Чому презентації для співробітників виходять «нижче середнього»?
Якість онлайн-навчання, інформування та рекламних матеріалів, які надають працівникам їхні організації (неважливо, комерційні вони чи інші), часто не виправдовує очікувань. Згадайте свій особистий досвід. Порівняйте презентації та вебінари, які ваша компанія підготувала для клієнтів, з тими, які призначені для внутрішнього використання. У більшості випадків ви виявите, що внутрішні матеріали нижчі за якістю порівняно з матеріалами, призначеними для зовнішньої аудиторії.
чому це відбувається Існує загальна думка, що інвестування значного часу та ресурсів у створення внутрішнього вмісту непотрібне. Припущення полягає в тому, що, оскільки працівники повинні переглядати матеріали, вони будуть взаємодіяти з ними незалежно від якості дизайну, методів залучення аудиторії чи маркетингових стратегій. Отже, відпадає необхідність використання арсеналу ловлення та утримання уваги, який використовується при роботі з клієнтами. Приблизно так міркують багато замовників і авторів онлайн-презентацій для внутрішнього користування. Як наслідок, такий контент часто містить довгі, шаблонні та недбалі презентації з обмеженими та неякісними ілюстративними матеріалами. Ці презентації, як правило, нудні, складні для взаємодії та, чесно кажучи, неприємні для перегляду.
Це справді правда. Однак не всі організації мають час або ресурси для створення високоякісного контенту для клієнтів. Чи дійсно необхідно підвищувати стандарти внутрішніх онлайн-презентацій? І якщо так, то як цього можна досягти?» – можуть запитати багато менеджерів, особливо в малих і середніх компаніях. Давайте дослідимо ці питання.
Співробітники також є клієнтами
Почнемо з відповіді на перше запитання. Чому потрібно докладати зусиль для покращення якості внутрішнього онлайн-контенту? Перш за все, співробітники такі ж люди, як і клієнти. Крім того, вони, за великим рахунком, ще й ваші клієнти. Хоча вони не купують товари чи послуги за гроші, вони обмінюють свою працю на винагороду від вашої організації.
На ваших співробітників впливають ті ж фактори, що й на ваших клієнтів. Якщо вміст надто довгий, їхня увага може ослабнути або повністю відключитися. Погано ілюстрований і шаблонний матеріал буде гірше запам'ятовуватися. Незрозуміла і погано побудована мова мовця буде сприйматися зі знаком мінус. І так далі і так далі.
А тепер подумайте, чому саме ви створюєте або замовляєте онлайн-контент для своїх співробітників? Як правило, це щоб навчити їх новим методам, представити важливі дані або представити ключові ідеї. По суті, ви хочете, щоб вони «прийняли» інформацію, яка має вирішальне значення з точки зору компанії, що, у свою чергу, має підвищити ефективність їх роботи та, як наслідок, загальну ефективність компанії.
Чи досягнете ви успіху, якщо вашій онлайн-презентації бракує належної маркетингової форми та змісту? Напевно ні. Потенційні втрати від неефективного контенту, швидше за все, значно перевищать вартість інвестицій у високоякісні матеріали.
Крім того, варто враховувати, що ваша внутрішня презентація цілком може привернути увагу когось, для кого вона не була призначена з різних причин. Власне, якщо в ньому немає ніякої секретної інформації, чому б співробітникам не поділитися подібним матеріалом зі знайомими? Отже, слід звернути увагу на те, щоб будь-який контент, створений компанією, в тому числі для внутрішнього використання, сприяв позитивному іміджу компанії, а не погіршував його.
Ті ж принципи залучення, що й для зовнішньої аудиторії, ще більше застосовні до презентацій лише для команд, де внутрішня аудиторія може за замовчуванням відмовитися від взаємодії без соціального тиску зовнішньої події. Практичні поради щодо того, як утримати будь-яку аудиторію, дивіться в нашому посібнику про як завоювати увагу аудиторії вашої презентації.
