Чому презентації для співробітників виходять «нижче середнього»?
Якість онлайн-навчання, інформування та рекламних матеріалів, які надають працівникам їхні організації (неважливо, комерційні вони чи інші), часто не виправдовує очікувань. Згадайте свій особистий досвід. Порівняйте презентації та вебінари, які ваша компанія підготувала для клієнтів, з тими, які призначені для внутрішнього використання. У більшості випадків ви виявите, що внутрішні матеріали нижчі за якістю порівняно з матеріалами, призначеними для зовнішньої аудиторії.
чому це відбувається Існує загальна думка, що інвестування значного часу та ресурсів у створення внутрішнього вмісту непотрібне. Припущення полягає в тому, що, оскільки працівники повинні переглядати матеріали, вони будуть взаємодіяти з ними незалежно від якості дизайну, методів залучення аудиторії чи маркетингових стратегій. Отже, відпадає необхідність використання арсеналу ловлення та утримання уваги, який використовується при роботі з клієнтами. Приблизно так міркують багато замовників і авторів онлайн-презентацій для внутрішнього користування. Як наслідок, такий контент часто містить довгі, шаблонні та недбалі презентації з обмеженими та неякісними ілюстративними матеріалами. Ці презентації, як правило, нудні, складні для взаємодії та, чесно кажучи, неприємні для перегляду.
Це справді правда. Однак не всі організації мають час або ресурси для створення високоякісного контенту для клієнтів. Чи дійсно необхідно підвищувати стандарти внутрішніх онлайн-презентацій? І якщо так, то як цього можна досягти?» – можуть запитати багато менеджерів, особливо в малих і середніх компаніях. Давайте дослідимо ці питання.
Співробітники також є клієнтами
Почнемо з відповіді на перше запитання. Чому потрібно докладати зусиль для покращення якості внутрішнього онлайн-контенту? Перш за все, співробітники такі ж люди, як і клієнти. Крім того, вони, за великим рахунком, ще й ваші клієнти. Хоча вони не купують товари чи послуги за гроші, вони обмінюють свою працю на винагороду від вашої організації.
На ваших співробітників впливають ті ж фактори, що й на ваших клієнтів. Якщо вміст надто довгий, їхня увага може ослабнути або повністю відключитися. Погано ілюстрований і шаблонний матеріал буде гірше запам'ятовуватися. Незрозуміла і погано побудована мова мовця буде сприйматися зі знаком мінус. І так далі і так далі.
А тепер подумайте, чому саме ви створюєте або замовляєте онлайн-контент для своїх співробітників? Як правило, це щоб навчити їх новим методам, представити важливі дані або представити ключові ідеї. По суті, ви хочете, щоб вони «прийняли» інформацію, яка має вирішальне значення з точки зору компанії, що, у свою чергу, має підвищити ефективність їх роботи та, як наслідок, загальну ефективність компанії.
Чи досягнете ви успіху, якщо вашій онлайн-презентації бракує належної маркетингової форми та змісту? Напевно ні. Потенційні втрати від неефективного контенту, швидше за все, значно перевищать вартість інвестицій у високоякісні матеріали.
Крім того, варто враховувати, що ваша внутрішня презентація цілком може привернути увагу когось, для кого вона не була призначена з різних причин. Власне, якщо в ньому немає ніякої секретної інформації, чому б співробітникам не поділитися подібним матеріалом зі знайомими? Отже, слід звернути увагу на те, щоб будь-який контент, створений компанією, в тому числі для внутрішнього використання, сприяв позитивному іміджу компанії, а не погіршував його.
Найміть роботів
Розглянемо, де знайти ресурси для створення якісного онлайн-контенту для внутрішнього використання компанії. Відповідь така ж, як і для будь-якого іншого ресурсу – автоматизація та технології. Ми живемо в час безпрецедентної автоматизації та роботизації. Проте багато людей продовжують створювати онлайн-контент «по-старому», скаржачись, що у них не вистачає часу ні на що інше. Уявіть собі, хтось сьогодні скаржиться на те, що проводить надто багато часу, друкуючи на друкарській машинці або розфарбовуючи чорно-білі фотографії вручну. Це схоже на тих, хто скаржиться на час і зусилля, необхідні для онлайн-презентацій, не звертаючи уваги на безліч нових інструментів, доступних для оптимізації процесу.
Використовуйте авторів ШІ для створення сценаріїв для презентацій і текстів. Співпрацюйте з художниками та керівниками штучного інтелекту, щоб створити контент з ілюстраціями та відео. Довірте їх проведення віртуальним помічникам і спікерам, таким як наш Pitch Avatar . Подумайте, скільки часу ви можете заощадити, створивши цифрового презентера – наприклад, двійника, який виглядає як ви, говорить як ви та точно озвучує будь-який текст обраною вами мовою з інтонацією на ваш вибір.
Сучасні технології та рішення значно скорочують час роботи над онлайн-контентом, роблячи його яскравішим, оригінальнішим та ефективнішим. Скористайтеся цими можливостями.
Всім успіхів, вдалих презентацій та високих доходів!