Як залучити та утримати аудиторію онлайн-презентації: основні прийоми, ч. І

як зачарувати глядачів під час онлайн-презентацій

Вчимося привертати й утримувати увагу онлайн-аудиторії, вибираючи оптимальну довжину презентації, вплітаючи туди сюжетну лінію та перетворюючи факти й цифри в історії, що запам’ятовуються.

Протягом усієї історії прагнення привернути й утримати увагу глядачів і слухачів було актуальною темою для ораторів. Від стародавнього Риму до величної Європи епохи Відродження і галасливих Сполучених Штатів 19 століття мистецтво ораторського мистецтва було наріжним каменем освіти. Здатність "завоювати" аудиторію вважалася і досі вважається однією з найважливіших складових успішної комунікації.

Однак у сучасну цифрову епоху цей виклик став ще більш складним, особливо під час онлайн-виступів, де оратору потрібна допомога в оцінці реакції аудиторії в реальному часі. Статистика показує, що найбільше глядачів відмовитися від виступу протягом перших 10 хвилин (Forbes), і 4 з 5 бізнес-професіоналів відволіклися під час останньої презентації (Вісме). Відволікаючі фактори постійно загрожують відвернути увагу — від безперервних телефонних дзвінків і переповнених скриньок електронної пошти до шквалу повідомлень на багатьох платформах обміну повідомленнями, сучасна аудиторія стикається з величезним потоком інформації. 

Навіть найбільш дисциплінованим людям важко протистояти цьому шквалу. Тож, перед сучасним доповідачем стоїть грандіозне завдання перетворити свою онлайн-презентацію на захопливе видовище, від якого неможливо відірватися.  

Pitch AvatarКоманда, яка роками працювала з доповідачами та презентаціями, склала контрольний список, щоб допомогти вам.

5 хвилин: економія уваги

Знаменита формула 10 слайдів/20 хвилин, яка панувала в конференц-залах, втратила свою актуальність — адже аудиторія отримує доступ до презентацій зі своїх комп'ютерів або смартфонів, за межами зал для зібрань.  

Статистика показує, що в середньому час перегляду онлайн-презентації становить лише 4.24 хвилини для настільних користувачів і 3.41 хвилини для мобільних користувачів (Storydoc). Це приводить нас до простого, але критичного висновку: ваша онлайн-презентація має бути лаконічною, привабливою та тривати щонайбільше 5 хвилин. 

А як щодо об’ємних матеріалів, які не викласти в цих часових рамках без втрати важливої інформації? Розбийте презентацію на коротші сегменти, кожен з яких триватиме 3-5 хвилин. Щоб забезпечити плавний перехід між цими сегментами, включіть елементи, що привертають увагу — жарти, динамічні відео з яскравою музикою, короткі вікторини з оригінальними запитаннями, розважальну анімацію або навіть зміну спікера.  

По суті, вам потрібно мати в рукаві кілька хитрощів – це дивує заінтригувати свою аудиторію і відновити їхню увагу, коли це необхідно.

Орієнтований на аудиторію

Ключ до привернення уваги в онлайн-презентаціях (і не тільки) полягає в тому, щоб фокусуватись на аудиторії, а не на собі. Людей приваблюють рішення їхніх викликів і проблем. Вони шукають практичних порад і дієвих ідей. Тому, попри спокусу розповідати байки про власне життя, компанію чи проєкт, важливо пам'ятати, що аудиторія зацікавлена в тому, що саме вона може отримати від презентації.

Навіть якщо ви відома особистість, і тема презентації обертається навколо вас, аудиторія в першу чергу зацікавлена в тому, щоб дізнатися про методи, техніки або секрети, які вони можуть застосувати у своєму житті. Ось чому дуже важливо зрозуміти свою аудиторію, її інтереси та потреби, перш ніж виходити на віртуальну сцену.

Переконливі історії, а не сухі факти

Не перетворюйте свої презентації на сміттєзвалище даних. Одна з найбільших помилок спікерів — завалювати аудиторію цифрами, статистикою та аналітикою. Це може здаватися ефективним, але не справляє довготривалого впливу.  

Згідно з бестселером Чіпа та Дена Хітів "Made to Stick", історії запам'ятовуються набагато краще, ніж факти. 63% глядачів запам'ятовують факти, представлені в сюжеті, тоді як лише 5% запам'ятовують просту статистику. Когнітивний психолог Джером Брунер поділяє подібну точку зору, підкреслюючи, що зв'язний наратив у 22 рази ефективніший за факт.

Подумайте про власний досвід. Що було легше запам'ятати: суху концепцію, вивчену через повторення, чи a захоплююча історія що втілило його в життя? Відповідь однозначна.

Щоб учасники вашого онлайн-івенту залишалися включеними та запам'ятовували ключову інформацію, перетворіть ваші факти й цифри у розповідь. Незалежно від того, чи це розповідь з реального життя, чи вигаданий сценарій, головне, щоб він був цікавим і лаконічним. Добре продумана історія приверне увагу глядачів і дасть змогу представити факти у найефективніший спосіб.

– Кінець першої частини –