Найміть роботів
Розглянемо, де знайти ресурси для створення якісного онлайн-контенту для внутрішнього використання компанії. Відповідь така ж, як і для будь-якого іншого ресурсу – автоматизація та технології. Ми живемо в час безпрецедентної автоматизації та роботизації. Проте багато людей продовжують створювати онлайн-контент «по-старому», скаржачись, що у них не вистачає часу ні на що інше. Уявіть собі, хтось сьогодні скаржиться на те, що проводить надто багато часу, друкуючи на друкарській машинці або розфарбовуючи чорно-білі фотографії вручну. Це схоже на тих, хто скаржиться на час і зусилля, необхідні для онлайн-презентацій, не звертаючи уваги на безліч нових інструментів, доступних для оптимізації процесу.
Скористайтеся кнопкою Штучний інтелект для створення сценаріїв для презентацій і тексти. Співпрацюйте з художниками та режисерами, що працюють зі штучним інтелектом, для створення контенту з ілюстраціями та відео. Довіряйте віртуальним помічникам та спікерам, таким як наші Pitch Avatar проводити їх. Подумайте, скільки часу ви могли б заощадити, створивши цифрового доповідача – наприклад, двійника, який виглядає як ви, розмовляє як ви та точно озвучує будь-який текст обраною вами мовою з інтонацією, яку ви обрали. Для командних презентацій з кількома доповідачами ви можете навіть зібрати команду цифрових доповідачів (кожен з них представляє різного внутрішнього експерта), щоб ваші сесії з адаптації, навчання чи розробки стратегії проводилися на вимогу без планування жодної живої зустрічі.
Сучасні технології та рішення значно скорочують час роботи над онлайн-контентом, роблячи його яскравішим, оригінальнішим та ефективнішим. Скористайтеся цими можливостями.
За межами живої зустрічі: Зробіть презентації лише для команди асинхронними
Одна з найбільших проблем із презентаціями лише для команд полягає в тому, що вони зазвичай вимагають, щоб усі були онлайн одночасно. Для розподілених команд у кількох часових поясах це реальне обмеження, особливо для адаптації, навчання з дотримання вимог та внутрішніх оновлень продуктів, які має засвоїти кожен член команди.
Саме тут асинхронний обмін презентаціями змінює правила гри. Замість запису живого дзвінка (де Інструменти для презентацій на базі штучного інтелекту може допомогти), ви можете конвертуйте слайди вашої команди у відеопрезентації за допомогою штучного інтелекту, а також озвучування – а потім розповсюджуйте їх виключно серед членів команди, яким вони потрібні, за їхнім графіком та їхньою мовою.
Переваги контенту лише для команди є значними:
- Послідовність: Кожен член команди отримує однакову відшліфовану презентацію, незалежно від того, чи перебуває він у штаб-квартирі, чи працює віддалено. Це особливо цінно для корпоративне навчання програм AI можливостями, робочі процеси.
- Аналітика: Точно відстежуйте, хто дивився вашу презентацію лише для команди, як довго вони дивилися та які слайди викликали запитання – це критично важливо для навчання відповідності вимогам та HR адаптація.
- Масштаб Завантажте свою презентацію один раз і дозвольте штучному інтелекту представити її кількома мовами з локалізованим озвучуванням. Softprom використав цей підхід, щоб скоротити час адаптації SDR на 75%. 12 мовами.
- Без конфліктів у розкладі: Для команд, які неодноразово представляють одну й ту саму колоду, аватари зі штучним інтелектом автоматизують доставку – більше не потрібно узгоджувати календарі в різних часових поясах.
Якщо ваші презентації лише для команди зараз розміщені в PowerPoint або Google Slides, гарною відправною точкою буде сплануйте свою презентацію з технічним брифом що визначає внутрішню аудиторію, ролі виступів та обмеження щодо контенту для кожного розділу – а решту дозволить штучному інтелекту подбати сам.
Всім успіхів, вдалих презентацій та високих доходів!
