Политика Конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности определяет, как Roi4Presenter от ROIFORCIO GmbH использует и защищает любую информацию, которую вы предоставляете при использовании данного веб-сайта, его субдоменов и мобильного приложения ROI4Presenter.
ROI4Presenter стремится обеспечить защиту вашей конфиденциальности. Если мы просим вас предоставить определенную информацию, по которой вы можете быть идентифицированы при использовании данного веб-сайта, вы можете быть уверены, что она будет использована только в соответствии с настоящим заявлением о конфиденциальности.
ROI4Presenter может время от времени изменять данную политику, обновляя эту страницу. Вы должны проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы довольны изменениями. Данная политика вступает в силу с 25.05.18.
Содержание
Что мы собираем
Мы можем собирать следующую информацию:
Имя и должность
Контактная информация, включая адрес электронной почты
Демографические данные, такие как почтовый индекс, предпочтения и интересы
Другая информация, относящаяся к опросам клиентов и / или предложений
Что мы делаем с информацией, которую мы собираем:
Мы запрашиваем эту информацию, чтобы понимать ваши потребности и предоставить вам более качественный сервис, в частности, по следующим причинам:
Внутренний учет.
Использование информации для улучшения наших продуктов и услуг.
Периодическая рассылка рекламных электронных писем о новых продуктах, о специальных предложениях или о другой информации, которая, по нашему мнению, может показаться вам интересной. Для этого мы используем предоставленный вами адрес электронной почты.
Время от времени, мы также можем использовать вашу информацию для связи с Вами в целях исследования рынка. Мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, факсу или по почте. Мы можем использовать информацию, чтобы настроить сайт в соответствии с вашими интересами.
Безопасность
Мы обеспечиваем защиту вашей информации. Для предотвращения несанкционированного доступа или разглашения данных мы принимаем соответствующие физические, электронные и управленческие меры для защиты и обеспечения безопасности данных, которые мы собираем онлайн.
ROI4Presenter должен внедрить и поддерживать соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты Данных клиента от Инцидентов безопасности
- Конфиденциальность обработки. ROI4Presenter обеспечивает, чтобы любое лицо, уполномоченное ROI4Presenter для обработки Данных клиента (включая его сотрудников, агентов и подчиненных ROI4Presenter) должны быть связаны с соответствующим обязательством конфиденциальности (будь то договорная или установленная законом обязанность).
- Обновления мер безопасности. Клиент несет ответственность за проверку информации, предоставленной ROI4Presenter в отношении безопасности данных и независимого определения того, соответствуют ли Решения требованиям и юридическим обязательствам Заказчика в соответствии с Законами о защите данных. Клиент признает, что Меры безопасности подлежат техническому прогрессу и развитию, и что ROI4Presenter может время от времени обновлять или изменять Меры безопасности при условии, что такие обновления и модификации не приводят к ухудшению общей безопасности Решений, предоставляемых Заказчику.
- Реагирование на инцидент безопасности. Узнав об Инциденте безопасности, ROI4Presenter обязуется: (i) уведомить Заказчика без неоправданной задержки и, по возможности, в любом случае не позднее, чем через 48 часов с момента получения информации об Инциденте безопасности; (ii) предоставлять своевременную информацию, касающуюся Инцидента, связанного с безопасностью, по мере того, как о нем становится известно или по обоснованному запросу Клиента; и (iii) незамедлительно принять разумные меры для сдерживания и расследования любого инцидента, связанного с безопасностью. ROI4Presenterуведомление об Инциденте безопасности или ответ на него в соответствии с настоящим разделом 4.4 не должно толковаться как подтверждение ROI4Presenter любой вины или ответственности в отношении Инцидента, связанного с безопасностью.
- Обязанности клиента. Несмотря на вышеизложенное, Клиент соглашается с тем, что, за исключением случаев, предусмотренных настоящим DPA, Клиент несет ответственность за безопасное использование Решений, включая защиту учетных данных для аутентификации своей учетной записи, защиту безопасности Данных клиента при передаче в процессе покупки и обратно, и предпринять все необходимые шаги для безопасного шифрования или резервного копирования любых Данных клиента, загруженных в ходе покупки.
