Поради від команди Pitch Avatar з використання досвіду відеоігор для захоплення та розігріву потенційних клієнтів.
Кожен, хто регулярно працює над створенням, продажем і просуванням онлайн-контенту, стикається з проблемою залучення своєї аудиторії. Загальновідомо, що коли глядачі стають активними учасниками презентації, вони з більшою ймовірністю будуть купувати продукти та послуги, ставити лайки та ділитися посиланнями. Коротше кажучи, вони виконують дії, яких ми хочемо від них.
Головне питання полягає в тому, як саме ви залучаєте свою аудиторію? Дослідження показують що аудиторія не цінує, коли спікери відводять її до суто пасивної ролі. Але коли справа доходить до запитання, коментарів, заповнення форм для потенційних клієнтів, реєстрації чи відвідування веб-сайту магазину, багато людей кажуть «пройти».
На нашу думку, онлайн-ігри дають найкращу відповідь на це питання. Чи можете ви знайти в Інтернеті більше інтерактивного та цікавого вмісту, ніж ігри? Чому б не використати прийоми онлайн-ігор у презентаціях? Люди люблять ігри. Протягом тисячоліть люди набували та розвивали навички та здібності за допомогою ігор, які сприяли виживанню. Ті, хто не любив ігор, просто не вижили.
Частково або повністю перетворивши свою онлайн-презентацію на гру, ви не тільки підвищите зацікавленість, але й отримаєте ряд інших переваг:
- Проявіть креативність і позиціонуйте себе як «всезнайку», що допомагає сформувати позитивний імідж вашого бренду.
- Так легше утримувати увагу аудиторії.
- Збирати контактну інформацію стає простіше.
- Розуміння потреб і мотивів вашої аудиторії через її реакції та відповіді на завдання, конкурси та вікторини.
Однак, щоб отримати ці та інші переваги, ви повинні грати за правилами. Ось три ключові правила, які ми вважаємо важливими:
1. Від простого до складного
Жодна онлайн-гра не кидає новачків одразу до битв високого рівня проти босів чи досвідчених майстрів. Усі онлайн-ігри починаються з дуже простих навчальних рівнів, які вимагають мінімум дій. Такий же підхід слід застосовувати до ігор, інтегрованих в онлайн-презентації.
Почніть з вікторини чи тесту, що складається лише з одного запитання чи завдання. Щоб відповісти на нього, потрібно виконати швидку й просту дію, наприклад клацнути мишею, вибрати символ чи літеру на клавіатурі чи перетягнути об’єкт на інтерактивний слайд.
В ідеалі розмістіть це завдання на початку презентації. Це одразу зацікавить аудиторію. Тоді можна і потрібно вводити більш складні завдання та дії.
2 Різноманітність
Прагніть до максимальної різноманітності інтерактивних дій, ігор і завдань. Невипадково в онлайн-іграх одна і та ж карта, супротивник або завдання рідко з’являються двічі поспіль. Зазвичай гравці можуть швидко змінювати персонажів, ігрові об’єкти, локації та навіть облікові записи.
Дотримуйтеся цього підходу, створюючи набір інтерактивних дій для перегляду онлайн-презентації. Зробіть їх усіх різними. Наприклад, вони можуть дотримуватися такої схеми: гра з одним запитанням на тему презентації з множинними варіантами вибору, вікторина з маніпулюванням об’єктами на інтерактивному слайді, сесія запитань і відповідей з доповідачем і заключна гра, що складається з п’яти різних завдань. на основі інформації презентації.
3. Приз-гачок, приз за реєстрацію та приз за продажі
Жодна ігрова дія не повинна залишатися без винагороди. Кожен приз, який отримує глядач, також має приносити користь вам. Давайте згадаємо, як це працює в онлайн-іграх.
Одним із найпопулярніших призів є приз-гак — легендарний персонаж, рідкісна зброя, преміальний танк/корабель/літак тощо. Головне, що це те, що можна використовувати лише під час гри. Надаючи це новачкові, який тільки пробує гру, розробники майже гарантують перетворення його на звичайного гравця. Хто б не хотів спробувати нову іграшку? Головне – вчасно запропонувати наступні гачки. У випадку з онлайн-презентацією таким зачепом може стати безкоштовний тестовий період продукту зі знижкою.
Ще один чудовий спосіб – пропонувати призи в обмін на заповнення форми. Цей процес також можна гейміфікувати як вікторину. Знайшли час поділитися своїми побажаннями та залишити контактні дані? Отримайте, наприклад, тимчасовий преміум-акаунт.
Мабуть, найефективнішим методом є винагорода за продаж. Це дуже просто. Гравець виконує завдання і отримує хорошу знижку в якості призу. В іграх це зазвичай знижка на платні інструменти та оновлення. Ідея полягає в тому, що той, хто доклав зусиль, не захоче втратити знижку. «Дякуємо за участь у грі! Ви виграли знижку 50% на десять днів користування нашим продуктом! Ви можете активувати його протягом трьох днів!» Хто б не спокусився потягнутися за гаманцем із такою пропозицією? Ми всі любимо знижки, чи не так? Особливо, коли були докладені деякі зусилля, щоб їх заробити.
Приклади онлайн-сервісів для створення вікторин і тестів
Testix: зручна платформа для створення вікторин і тестів, яка пропонує готові шаблони, для яких потрібна лише ваша інформація та зображення.
Quizlet: популярна освітня платформа, яка також пропонує можливості створення тестів.
SurveyMonkey: добре відоме рішення для створення опитувань і анкет, автори якого стверджують, що щодня на нього дають відповіді на 20 мільйонів запитань.
Quiz Maker : безкоштовний сервіс для створення тестів із простим базовим інтерфейсом.
TriviaMaker: програма для створення ігор на основі популярних телевізійних вікторин, як-от Jeopardy, Wheel of Fortune та Multiple Choice.
Ці інструменти - лише приклади, які допоможуть зорієнтуватися тим, хто не знає, з чого почати створення ігор для презентацій. Майте на увазі, що існують буквально сотні платних і безкоштовних, простих і складних ресурсів для створення ігор, вікторин і подібних завдань, які можуть задовольнити найвибагливіші інтелектуальні смаки.
Дамо ще одну пораду: тестуйте всі ігри та завдання на пробній аудиторії. Те, що може здатися вам простим або надто складним, реальні користувачі можуть сприйняти по-різному. Лише після того, як реальні люди випробують ваші завдання, ви дізнаєтесь про їх реальну ефективність.
Всім удачі, успішних презентацій і високих прибутків!
