Чому Інтернет ніколи не помре?
Автори з Pitch Avatar команда розвінчує популярну страшилку про сучасні технології.
Одна з найвражаючих ідей серед техноалармістів полягає в переконанні, що розвиток штучного інтелекту поступово витіснить реальних людей з онлайн-простору. Згідно з цією теорією, ШІ зрештою створюватиме більшу частину контенту в Інтернеті та здійснюватиме більшість онлайн-взаємодій. Іншими словами, машини будуть відповідальні за створення та публікацію різних матеріалів, коментування їх, обговорення та реагування на новини, імітуючи громадську думку. Деякі розвивають цю ідею ще далі, прихильно розглядаючи теорію змови про те, що це «оглушення» Інтернету вже відбувається, нібито за підтримки урядів та великих корпорацій.
По суті, ідея «мертвого інтернету» — це просто сучасний погляд на старе переконання, що технологічний прогрес знищує живе мистецтво. Протягом історії техноалармісти та технопесимісти передбачали смерть живопису від рук фотографії, театру — через кіно, а кіно — через телебачення. Подібні похмурі прогнози з’являлися майже в кожній уявній галузі, від килимарства до конярства та генетики. Звісно, всі вони виявилися, що в кращому випадку, далекими від реальності.
Мабуть, найяскравішим прикладом є шахи, про так званий комп'ютерний занепад яких було оголошено в той момент, коли Гаррі Каспаров програв Deep Blue від IBM. Однак замість того, щоб сигналізувати про кінець давньої гри, поява шахових двигунів підняла її на новий етап розвитку та значно підвищила її популярність. Причина проста: люди все ще воліють грати проти інших людей.
Так, невелика група ентузіастів може насолоджуватися викликом гри проти ШІ, але переважна більшість гравців, як професіоналів, так і аматорів, використовують штучний інтелект переважно для аналізу ігор та вивчення позицій. Іншими словами, вони використовують його для підготовки до матчів проти інших людей. Ми природно схильні мірятися не з машинами, а з такими ж носіями природного інтелекту. Насправді, це не шахові двигуни, які грають у гру. Це їхні люди-творці та користувачі, які змагаються, використовуючи ці інструменти як посередників.
Тепер давайте подивимося, що насправді відбувається з інтернетом. Згідно з останніми даними, кількість користувачів соціальних мереж минулого року досягла 5.22 мільярда — це 63.8% населення світу (Datareportal). Що це нам говорить? Простіше кажучи, нам подобається взаємодіяти з іншими людьми. Коли йдеться про онлайн-контент, нас насамперед цікавлять людські точки зору. Звичайно, нам може бути цікаво, що каже штучний інтелект, але зазвичай це просто для того, щоб отримати поради щодо того, як покращити наш контент.
Так, статистика показує, що понад половина людей (65.8%) вважають, що контент, створений штучним інтелектом, є таким же якісним або кращим за контент, створений людиною (Authority Hacker). Однак, ця оцінка, ймовірно, відображає ширшу проблему — інтернет був переповнений низькоякісним контентом через швидке розширення онлайн-доступу. Поява різних рішень на основі штучного інтелекту може фактично допомогти вирішити цю проблему.
Цілком ймовірно, що найближчим часом значна частина онлайн-контенту справді буде створена за допомогою штучного інтелекту. Однак «за допомогою ШІ» аж ніяк не означає «без участі людини». У партнерстві «людина-ШІ» саме людина забезпечує творчу іскру і, отже, залишається автором. Так само, як творці шахового движка, по суті, є авторами його ігор, досліджень та рішень.
Звичайно, ми можемо очікувати появи та обмеженого поширення ботів на базі штучного інтелекту, недобросовісні розробники яких намагатимуться видати їх за реальних людей. Однак, майже напевно з'являться спеціальні інструменти для їх виявлення та фільтрації. У цьому відношенні ситуація буде схожою на триваючу боротьбу з комп'ютерними вірусами.
Найголовніше, що це не зменшить бажання людей спілкуватися один з одним онлайн. Навпаки, інструменти штучного інтелекту допоможуть заощадити час і зменшити зусилля, звільняючи простір для більш змістовної людської взаємодії. Саме тому інтернет ніколи не стане «мертвим».