Как мы используем куки
Куки (cookie) - это небольшой файл, который запрашивает разрешение на сохранение на жесткий диск вашего компьютера. После вашего согласия, файл добавляется и куки помогают анализировать веб-трафик или уведомляют вас о посещении конкретного сайта. Куки позволяют веб-приложениям реагировать на вас как на отдельного пользователя. Веб-приложение может настраивать свои операции в соответствии с вашими потребностями, предпочтениями и интересами, собирая и запоминая информацию о ваших предпочтениях.
Мы используем файлы cookie журнала трафика для идентификации страниц, которые используются. Это помогает нам анализировать данные о трафике веб-страниц и улучшать наш сайт, чтобы приспособить его к потребностям клиентов. Мы используем эту информацию только для статистического анализа, после чего данные удаляются из системы.
В целом, файлы cookie помогают нам предоставлять вам лучший веб-сайт, позволяя отслеживать, какие страницы вы находите полезными, а какие - нет. Файл cookie никоим образом не дают нам доступ к вашему компьютеру или какой-либо информации о вас, кроме данных, которые вы решите с нами поделиться.
Вы можете выбрать принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но вы можете обычно изменить настройки браузера, чтобы отклонить файлы cookie, если хотите. Это может помешать вам в полной мере воспользоваться преимуществами сайта.
Ссылки на другие сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые могут представлять для вас интерес. Однако, как только вы воспользовались этими ссылками и покинули наш сайт, вы должны знать, что у нас нет контроля над другими веб-сайтами. Следовательно, мы не несем ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы предоставляете при посещении таких сайтов, и эти сайты не регулируются настоящим заявлением о конфиденциальности. Вы должны быть осторожны и ознакомиться с заявлением о конфиденциальности, применимым к посещаемым веб-сайтам.
Контроль за вашей личной информацией
Вы можете ограничить сбор или использование вашей личной информации одним из следующих способов:
когда вам предлагается заполнить форму на сайте, обратите внимание на наличие галочки, которую можно поставить, чтобы указать, что вы не хотите, чтобы информация использовалась кем-либо для маркетинговых целей;
если вы уже согласились на использование вашей личной информации для маркетинговых целей, вы можете в любое время изменить свое решение, написав нам на электронную почту info@roi4cio.com
Мы не будем продавать, распространять или сдавать в аренду вашу личную информацию третьим лицам без вашего разрешения или если это не требуется законом. Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам рекламной информации о третьих лицах, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны, если вы сообщите нам, что хотите получать такую информацию.
Вы можете запросить информацию о личной информации, которую мы храним о вас. Если вы хотите получить копию информации, которую мы храним о вас, пожалуйста, напишите нам по адресу: info@roi4cio.com.
Если вы считаете, что какая-либо информация, которую мы храним о вас, неверна или неполна, пожалуйста, напишите нам по указанному выше адресу или отправьте нам электронное письмо как можно скорее. Мы незамедлительно исправим любую найденную неверную информацию.
Получая любой запрос на доступ, редактирование или удаление личной идентифицирующей информации, мы будем предпринимать разумные шаги для проверки вашей личности перед предоставлением вам доступа или принятием любых других мер. Это важно для защиты вашей информации.
