Як навчитися довіряти ШІ?

як навчитися довіряти AI

Кілька порад від команди Pitch Avatar для покращення вашої взаємодії зі штучним інтелектом.

Практично відразу після різкого зростання популярності продуктів на основі ШІ значна кількість людей почала висловлювати невдоволення їх можливостями. Одним із головних зауважень є недовіра до результатів і якості роботи ШІ. Парадокс полягає в тому, що ці критики водночас праві й неправі.

Сучасні продукти штучного інтелекту справді демонструють різні «машинні галюцинації» та інші неприємні примхи. Непрацюючі посилання, цитати неіснуючих людей, фрагменти текстів без відповідних цитат, сумнозвісні зайві пальці/руки/ноги (і багато іншого) у згенерованих зображеннях, повторювані фрази та часті надмірності в текстах – лише кілька прикладів того, що може заплямувати досвід. роботи зі штучним інтелектом.

Однак у більшості випадків справжнім «винуватцем» цих та інших проблем є не сам ШІ. Пам’ятайте, ШІ — це лише інструмент, який працює разом з людьми. Ефективність цього інструменту безпосередньо залежить від людини-оператора. Це вірно для більшості технологічних досягнень.

Ось кілька простих правил, які допоможуть вам «налагодити ефективні робочі відносини» зі штучним інтелектом.

Не покладайтеся лише на один інструмент ШІ

Загалом, сучасні продукти на основі ШІ можна розділити на дві великі категорії: універсальні та спеціалізовані. Витратьте час на пошук обох типів відповідно до ваших потреб. Використовуйте універсальні інструменти для загальних і повсякденних завдань, а також спеціалізовані для професійних цілей. Щоб бути готовим до технічних збоїв та інших непередбачених обставин, доцільно мати принаймні два інструменти ШІ кожного типу — один основний і один резервний.

Вкладіть час у пошук правильного рішення

На щастя, більшість продуктів штучного інтелекту пропонують пробні та безкоштовні версії, що дозволяє визначити, чи відповідає певний інструмент вашим потребам, чи вам варто шукати інший.

Практикуйте

Як і будь-який інший інструмент, робота з продуктами ШІ вимагає досвіду і вправності. Чим більше часу ви витратите на те, щоб навчитися користуватися AI, розуміючи нюанси та можливості кожного конкретного інструменту, тим менше проблем ви зіткнетеся. Зробіть це регулярною частиною свого розкладу, виділяючи певний час для навчання. Спеціалізовані форуми, огляди та коментарі можуть бути дуже корисними в цьому процесі. Якщо у вас виникнуть запитання, не соромтеся звертатися до служби підтримки — вони існують саме для цього. Якщо ви впроваджуєте продукт штучного інтелекту у своєму бізнесі, переконайтеся, що це так організувати навчання для своїх співробітників. Також важливо стежити за всіма оновленнями.

Зрозумійте особливості та обмеження кожного продукту ШІ

Ця порада прямо випливає з попереднього пункту. Досвід показує, що інструменти штучного інтелекту часто використовуються лише для однієї чи двох функцій, не вивчивши повністю їхні можливості. Іноді користувачі стикаються з новим завданням і починають шукати новий інструмент, не підозрюючи, що у них уже є такий з необхідною функцією. Тому вкрай важливо вивчити всі «навички» наявних у вас продуктів штучного інтелекту та потренуватися вирішувати з ними найскладніші та неймовірні завдання.

Навчиться формулювати завдання для штучного інтелекту

На відміну від людей, інструменти штучного інтелекту не можуть «читати» емоції та важко розуміють натяки, двозначність, сарказм, гумор тощо. Потрібно чітко та лаконічно ставити завдання. Прийміть жартівливе правило: «Якщо працівник може неправильно зрозуміти інструкцію, він обов’язково зрозуміє». Уявіть ШІ як цього працівника та навчіться цьому сформулювати свої вимоги, завдання та вказівки чітко і недвозначно. Наберіться терпіння. Якщо ШІ не дає очікуваного результату, подумайте, як перефразувати свій запит.

Заплануйте час для перегляду та виправлення результатів ШІ

Історія прогресу показує, що ідеальних технологій і рішень не існує. Незважаючи на це, багато користувачів покладають нереально високі очікування на продукти ШІ. Вони вимагають або ідеальних результатів, або їх взагалі немає. Щоб ефективно працювати з ШІ, забудьте про цей підхід. Вам не здається дивним витрачати час на обслуговування автомобіля, чи не так? Перевірка і корекція результатів ШІ так само необхідна, і в цьому немає нічого дивного. Намагаючись створити штучний інтелект, ми маємо лише одну модель: ми самі. Незважаючи на наші чесноти, чи навчилися ми безпомилково використовувати свій інтелект? Тож чому очікувати цього від ШІ, який ще не перетнув поріг сингулярності?

 

Усім успіхів і високих прибутків!