Як Pitch Avatar прискорює адаптацію SDR
і прискорює продажі нових товарів
Розширення можливостей SDR: на 75% швидше ввімкнення Pitch Avatar
огляд
Історія клієнта: Softprom, провідний ІТ-дистриб’ютор, що працює в 33 країнах з 94 офісами та багатомовною командою, часто стикається з проблемами під час адаптації нових представників з розвитку продажів (SDR) та навчання існуючих команд новим або оновленим продуктам постачальників.
З понад 90 брендами та понад 1200 продуктами в портфоліо, своєчасне та ефективне навчання є вирішальним для успіху Softprom. Однак у керівників команд часто не вистачає часу, щоб забезпечити широке навчання продукту через їх участь у продажах.
З понад 90 брендами та понад 1200 продуктами в портфоліо, своєчасне та ефективне навчання є вирішальним для успіху Softprom. Однак у керівників команд часто не вистачає часу, щоб забезпечити широке навчання продукту через їх участь у продажах.
33
країни
94
Офіси
90
Бренди
1200
Продукти
Рішення:
Для вирішення цих завдань «Софтпром» реалізував пілотний проект з Pitch Avatar, розгорнувши його для 10 ключових постачальників 12 мовами.
Це розгортання значно заощадило час і ресурси, дозволивши Softprom створити централізовану бібліотеку знань, де SDR можуть отримати доступ до навчальних матеріалів у будь-який час. Це рішення зменшує залежність від живих тренувань.
Це розгортання значно заощадило час і ресурси, дозволивши Softprom створити централізовану бібліотеку знань, де SDR можуть отримати доступ до навчальних матеріалів у будь-який час. Це рішення зменшує залежність від живих тренувань.
Ключові результати:
Швидша готовність до продажу: Час адаптації для нових SDR скорочено на 75%, що дозволяє їм швидко досягти повної продуктивності.
Економічне навчання: Економія 50% на створенні навчальних матеріалів і локалізації на 12 мовах, значно знижуючи витрати на навчання.
Автоматизоване навчання та постійне підвищення кваліфікації: Зміст навчання надається автоматично, із легким доступом для SDR для перегляду матеріалів за потреби.
Прискорене знайомство з продуктом: СПЗ освоюють нові продукти в портфоліо на 50% швидше, гарантуючи, що вони готові до продажу негайно.
Комплексний контроль знань: Перевірка знань і відстеження прогресу дозволяють менеджерам контролювати завершення навчання SDR, забезпечуючи відповідність цілям.
Виклики
- Витрати та час на створення курсу:
Розробка комплексних навчальних матеріалів є дорогою та довготривалою, особливо для портфоліо з понад 1200 продуктів.
- Високе навантаження на керівників команд:
Навчання нових SDR під час керування їхніми власними цілями продажів є складним завданням, що призводить до недостатнього охоплення навчанням.
- Потреба в надійній базі знань:
З різноманітним асортиментом продуктів існує постійна потреба в чіткому ресурсі, який би керував СПЗ для ефективного продажу кожного продукту.
- Глобальна координація команди:
Організація ефективного навчання в різних часових поясах створює матеріально-технічні проблеми, які часто призводять до непослідовного навчання.
Як Pitch Avatar вирішує ці завдання:
- Швидка адаптація:
Нові SDR отримують миттєвий доступ до інтерактивних демонстрацій продуктів і навчальних матеріалів із запитаннями та відповідями в режимі реального часу, щоб навчатися у власному темпі, скорочуючи час адаптації до 75%.
- Автоматизоване навчання новому продукту:
Завантажте презентації продукту один раз і Pitch Avatar надає їх кількома мовами з локалізованим озвученням, заощаджуючи 50% на перекладі та витратах на виробництво медіа.
- Аналітика в режимі реального часу:
Відстежуйте прогрес SDR і взаємодію з детальними даними, забезпечуючи узгодженість із цілями навчання та скорочуючи час управління на 60%.
- Доступ 24/7:
SDR можуть переглядати презентації в будь-який час, усуваючи затримки у вивченні нових продуктів.
Прибуток
SDR змогли швидше інтегрувати нові продукти та почати продажі з упевненістю з першого дня. Навчання стало більш рентабельним за рахунок зменшення витрат на створення та локалізацію навчальних матеріалів. Завдяки сповіщенням у режимі реального часу, коли клієнти переглядають презентації, SDR можуть реагувати негайно, що призводить до 25% швидшого закриття угод.
Менеджери також отримують детальні звіти про діяльність SDR, що дає їм змогу оптимізувати навчання та покращити стратегії продажів на основі залучення та аналізу ефективності.
Менеджери також отримують детальні звіти про діяльність SDR, що дає їм змогу оптимізувати навчання та покращити стратегії продажів на основі залучення та аналізу ефективності.
«Шляхом реалізації Pitch Avatar, наш відділ революціонізує процес адаптації для SDR, гарантуючи, що нові працівники мають повне обладнання для швидкого й ефективного використання продуктів, що призводить до 50% скорочення часу навчання».
Дегтяренко Андрій Олександрович,
Керівник відділу прикладних та хмарних рішень
Керівник відділу прикладних та хмарних рішень
Поговоримо докладніше про те, як саме Pitch Avatar може бути корисним для вашого бізнесу
