Ваш AI-помічник, який адаптується до різних ролей, розмовляє кількома мовами, персоналізує розмови та представляє динамічний контент для цілеспрямованої взаємодії.
З чого почати
Перейдіть до Мої AI Чат-аватари і натисніть кнопку Додати новий у верхньому правому куті.
Екран 1: Створення аватара
На першому екрані встановіть основні параметри: введіть ім'я вашого аватара, виберіть голос і мову, а потім зробіть фотографію або скористайтеся фотографією з бібліотеки аватарів.
Натисніть Далі.
Екран 2: Зміст презентації
На другому екрані ви можете додати презентацію одним із двох способів:
- Натисніть Додати новий , щоб завантажити нову презентацію
- Виберіть із завантажених раніше презентацій (вони з’являться у списку, якщо ви вже завантажили будь-яку з них)
Екран 3: Інструкції щодо аватару
На третьому екрані визначте, як діятиме ваш аватар: виберіть роль аватара чату зі спадного списку.
- Демо-роль показує, як компанії можуть автоматизувати та персоналізувати взаємодію зі своїми клієнтами за допомогою аватарів.
- Консультант з продажу розроблений, щоб зрозуміти потреби клієнтів і показати їм, як ваш продукт або послуга можуть допомогти.
- Менеджер успіху клієнтів допомагає користувачам отримати найкращі результати від вашого продукту та залишатися задоволеними.
- Агент підтримки відповідає на запитання щодо продукту чи послуги та за потреби з’єднує користувачів із людьми, що надають підтримку.
- Тренер направляє, навчає та мотивує користувачів, допомагаючи їм краще зрозуміти процеси, інструменти або конкретні аспекти вашого бізнесу.
Крім того, ви можете створити свій користувацька рольЦе дозволяє вам налаштувати поведінку аватара та тон спілкування відповідно до ваших унікальних бізнес-цілей та стилю.
Виберіть поведінку та інструкції, яких має дотримуватися ваш аватар.
Натисніть Редагувати щоб змінити стандартні відповіді вашого аватара для будь-якого з вибраних варіантів.
Запросіть людину приєднатися
Пропонує підключитися до реальної людина або завершити сеанс, якщо аватар не може відповісти на запитання.
Запланувати зустріч
Допомагає користувачам забронювати зручний час для дзвінка.
Змінити мову
Визначає мову користувача та перемикається відповідно.
Режим паузи
Призупиняє сеанс, коли користувачі вимовляють «стоп» або подібні команди, очікуючи подальшого введення.
Вступне повідомлення
Перше привітання, яке надсилає ваш аватар, коли починається сеанс.
Завершальне повідомлення
Дружнє заключне повідомлення після відповідей на всі запитання.
Інформація про аватара
Коротке пояснення функцій вашого аватара та того, як він допомагає користувачам.
Ненормативна лексика
Виберіть цю опцію, щоб запобігти ненормативній лексиці під час сеансів.
Запит ціни
Керуйте тим, як ваш аватар обговорює ціни. Додайте свій прайс-лист або обмежте обговорення цін.
Нерелевантний запит
Встановіть, як ваш аватар відповідає на запитання поза його базою знань.
Потрібна додаткова інформація
Налаштуйте, як ваш аватар запитує уточнення, коли він не розуміє.
Не соромтеся керувати своїм аватаром, описуючи свою цільову аудиторію та надаючи чіткі інструкції щодо того, як вона має реагувати в текстовому полі. Наприклад:
Екран 4: Джерело знань
На четвертому екрані навчіть свій аватар того, що йому потрібно знати. Додайте будь-яку інформацію, яку він використовуватиме, допомагаючи людям:
- Завантажуйте файли, наприклад документи чи презентації (Файл)
- Додайте посилання з корисною інформацією (Посилання)
- Група посилань
- Довідкове посилання
- Напишіть інформацію безпосередньо у текстовому полі, якщо вона не у файлі (Текст)
Ваш аватар вивчатиме все, що ви додаєте, і використовуватиме це як джерело знань, щоб відповідати на запитання.
Тип посилання
Коли ви додаєте посилання до бази знань вашого аватара, ви фактично вирішуєте, чи хочете, щоб цей аватар... вчитися від нього чи просто точка до цього
Група посилань
Уявіть собі це як книгу для читання Аватару. Він заходить на веб-сайт, вивчає вміст, а потім використовує цю інформацію для природного спілкування з вашою аудиторією. Це ідеально підходить для статей або сторінок довідки, де ви хочете, щоб Аватар насправді Знати відповіді, а не просто повторювати їх.
Довідкове посилання
Це більше схоже на те, як дати аватару візитну картку для роздачі. Замість того, щоб аватар читав усю сторінку, ви точно вказуєте йому, що саме сказати. Ви даєте посиланню чітку назву (наприклад, «Зареєструйтесь на вебінар») та короткий опис. Коли хтось ставить відповідне запитання, аватар показує гарну кнопку з вашим конкретним текстом, на яку можна натиснути. Це найкращий спосіб спрямувати людей до певної дії, як-от форма бронювання або завантаження, особливо якщо ви хочете, щоб текст був певною мовою, наприклад, українською.
Примітка: Щоб переконатися, що ваш Довідкове посилання відображається правильно під час розмови, вам слід додати Показати релевантні посилання інструкцію на попередньому кроці (інструкції для Аватара).
Після додавання будь-якого посилання, переконайтеся, що прапорець поруч із назвою посилання у списку встановленоЯкщо цей прапорець не позначено, Аватар не зможе «бачити» або використовувати цей ресурс у розмові.
Перевірка та завершення
-> Перевірити
Натисніть Перевірити , щоб протестувати свого аватара. Подивіться, як він розмовляє та відповідає на запитання.
-> Створити
Якщо вам подобається, як все працює, поверніться та натисніть Створити.
-> Поділитися
Створіть посилання для спільного доступу, натиснувши Створити і надішліть його іншим.
Де я можу знайти свого Чат-аватара?
Перейдіть на вкладку Мої AI Чат-аватари – саме там, де ви почали.