Навчаємо співробітників за допомогою ШІ-асистента

Розбираємося, як можна спростити і прискорити процес створення онлайн-презентацій для корпоративного навчання, одночасно посиливши їхню ефективність.

Чи потрібно в наші дні доводити комусь користь навчання і підвищення кваліфікації співробітників, представників і партнерів? Мабуть, що ні. Уже давно перемогла точка зору великого Генрі Форда, який говорив: "Єдине, що гірше, ніж навчати людей і дозволяти їм іти, це не навчати їх і дозволяти їм залишатися"

Однак при цьому потрібно чесно визнати - дуже часто онлайн-презентації та вебінари для внутрішніх потреб компанії робляться на порядок менш цікавими та оригінальними, ніж для роботи з клієнтами. Свого часу вони були справжньою чарівною паличкою для менеджерів, які відповідають за навчання співробітників і подібні завдання, зробивши в цьому процесі справжню революцію. Наочність з одного боку та економія часу - з іншого. Однак невблаганний прогрес звів нанівець згадані переваги. Статичні, шаблонні, нудні слайди в комплекті з втомленим ведучим - з таким, з дозволу сказати, "форматом" навчальних онлайн-заходів напевно стикалася більшість читачів цього тексту. 79% відвідувачів онлайн-заходів вважають, що більша частина з них нудні (за даними Visme ). Підозрюємо, що у випадку з навчальними корпоративними матеріалами статистика ще менш оптимістична.  

У чому ж справа? Що сталося зі зручним і ефективним інструментом? Все просто. Його використовують занадто інтенсивно. По-перше тому, що сильно прискорився темп оновлення професійної інформації. Інакше кажучи - нові навички, інструменти та методи доводиться освоювати куди частіше, ніж десять-двадцять років тому. По-друге, онлайн-презентації часто застосовують для освоєння суміжної інформації. Техніка безпеки і кібербезпека, корпоративна політика і професійна етика, профілактика захворювань і дотримання санітарних норм - все це і багато іншого часто є темою внутрішньокорпоративних онлайн-презентацій. Крім того, онлайн-презентації часто використовуються навіть не для навчання, а просто для інформування співробітників. Наприклад про ідеї, що виникли в інших співробітників.

Так ось, тягар підготовки та проведення всього згаданого зазвичай лягає на плечі лише кількох людей. Як правило, це керівники відділів, менеджери з персоналу та маркетологи. Зауважте, всі вони і без того завантажені роботою і часто сприймають презентації, як щось додаткове і другорядне. Навіть якщо розумом розуміють усю важливість корпоративного навчання.

Тож не дивно, що вони втомлюються від онлайн-заходів і нерідко використовують одні й ті самі шаблони та рішення. На жаль, небагато компаній замислюються про те, щоб брати на роботу окремого фахівця або команду фахівців зі створення та проведення онлайн-презентацій (Decktopus).

Крім сказаного вище, є ще й суто суб'єктивні причини, пов'язані з особистими схильностями, талантами та уподобаннями. У випадку з онлайн-презентаціями чудовий приклад - страх перед публічними виступами.

Припустимо, ейчар може бути чудовим фахівцем з аналізу резюме, проведення співбесід і підготовки навчальних матеріалів. Але виступ на публіці, навіть якщо йдеться про простий запис на камеру, як то кажуть, - не його. Нічого дивного. Тією чи іншою мірою від страху перед публічними виступами страждають близько 75% людей (за даними Journal of Education and Educational Development). 

На щастя, давній принцип, згідно з яким на кожен виклик, народжений прогресом, сам же прогрес дає відповідь, чудово працює і в цьому випадку. До послуг авторів і ведучих онлайн-заходів, зокрема й фахівців із корпоративного навчання, вже готове нове покоління продуктів, створених на основі штучного інтелекту, що використовує Великі лінгвістичні моделі.

Найповніше ідею ШІ-асистента для презентера втілює в собі Pitch Avatar.

Складе сценарій, напише і перекладе текст

Більшій частині авторів для створення презентації потрібно понад 8 годин (за даними Infographic Design Team). Суттєву частку цього часу вони витрачають на сценарій і текст, ставлячи роботу над візуальним контентом на друге місце. Не спеціально. Просто так виходить, що до моменту, коли всі тексти готові, часу для створення ілюстрацій залишається мало. Але проблема в тому, що глядачі краще запам'ятовують саме візуальну інформацію (за даними Duarte). 

Одна з базових функцій Pitch Avatar - допомога в розробці варіантів сценарію і написанні текстів. При цьому, в разі потреби, він здатний перекласти текст іншими мовами. Завдяки цьому в автора звільняється достатньо часу для роботи над візуальною складовою презентації або вебінару.  

Персоналізує презентацію

Той факт, що персоналізований контент сприймається краще, ні для кого не секрет. Однак, якщо у випадку з клієнтами про це намагаються не забувати, для презентацій, що націлені на корпоративне навчання, персоналізація часто вважається зайвою. А даремно. Персоналізація підкреслює поважне ставлення до співробітників, підвищуючи рівень довіри і згуртованості команди.  

Проведе презентацію і відповість на запитання

Ми вже згадували, що для багатьох людей публічні виступи - проблема навіть не професійного, а суто психологічного характеру. Крім того, часте проведення презентацій може призвести до "вигорання" ведучого. Не кажучи вже про те, що власне сам процес ведення або запису на камеру потребує часу. 

Pitch Avatar повністю позбавляє від цих проблем. У нього можна завантажити свою фотографію (або не свою) і текст презентації будь-якою мовою. Він озвучить його обраним голосом і з обраною інтонацією, анімувавши і синхронізувавши зображення. Тобто можна створити віртуальний аватар себе самого, так і "доручити" проведення презентації вигаданому, суто цифровому персонажу. Зрозуміло, не обов'язково обмежуватися одним персонажем. Таким чином, можна використовувати чудовий прийом збереження уваги аудиторії - почерговий виступ різних спікерів, зокрема комбінацію з реальних людей і віртуальних персонажів. Це особливо важливо, якщо навчальна презентація або вебінар досить довгі. У випадку з навчальними заходами це, як відомо, звичайна справа.

Одним виступом функції Pitch Avatar , як ведучого, не обмежуються. Будучи відповідним чином налаштований, він взаємодіє з глядачами. Наприклад, записує коментарі та відповідає на запитання в тих випадках, коли ведучий вирішив їх заздалегідь записати. Якщо ж віртуальний ведучий зіштовхнеться із запитанням, на яке він не може відповісти, він покличе презентера-людину, яка в будь-який момент може підключитися до презентації.  

Дає можливість навчатися у зручний час

На закінчення зауважимо, що презентація, створена за допомогою Pitch Avatar має просунуту систему оперативного зв'язку між глядачами онлайн-контенту та його автором. Немає необхідності збирати співробітників на певний час. Досить розіслати їм посилання на готову презентацію, даючи можливість вивчати її тоді, коли кожному з них це дійсно зручно. Варто співробітнику почати перегляд, ви отримаєте повідомлення на свій смартфон, а за підсумками - звіт про користувацьку активність. Завдяки цьому ви точно знатимете, що ваш матеріал вивчили, а в разі потреби зможете підключитися до перегляду для спілкування наживо.  

Pitch Avatar здатний швидко й ефективно вирішити всі завдання, що стоять перед фахівцем з корпоративного навчання, звільнивши його від рутини і дати можливості для реалізації нових оригінальних ідей.

Усім удачі та успішних презентацій!

Ви прочитали текст мовою оригіналу. Він також доступний іншими мовами.