Оптимізуємо презентацію згідно з результатами досліджень. Частина I

Це перша частину тексту, в якій йдеться про те, як збільшувати конверсії з переглядів презентацій: за допомогою скорочення їх тривалості, додавання зображень та відео. У другій частиніпоговоримо про персоналізацію, інтерактивність та чіткі інструкції для слухача про те, що робити після завершення заходу.

Чому одні презентації та онлайн-контент приносять клієнтів, а інші (і їх набагато більше) лише навіюють нудьгу?

Річ у тім, що одні опанували магію презентації, а іншим ще тільки належить це зробити. Втім, щоб її опанувати, не обов'язково відвідувати школу чаклунства — це радше схоже на вправність фокусника, коли публіка вражена відточеними й багаторазово перевіреними трюками, суть яких їм невідома. Опанувавши їх, ви помітите, як зростає конверсія ваших слухачів у ваших покупців.

Дорогоцінні 15 секунд

Складаючи сценарій будь-якого онлайн-контенту для залучення лідів, зосередьтеся на тому, щоб "зачепити" глядача з перших слів і зображень. Чому? Близько третини глядачів, які відмовляються від подальшого перегляду, роблять це в перші 15 секунд презентації. Ті ж хто проскочив цей вододіл, швидше за все, додивляться ваш матеріал до кінця. Те ж саме працює і зі слайдами. 80% глядачів, які переглянули перші три слайди, розглянуть ваш матеріал повністю.

Очевидно, що глядачі, які відмовляються дивитися далі, навряд чи стануть вашими клієнтами. Тож постарайтеся почати презентацію якнайкраще. Ви вважаєте, що 15 секунд і 3 слайди — це занадто швидко? Це ми ще не говоримо про те, що середньостатистичній людині потрібно лише 3 секунди, щоб сформувати враження від побаченого!

Отже, з перших секунд ви повинні пояснити, про що йде мова в презентації, і водночас створюючи інтригу, яка змусить аудиторію чекати на "розв’язку".

5 хвилин — добре, а 3 — ще краще

Кажуть, що час летить, коли безтурботно насолоджуєшся чимось, але в онлайн-світі час завжди летить швидше за Супермена. Середній час перегляду презентації з десктопа становить близько чотирьох з половиною хвилин. При перегляді зі смартфона на хвилину менше. Отже, класичні двадцятихвилинні презентації це все одно, що пробувати сідати читати оповідку, де “З давніх-давніх давен…”.  

Щоб утримати аудиторію прикутою до екранів, націльтеся на швидку 3-хвилинну презентацію.

Зображення важливіші за текст

Плакат Devere's High Rollers Burlesque Co

В обробці зображень нашому мозку немає рівних — потрібно лише чверть секунди, щоб зрозуміти сенс і зміст картинки. Тоді як передача тієї ж інформації у вигляді тексту використає 15-25 слів, на читання яких глядач витратить 4-6 секунд. Зображення в нашому мозку обробляються в 60000 разів швидше, ніж текст.  

При цьому цікаво, що текст, який супроводжує картинку, запам'ятовується краще, ніж без взагалі неї. Але тільки якщо це короткий текст, що займає не більше чверті слайда.  

Більш ніж половина інформації (55%), яку запам'ятовують глядачі онлайн-контенту — візуал. На другому місці (38%) — те, що ми чуємо — насамперед інтонації, тембр і емоції, що вчуваються в голосі. Що стосується власне змісту презентації, то на нього припадає лише близько 7%.

Тож як би ми не любили дотепні оповідки, сувора правда полягає в тому, що люди погано запам’ятовують те, що чують чи читають.

Проблема в тому, що більшість доповідачів цього не усвідомлюють. Створюючи онлайн-контент, вони витрачають більшу частину свого часу на те, що планують сказати, замість того, щоб концентруватись на подачі та підборі візуальної складової. За різними даними, так роблять 55-60% доповідачів.

Цей підхід варто змінювати: подумайте насамперед про те, як донести своє повідомлення до потенційного клієнта за допомогою образів.

Використовуйте відео

Коли ви використовуєте відео, наприклад, замість титульного слайда, ви підіймаєте перегляди презентації на 32% — 37%.  

А є і справжній джекпот — відеоконтент у вашій презентації збільшує кількість кліків на заклик до дії (CTA) на 17%. На додаток, коли ваша аудиторія дивиться відео у вашій презентації, шанси на те, що вона полюбить ваш продукт, зростають на 85%. Це все одно, що мати чарівне зілля, яке змушує глядачів кричати: "Візьміть мої гроші, будь ласка!".

І знову — лише 10% авторів онлайн-контенту використовують цю золоту жилу по максимуму. У світі, де будь-хто може знімати відео на свій телефон і обробляти його у редакторах, немає жодних виправдань для того, щоб не ігнорувати цю можливість.  

Кінець першої частини