Забудьте об изображениях — делайте презентации!

Джордж Данлоп, продавец золотых рыбок

Одним из самых удивительных явлений в современных онлайн-продажах является то, что розничные продавцы продолжают полагаться на изображения. Несмотря на постоянно растущую конкуренцию, большинство интернет-магазинов по-прежнему предоставляют покупателю краткое описание и две-три фотографии, которые не всегда самого высокого качества, и больше ничего, чтобы убедить его в покупке.

Между тем, современные технологии позволяют наполнить виртуальные витрины и полки интернет-магазинов презентациями, из которых покупатель имеет возможность рассмотреть товар со всех сторон и получить представление о его возможностях и функциях.

Самое интересное, что сегодня сделать это проще, чем было на заре онлайн-продаж загружать фотографии на свой сайт. По большому счету, для того, чтобы снять простую видео-презентацию продукта, достаточно среднего смартфона. Те, кому приходилось вкладываться в оцифровку и выкладывать фотографии в конце прошлого/начале этого века, мы уверены, явно согласятся. Остальным придется просто поверить им на слово.

Даже короткое любительское видео, в котором продавец дает возможность рассмотреть и изучить товар, лучше галереи фотографий. В результате вероятность покупки, несомненно, повышается.

Следует отметить, что прогресс не стоит на месте и арсенал сервисов, так или иначе связанных с презентациями, постоянно обновляется. Пришло время напомнить вам, что наша Pitch Avatar имеет встроенную систему обратной связи, которая информирует продавца о том, что посетитель магазина начал просматривать информацию о товаре, и дает возможность начать общение с клиентом прямо во время презентации. И это еще не все, что мы предлагаем (подробнее здесь).

В заключение напомним известную любому успешному продавцу аксиому: демонстрируя внимательное отношение к товару и Магазин окна, вы показываете, что будете одинаково внимательны к клиенту. Это привлекает покупателей, а с ними и прибыль!

Вы прочитали оригинал статьи. Текст также доступен на других языках.