Секреты презентера: делаем предложение, от которого нельзя отказаться. Часть II

Афиша ретро-мероприятия с фокусником и гостем на сцене

In первая часть статьи мы обсудили, как изображения и видео повышают ваши шансы привлечь внимание слушателя. Во второй части мы добавляем такие уловки для привлечения внимания, как персонализация, интерактивность и четкие инструкции слушателю о том, что делать после окончания мероприятия.

Персонализация и локализация – ключ к сердцу клиента

Персонализация и локализация — ключ к завоеванию сердца вашего клиента. Знаете ли вы, персонализированные презентации имеют на 68% больше шансов быть просмотренными от начала до конца? И не только это, они в 2.3 раза чаще будут переданы другим в компании, что само по себе является значительным числом, но также и в коллективном принятии решений B2B.

И подождите, пока вы не запутались, думая, что это утомительная задача: Pitch Avatar . С его помощью большую часть этой работы можно проделать автоматически. Не отставайте от времени и пользуйтесь.  

Интерактив – главный инструмент вовлечения  

70% маркетологов считают, что интерактивные презентации лучше превращают зрителей в клиентов, чем те, по ходу которых аудитории отведена исключительно пассивная роль. Почти такое же количество посетителей онлайн-мероприятий полагают, что интерактивные презентации лучше запоминаются.

Что это значит? Долой презентации с жесткой структурой в стиле “профессор читает лекцию, студенты слушают и зевают”. Больше тестов, блиц-опросов, интерактивных слайдов, с которыми можно совершать те или иные действия. Больше живого общения в режиме “вопрос-ответ”. Больше экспериментов с виртуальной и дополненной реальностью. То, что большая часть коммерческого онлайн-контента “живет” в формате записи – не беда. Сегодня любую запись можно превратить в круглосуточный прямой эфир. 

Тот факт, что большая часть коммерческого онлайн-контента «живет» в формате записи, не является проблемой. Сегодня любую запись можно превратить в круглосуточную прямую трансляцию. С нашим Lead Catcher, сообщающего когда кто-то начал знакомиться с вашей презентацией, благодаря чему вы можете подключиться к ней прямо в процессе просмотра. Он же поможет вам воспользоваться на практике следующим советом.  

Попросите сделать следующий шаг

До сих пор нередко можно встретить презентации, заканчивающиеся общими фразами. Это ошибка не меньшая, чем потеря времени на “разговоры вежливости” в начале материала. Зритель заинтересовался вашим предложением настолько, что досмотрел презентацию до конца. Если вы просто скажете ему в финале: “Спасибо за внимание! Подробности можно узнать по ссылке или связавшись с нами по по таким-то адресам, телефонам и т.д” – то почти наверняка потеряете уже наполовину созревшего клиента.  

Вместо этого стоит предложить одно четкое ясное и понятное действие. Например: “Кликните сюда, чтобы заказать услугу”. Или “Нажмите на эту кнопку, чтобы позвать менеджера по продажам”. Такое решение повышает вероятность конверсии на 5%. Статистика показывает, что связавшись с веб-лидом в течении XNUMX минут после того, как он проявил интерес к вашему предложению (а просмотр презентации однозначный признак такого интереса) вы увеличиваете вероятность продажи в XNUMX раз!

Без настойчивости презентация не работает

Все вышесказанное обязательно даст результат. Но только в том случае, если продавец, использующий в качестве инструмента онлайн-контент, будет действовать последовательно и целеустремленно. Одна из главных проблем, мешающих в полной мере реализовать потенциал презентаций, заключается в том, что менеджеры по продажам слишком быстро теряют интерес к посмотревшим их потенциальным зрителям.  

Статистика показывает, что большая часть продавцов обращается к потенциальным клиентам всего 80 раз, тогда как 60% успешных сделок требуют 20 сессий общения. Кроме того, согласно статистике, XNUMX% познакомившихся с вашим предложением зрителей нужно не менее XNUMX месяцев на то, чтобы определиться с покупкой, а XNUMX% – не менее года. Все это обязательно нужно учитывать, оценивая эффективность вашего онлайн-контента.

Всем удачи, успешных презентаций и высоких доходов!