отражение атаки медведицы, Луи Фигье

Распространенная проблема связанная со страхом публичных выступлений – зависание спикера. Состояние знакомое всем и каждому начиная со школьной скамьи. Вроде бы только что помнил выученные стихи, правила или факты, и тут раз – все вылетело из головы. А все из-за страха.

Дело в том, что те участки нашего мозга, которые отвечаю за воспоминания, весьма чуствительны к страху. Страх переводит нас в режим стресса, а гормоны стресса служат тем рубильником, который переключает нас на инстинктивные реакции. Грубо говоря, они вырубают наши лобные доли. С точки зрения выживания в дикой природе это очень мудро. При столкновении с хищником некогда стоять и долго предаваться гамлетовским размышлениям. Вся аналитика сводится к пресловутому выбору “Бей или беги”.

Теперь давайте покинем первобытный лес и вернемся в нашу цивилизованную эпоху. Выступая перед аудиторией, мы рискуем попасть в цикл стресса: страх вызывает стресс, что приводит к замерзанию, что приводит к еще большему стрессу от замерзания, и процесс продолжается до тех пор, пока мы не забудем, куда положили наши карточки-подсказки, и не уйдем со сцены, напоминая Железного Дровосека. Стоя перед публикой, мы не можем физически сражаться (по крайней мере, не сталкиваясь с правовыми последствиями) и в конечном итоге должны будем, образно говоря, бежать.

Однако в контексте онлайн-презентации вы удобно сидите в своем кресле с открытым перед вами сценарием. Это означает, что вы свободны «нанести удар» (метафорически, конечно). Под этим мы подразумеваем, что даже в моменты стресса вы можете уверенно взаимодействовать со своей аудиторией. В конце концов, вы не рискуете забыть свой сценарий или последовательность действий. Все, что вам нужно, находится прямо здесь, прекрасно отображено на вашем устройстве. Как только вы начнете активно взаимодействовать, вы почувствуете, как лед, покрывающий ваш мозг, растает, не оставив и следа.

Оставьте позади беспокойство об ошибках

Тигр, сдерживающий охотников на берегу, Чарльз Р. Найт

В публичных выступлениях одним из самых значительных камней преткновения для ораторы - это их зацикленность на ошибках. Эта тенденция зацикливаться на ошибках, колебаниях и паузах часто досаждает перфекционистам и даже тем, кто ими не является. Однако пришло время освободиться от этой самоналоженной ловушки и перенаправить свое внимание.

Для того, чтобы понять причины такого отношения к ошибкам, вернемся в каменный век. В те времена цена любой ошибки была очень высока. Любой промах на охоте, или неправильный выбор грибов/корешков/ягод вел к очень серьезным последствиям. Вплоть до фатальных. Перфекционисты выживали лучше, а страх ошибки работал на выживание.

Но в нашей современности не так много ошибок, о которых стоит переживать так, как переживал первобытный охотник, промахиваясь копьем мимо потенциальной добычи. И тем более к ним не относятся оговорки, неточности, пропущенные предложения и слайды во время презентации. Осознайте, что у них нет реальных долгосрочных последствий. Аудитория моментально забудет вашу ошибку, а то и не заметит. Мы живем в мире непрерывно растущего информационного потока и вашим зрителям некогда фокусировать свое внимание на чьей-то оговорке.

Сделали ошибку? Просто работайте дальше. Если она имеет хоть какое-то значение – учтете при проведении следующей презентации или монтируя запись. Научите себя какой-нибудь бодрящей фразе со смыслом: “Это ерунда!” и мысленно произносите ее всякий раз, когда ловите себя на ошибке.

Помните, чтобы стать выдающимся оратором, нужно практиковаться, а не совершенствоваться.

Сместите фокус с себя

Ранние люди добывали огонь Луи Фигье

Как ни парадоксально, едва ли не все наши страхи перед выступлениями связаны не с публикой, а с нами самими.

Что нас беспокоит? О чем мы себя спрашиваем? Хорошо ли я выгляжу, поверят ли мне, понравится мое выступление… Сплошное я, мне, мое! Но вы ведь не для себя проводите презентацию.

Вам нужно понять цели и желания аудитории. Только в этом случае вы сможете добиться от нее нужной вам реакции – не важно, это покупка вашего продукта или, скажем, инвестиции в ваш стартап. Так сосредоточьтесь не на себе, а на зрителях.

Думайте о том, что им нужно, каковы их цели и задачи. Ведите себя как коллега, искренне заинтересованный в том, чтобы содействовать их успеху. Люди любят, чтобы говорили о них и их интересах. Переключив собственное внимание с себя любимого на зрителей, вы не только избавитесь от страха, но и с большей вероятностью результативно проведете презентацию.

Этот принцип очень старый. “Хочешь найти оленя (лося, бизона, мамонта) – думай, как олень (лось, бизон, мамонт)” – наставляли опытные охотники молодежь еще в незапамятные времена зари человечества.

Итак, отбросьте эгоцентричные беспокойства и примите презентацию, ориентированную на аудиторию. Раскройте силу понимания и связи с вашей аудиторией на более глубоком уровне. Сделав это, вы победите свои страхи и проведете презентацию, которую ваша аудитория будем признательны за участиеПришло время переключить внимание с себя на тех, кто действительно важен — на вашу аудиторию.