Данные клиентов
| Данные клиентов | Категория | Что это значит |
| Имя, Фамилия |
Идентификация | Имя или юридическое имя клиента. |
Адрес, IP-адрес |
Местоположение | Физический адрес клиента, включая улицу, город, штат/провинция и почтовый индекс. |
| Номер телефона | Контакты | Номер телефона клиента, по которому можно связаться с ним в деловых целях. |
| Ваш e-mail | Контакты | Адрес электронной почты клиента, который можно использовать для связи с ним в деловых целях. |
| Дата рождения | Идентификация | Дата рождения клиента, которую можно использовать для подтверждения личности или предоставления услуг, связанных с возрастом. |
| пол | Идентификация | Пол клиента, который можно использовать для демографического анализа или для адаптации маркетинговых сообщений. |
| История покупок | сделка | Запись о продуктах или услугах, которые клиент приобрел у компании. |
| Активность на сайте | Аналитика | Данные о взаимодействии клиента с веб-сайтом компании, включая посещенные страницы, затраченное время и предпринятые действия. |
| Деятельность в социальных сетях | Аналитика | Данные о взаимодействии клиента с аккаунтами компании в социальных сетях, включая лайки, репост и комментарии. |
| Платежная информация | сделка | Способ оплаты клиента и связанные с ним данные, такие как номер кредитной карты, платежный адрес и история транзакций. |
Подпроцессоры
| ПОСТАВЩИК | ЦЕЛЬ | ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ | МЕСТО ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ | ЗАЩИТА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ |
| Amazon Web Services, Inc. | Инфраструктура как услуга | Контактные данные, данные контента | Европа, Франкфурт | SCC |
Поставщики услуг
| ПОСТАВЩИК | ЦЕЛЬ | ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ | МЕСТО ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ | ЗАЩИТА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ |
| Amazon Web Services | Инфраструктура как услуга |
|
||
| Лазурный | Платформа облачных вычислений и сервисы | Различные персональные данные, включая, но не ограничиваясь:
Данные, введенные пользователями, автоматически собранные с устройств или предоставленные сторонними службами. Конкретные примеры включают в себя:
|
||
| SalesForce | Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) |
|
||
| FireBase | Платформа для разработки мобильных и веб-приложений |
|
||
| Hubspot |
|
|
||
| Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) |
|
|||
| Email Marketing |
|
|||
| Аналитика и отчетность |
|
|||
| Типы слайдов продукта | Презентация информации о продукте и изображений | Данные продукта
данные пользователя сайта
|
||
| ЧатGpt | Обработка естественного языка (НЛП) |
|
||
| Толкатель | Служба связи и потоковой передачи данных в режиме реального времени |
|
||
| Vite_Pusher | Push-уведомления в режиме реального времени и синхронизация данных |
|
||
| PayPro |
|
|
||
| Pendo | Аналитика продуктов |
|
||
| Hotjar | Оптимизация сайта и аналитика |
|
||
| CookieДа | Поставщик услуг файлов cookie |
|
||
| Интернет-реклама и аналитика, облачные сервисы, почтовые сервисы, поисковая система, карты и геолокационные сервисы, YouTube и видеосервисы, мобильная операционная система Android, Google Workspace (ранее G Suite) |
|
|||
Социальные сети и общение, реклама и аналитика, таргетинг и измерение аудитории, бизнес-инструменты и маркетинговые решения, платформа виртуальной реальности Oculus, служба обмена сообщениями WhatsApp, служба обмена фотографиями и видео в Instagram, платформа для совместной работы Workplace |
|
|||
| Профессиональные сети и поиск работы, реклама и аналитика, решения для талантов и инструменты найма, решения для продаж и инструменты маркетинга, услуги обучения и развития, услуги обмена сообщениями и коммуникации, маркетинговые решения и таргетинг рекламы. |
|
|||
| Apple | Аппаратные и программные продукты, облачные сервисы, iTunes и медиасервисы, Apple Pay и платежные сервисы, App Store и сервисы распространения приложений, карты и геолокационные сервисы, Siri и сервисы распознавания голоса, отслеживание здоровья и фитнеса |
|
||
| YouTube | Обмен видео и потоковая передача, реклама и аналитика, создание контента и управление им, YouTube Music и сервисы потоковой передачи музыки, YouTube Kids и контент для всей семьи, YouTube TV и сервисы потокового вещания в прямом эфире, YouTube Premium и сервисы без рекламы |
|
||
| Agora |
|
|
||
| Zoom |
|
|
||
| Рингостат |
|
|