Огляд від команди Pitch Avatar для оцінки інтеграції інструментів ШІ в наше життя.
Примітка: У цьому тексті термін «штучний інтелект» використовується в найширшому сенсі. Під ним ми маємо на увазі інженерні та програмні рішення для діяльності, яка зазвичай пов’язана із застосуванням людського інтелекту. Іншими словами, це програми та роботи для фізичних та інтелектуальних завдань, які раніше виконувалися лише людьми. Забігаючи наперед, ми говоримо про вирішення завдань, які перевищують можливості людського інтелекту.
В ідеалі фахівці, які займаються розробкою та впровадженням ШІ, прагнуть створювати програми та пристрої, рівень інтелекту яких не тільки відповідає, але перевершує людський розум. чому Щоб машини могли виконувати різні завдання так само добре або краще, ніж люди.
Говорячи про ідеальний приклад, розглянемо створення автономних транспортних систем, які повністю контролюються та обслуговуються ШІ. Це повністю усуне людську помилку під час транспортування, яка є основною причиною аварій і катастроф.
Розширюючи це, уявіть автономний космічний корабель, керований штучним інтелектом, з командами обслуговування, дослідження та посадки, що складаються з роботів. Це може забезпечити безпечне дослідження космосу та економічну експлуатацію позаземних ресурсів.
Зрозуміло, що досягнення цих цілей є надзвичайно складним завданням. Не дивно, що в ньому беруть участь не лише інженери та програмісти, а й психологи, економісти, біологи та навіть філософи.
Однак немає сумнівів, що рано чи пізно універсальний ШІ, який перевершив поріг сингулярності, буде створений. Розглядати це як чисту фантазію – недалекоглядно. Чому ми такі впевнені? Тому що нинішній рівень інтеграції штучного інтелекту, який вважався фантастичним всього кілька десятиліть тому, тепер став реальністю.
Щоб надати докази, ми спробували визначити сфери, де ШІ на поточному рівні розвитку глибоко інтегрований настільки, що без нього ці сектори зазнали б значних втрат.
Розваги
При обговоренні штучного інтелекту в цьому секторі відразу спадають на думку два приклади: кіно та відеоігри.
ШІ вивів фільми на принципово новий рівень, починаючи з кіно; спеціальні ефекти, віртуальні декорації, натовпи та навіть персонажі створюються за допомогою ШІ – як за допомогою технології захоплення руху, так і повністю віртуальними засобами.
Штучний інтелект має ще більше значення у відеоіграх. ШІ є мозком значної частини складних сучасних ігор. Його основне завдання — керувати сюжетною лінією та персоналізувати реакції для кожного користувача. Крім того, AI допомагає створювати та тестувати ігри, відіграючи вирішальну роль у анімації та реалістичній ігровій механіці.
Для керівників обох галузей інструменти аналізу AI стали безцінними, допомагаючи визначити цільову аудиторію та її вподобання.
Звичайно, роль штучного інтелекту в розвагах виходить за рамки кіно та відеоігор. AI використовується, щоб писати та аранжувати музику, грати в традиційні настільні ігри, створювати жарти, створювати ілюстрації та колажі, писати фанфіки, знаходити нові рішення для різноманітних хобі та багато іншого. Універсальні чат-боти часто використовуються для легких розважальних розмов.
Дивлячись у майбутнє, створення іграшок зі штучним інтелектом та інших роботів зі штучним інтелектом для дозвілля є перспективною подією в секторі розваг.
Освіта
В освіті ШІ мав вплив, який можна порівняти з поширенням комп’ютерів чи Інтернету. В першу чергу це стосується універсальних нейронні мережі, як ChatGPT. Сьогодні вони успішно виступають як репетитори з різних предметів для школярів і студентів, асистенти вчителів і викладачів вищих навчальних закладів. Інструменти на основі ШІ значно покращили якість дистанційної освіти та забезпечили високу адаптивність та персоналізацію навчальних матеріалів.
У цьому напрямку ми не можемо ігнорувати потенціал створення освітніх презентацій і лекцій із віртуальними цифровими близнюками, такими як наші Pitch Avatar.
У майбутньому одним із найперспективніших застосувань штучного інтелекту в освіті, ймовірно, буде створення віртуальних навчальних платформ, де спеціальні агенти штучного інтелекту виступатимуть вчителями та професорами.
Приклади освітніх рішень ШІ: Carnegie Learning , Century, MathGPTPro, Course Hero, Gradescope, Fetchy, Cognii.
Бізнес та маркетинг
Команда широке використання продуктів ШІ сучасними підприємцями є одним із найбільш практичних досягнень творців ШІ. Від цікавих артефактів на кшталт: «Дивіться, ця програма може писати вірші та малювати картини!» ШІ став ефективним інструментом для залучення клієнтів і отримання прибутку. Це стало одним із головних стимулів для вдосконалення та створення нових рішень на основі ШІ.
Ось основні завдання, які ШІ допомагає вирішити для бізнесу сьогодні:
Просування товарів і послуг: Інструменти штучного інтелекту значно пришвидшили та полегшили створення рекламного контенту (ми повинні згадати наш Pitch Avatar тут), розробити маркетингові та рекламні стратегії, підвищити ефективність кампанії та оптимізувати таргетинг.
