Почему презентации для сотрудников получаются “ниже среднего”?
Качество обучающих/ознакомительных/продвигающих онлайн-материалов, которые получают от своего руководства сотрудники различных организаций (в данном случае не важно, коммерческих или каких-то других) часто оставляет желать лучшего. Вспомните свой личный опыт. Сравните презентации и вебинары, которые ваша компания готовила для клиентов, с аналогичными материалами “для себя”. Полагаем, в подавляющем большинстве случаев сравнению будет не в пользу последних.
Почему это происходит? Потому, что существует своего рода общее мнение, согласно которому на создание внутреннего контента не имеет смысла расходовать много времени и ресурсов. Раз сотрудники обязаны изучить разосланные им материалы, значит они сделают это и без привлекательного оформления, соблюдения правил работы с аудиторией и прочих маркетинговых приемов. Следовательно, нет необходимости использовать арсенал ловли и удержания внимания, используемый при работа с клиентами. Приблизительно так рассуждают многие заказчики и авторы онлайн-презентаций для внутреннего использования. В результате, “особыми приметами” такого рода контента становится затянутость, шаблонность, небрежная речь спикеров, небольшое количество и невысокой качество иллюстративного материала. Знакомиться с такого рода онлайн-презентацией скучно, трудно и, скажем прямо, неприятно.
“Все это так. Но нам не всегда хватает времени и ресурсов на изготовление высококачественного контента для клиентов. Так ли уж необходимо повышать планку для внутренних онлайн-презентаций? И как это сделать?” – могут заметить многие менеджеры. В первую очередь это касается, конечно, небольших и средних компаний. Постараемся ответить на эти вопросы.
Сотрудники тоже клиенты
Начнем с ответа на первый вопрос. Зачем нужно предпринимать усилия для повышения качества внутреннего онлайн-контента? В первую очередь из тех соображений, что сотрудники – точно такие же люди, как и клиенты. Более того, они, по большому счету, тоже являются вашими клиентами. Только работники приобретают не товары/продукты/услуги за деньги, а ваши деньги за свой труд.
На ваших сотрудников действуют ровно те же факторы, что и на ваших клиентов. Их внимание при слишком продолжительном контенте будет рассеиваться, переключаться и вовсе отключаться. Плохо иллюстрированный и шаблонный материал будет хуже запоминаться. Невнятная и плохо структурированная речь спикера будет восприниматься со знаком минус. И так далее и тому подобное.
А теперь задумайтесь, для чего, собственно, вы создаете или заказываете онлайн-контент для сотрудников? Как правило, для того, чтобы обучить их новым методам работы или познакомить с какими-то данными и идеями. Говоря коротко – вы хотите, чтобы они “купили” важную с точки зрения компании информацию и, благодаря этому, повысили эффективность своей работы. А вместе с этим и эффективность работы компании в целом.
Удастся ли вам это сделать, если у вашей онлайн-презентации не будет соответствующей правилам маркетинга формы и содержания? Скорее всего, нет. В результате потери будут куда больше, чем затраты на качественный онлайн-контент.
Помимо этого стоит учитывать, что ваша презентация для сотрудников вполне может попасться на глаза тому, для кого она не была предназначена. По разным причинам. Собственно, если там не содержится какая-то секретная информация, почему бы сотрудникам, не делиться такого рода материалами со знакомыми? Следовательно, нужно позаботиться о том, чтобы любой контент, создаваемый компанией, в том числе и для внутреннего пользования, работал на создание положительного имиджа, а не наоборот.
Возьмите на работу роботов
Теперь разберемся с тем, где взять ресурсы на изготовление качественного онлайн-контента для внутренних целей компании. Да там же, где и для любого другого. Мы живем во времена невиданной доселе автоматизации и роботизации. При этом многие продолжают создавать онлайн-контент “по старинке”, жалуясь при этом, что у них ни на что не хватает времени. Представьте себе человека, который, в наши дни, будет сетовать на то, что уходит слишком много времени на копирование текста с помощью пишущей машинки. Или на раскрашивание черно-белой фотографии вручную. Вот так, приблизительно, выглядят те, кто жалуются, что изготовление онлайн-презентаций занимает много времени и сил и при этом игнорируют множество новых инструментов.
Используйте ИИ-”писателей” для создания сценариев презентаций и текстов. Работайте вместе с ИИ-”художниками” и ИИ-”режиссерами” над оформлением контента иллюстрациями и видео. Доверяйте их проведение виртуальным помощникам и спикерам, таким, как наш Pitch Avatar . Подумайте, сколько времени вы можете сэкономить, создав с его помощью цифрового ведущего – например, своего двойника, который будет выглядеть как вы, говорить как вы, и безошибочно озвучивать любой текст на выбранном языке с выбранной интонацией.
Современные технологии и решения в разы сокращают время работы над онлайн-контентом, делая его при этом ярче, оригинальнее и эффективнее. Пользуйтесь этими возможностями.
Всем удачи, успешных презентаций и высоких доходов!