Залучення та обслуговування клієнтів: AI забезпечив якісно новий рівень персоналізації. Стало простіше формувати та подавати пропозиції потенційним і існуючим клієнтам, виходячи з їхніх інтересів, підвищуючи коефіцієнт конверсії. Крім того, чат-боти штучного інтелекту покращили швидкість відповіді онлайн-продавців і служб підтримки. Сьогодні агенти штучного інтелекту можуть цілодобово виконувати більшість стандартних завдань обслуговування клієнтів — від підтримки звичайних онлайн-покупок до відповідей на більшість запитань, пов’язаних із продуктами/послугами. Існують також інструменти штучного інтелекту, які вивчають реакції клієнтів і відгуки, щоб пропонувати висновки та рішення на основі їх аналізу.
Дослідження ринку, прогнозування та ціноутворення: Спеціалізовані продукти штучного інтелекту можуть аналізувати та прогнозувати ринкові умови в режимі реального часу, коригуючи для врахування конкретних показників, які цікавлять користувача. Рішення AI відстежують фактори, що впливають на коливання ринкових цін, і створюють прогнози на основі цих даних.
Персональні помічники: Завдяки штучному інтелекту кожен працівник, навіть стажер, може мати власного секретаря. Добре налаштований AI-агент керує розкладами, нагадує про зустрічі та завдання, допомагає з листуванням і взагалі працює з текстами. Те, що колись було прерогативою топ-менеджерів, тепер доступно кожному, хто цінує свій час і прагне його усунути рутинні завдання зосередитися на головних цілях.
Крім того, існують рішення штучного інтелекту для бухгалтерського обліку, ведення документації, оцінки ризиків, пошуку та навчання співробітників, організації роботи компанії та управління процесами. Іншими словами, штучний інтелект можна використовувати практично для будь-якої бізнес-діяльності.
Приклади рішень AI для бізнесу та маркетингу: MarketMuse, HubSpot, Jasper, Outranking, IBM Robotic Process Automation, NUMR CXM.
Текстова робота
У написанні та редагуванні текстів сучасний штучний інтелект здійснив революцію, яку можна порівняти з появою програмного забезпечення для редагування тексту, здатного виправляти помилки. Універсальні штучні інтелекти, такі як ChatGPT, і спеціалізовані Текстові інструменти AI можуть виконувати цю роботу повноправного редактора та співавтора. Вони можуть генерувати тексти на задану тему, згортати їх, розширювати, виправляти помилки, знаходити нові звороти, форми, формати. Обговорення теми за допомогою ШІ для натхнення стало звичним явищем. Не потрібно мати сміливості передбачити, що в найближчому майбутньому більшість текстів тією чи іншою мірою створюватимуться за допомогою штучного інтелекту.
Приклади рішень ШІ для роботи з текстом: Frase, Grammarly , QuillBot, Rytr.
Дизайн
Твердження «Нейронні мережі зробили кожного художником і дизайнером» може здатися перебільшеним. Проте, поза всяким сумнівом, вони значно розширили можливості як любителів, так і професіоналів у цій галузі. Навіть ті, хто не має спеціальних навичок, можуть створювати високоякісний візуальний вміст для розваг або професійних цілей, включаючи зображення, слайди та відео. Соціальні медіа, які споживають мільйони таких одиниць контенту, сприяли популярності генераторів і редакторів зображень/відео/анімації ШІ.
Приклади проектних рішень ШІ: PhotoRoom , Adobe Firefly, Fronty, Looka, Illustroke, Uizard, Designs.ai.
Безпека
В першу чергу це стосується захисту даних. Використання спеціалізованих рішень штучного інтелекту для цієї мети стало необхідністю, особливо тому, що кіберзлочинці, на жаль, без вагань використовують штучний інтелект для атак.
Сьогодні фахівці з безпеки даних мають інструменти штучного інтелекту, які в основному використовуються для моніторингу загроз, виявлення вразливостей, блокування спаму та боротьби з шкідливим програмним забезпеченням. Вони аналізують великі обсяги даних із різних джерел (використаний код, налаштування та формати доступу, звіти про поведінку користувачів і співробітників, мережеві журнали, інфраструктуру тощо), виявляючи шаблони та винятки, щоб виявити, наприклад, шахрайські дії, слабкі місця безпеки, або спроби несанкціонованого доступу. Використовуючи методи машинного та глибокого навчання, ШІ вчиться ідентифікувати як відоме, так і невідоме шкідливе програмне забезпечення.
ШІ відіграє вирішальну роль у забезпеченні безпеки банків та інших фінансових установ.
Приклади рішень безпеки ШІ: Microsoft Security Copilot, McAfee Total Protection, TotalAV Total Security , PowerDMARC, Norton 360 Deluxe, Bitdefender Premium Security.
Підсумовуючи, ми зосередилися на сферах, у які ШІ сьогодні глибоко інтегрований. Прогнозам на майбутнє ми присвятимо окрему статтю.
Бажаю всім успіхів, процвітання та високих заробітків!